IDC 最新報告稱，2019 年全球公共云服務市場總額達到了 2334 億美元，同比增長 26% 。此外分析師指出，包括亞馬遜 AWS、微軟 Azure、Salesforce.com、Google Cloud 和甲骨文在內的大企業，其支出已占全球 1/3 以上，同比增長 35% 。

IDC 全球研究副總裁 Rick Villars 還就 COVID-19 大流行對向云服務轉型的影響發表了看法，稱其對營收的貢獻已經大幅超過利基型電子商務和廣告支撐的搜索服務。

在鞏固個人和企業在大流行之外的所有數字活動的同時，一些企業原本計劃在未來十年內向云轉型。但是現在，許多企業已準備將這一時間縮短至不到一半。

展望未來，IDC 認為，盡管該領域在過去幾年的發展有所放緩，但當前的危機反而有助于進一步推動 SaaS(軟件即服務)產品的發展壯大。

此外結合 IaaS(基礎設施即服務)和 PaaS(平臺即服務)，最終客戶在公共云上部署應用程序的規模也將隨著時間的推移而不斷增長。

最后，IDC 研究還發現，亞馬遜(AWS)和微軟(Azure)在這些細分市場中的收入已占其全球營收的一半以上，意味著這方面的競爭仍將持續。