Nutanix今日發布2020年度全球企業云指數調查研究報告，評估了企業在私有云、混合云和公有云應用方面的進展情況。今年，受訪者還被問及新冠肺炎疫情對當前和未來的IT決策和戰略的影響。報告的一項重要發現顯示：混合云依舊是理想IT基礎架構的領跑者(86%的受訪者認為混合云是最佳選擇);運行混合環境的受訪者更有可能聚焦戰略重點，推動業務積極發展。

　　疫情使IT部門關注的焦點轉變為支持遠程辦公，以及提升為分散在世界各地的員工瞬間完成基礎架構部署的能力，以云擴展的方式促進企業取得更大發展。此外，運行混合環境的大量受訪者表示，受疫情影響，他們很可能采取更加靈活的工作方式，加強業務連續性規劃，簡化運營，并增加在線會議比重。

　　大多數受訪者(近76%)表示，疫情促使他們更多地從戰略的角度思考IT。近一半受訪者(46%)表示，疫情直接導致他們增加在混合云方面的投入，包括公有云和私有云。此外，與前幾年相比，企業也越來越依靠多個公有云來滿足各自的需求。報告顯示，在使用公有云的企業中，63%的受訪者使用兩個或兩個以上的公有云，即多云環境。并且，據受訪者預計，這一比例在未來一年內將躍升至71%。

　　本年度報告的其它重要發現如下:

　　企業已采取重要舉措，選擇適合的IT運營模式：來自全球的受訪者均表示，已采取成功運行混合環境所需的初期重要舉措，包括在數據中心采用超融合基礎架構，停用不支持云技術的數據中心，轉而使用私有云和公有云。全球各地企業的IT團隊正計劃對基礎架構進行大刀闊斧的改革。他們預測，五年后混合云的部署將平均提升超過37個百分點，相應地，不支持云技術的數據中心比例將下降15個百分點。最值得注意的是，在眾多基礎架構類別中，運行了私有云、公有云和傳統數據中心混合模式的受訪者數量要高于其他任何類型(達到近26%)，這很可能是混合云部署的前兆。

　　遠程辦公還將持續，企業正為此積極籌劃：在去年的調查中，約27%的受訪企業沒有全職居家辦公的員工。而由于疫情爆發，今年這一數字下降了20個百分點，僅為7%。據受訪者預測，到2022年，只有13%的企業將沒有全職遠程辦公的員工，還不到疫情爆發之前的2019年的一半。改善IT基礎架構(50%)和提升居家辦公的能力(47%)將是未來一年至一年半的優先事項。

　　當今推動變革的不再是經濟因素，而是戰略要求：受訪者表示，他們改善IT基礎架構的主要目的是為了更好地控制IT資源(58%)，靈活地滿足企業的動態需求(55%)，以及加大對客戶和遠程辦公員工的支持(46%)。相反，只有27%的受訪者提到削減成本也是一種動機。

　　疫情給教育工作者帶來獨特的挑戰和需求：教育行業受訪者越來越認為，比起其他問題，“確保遠程工作人員擁有足夠的硬件”才是最主要的挑戰。47%的受訪者認為，為“員工、消費者和客戶提供充分的溝通渠道”是他們面臨的一項重要考驗。教育行業正在正確有序地推進轉型，在私有云部署方面一馬當先，29%的受訪者表示他們只運行私有云(大大高于22%的全球平均水平)。

　　Nutanix首席信息官Wendy M. Pfeiffer表示：“今年1月份的時候，許多公司認為技術只是企業的一種基本功能，用來支持核心組織流程。而如今，技術具有了全新的意義。它是一項復雜的戰略，可以影響企業的可持續發展。疫情加快了我們進入IT戰略新時代的步伐，大大提升了技術的重要性。這一點，從今年的企業云指數就可以清楚地看到。現在，混合云是IT基礎架構的領跑者，并且隨著我們在物理和虛擬相結合的環境中繼續前進，逐漸擺脫在單一模式下開展業務的局面，混合云還將繼續充當領跑者的角色。”

　　受Nutanix委托，Vanson Bourne公司已連續三年進行了調研，了解全球企業的企業云部署情況和應用計劃。研究人員對來自全球3,400名企業IT決策者進行了調查和訪談，了解了他們當前在什么環境下運行其業務應用，未來計劃選擇哪種云環境，目前云部署和實施中面臨何種挑戰，以及云計劃如何與其他IT項目和優先級項目進行協調等。調查對象來自各行各業，企業規模各異，所在地區包括美洲地區，歐洲、中東和非洲地區，亞太和日本地區。