物聯(lián)網(wǎng)連接著我們?nèi)粘Ｉ钪械亩喾N設(shè)備，而這些設(shè)備會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。營(yíng)銷人員可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建有影響力的見(jiàn)解，識(shí)別模式并預(yù)測(cè)客戶行為和生活方式。這進(jìn)一步有助于預(yù)見(jiàn)客戶的偏好，并將其與購(gòu)買意圖關(guān)聯(lián)起來(lái)。

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讓我們來(lái)看看物聯(lián)網(wǎng)如何影響數(shù)字營(yíng)銷策略：

1. 個(gè)性化

物聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)槟怄i客戶的生活方式。從鬧鐘到咖啡機(jī)，再?gòu)暮銣仄鞯浇∩碜粉櫰鳎羞@些設(shè)備都能提供驚人的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助營(yíng)銷人員提取有價(jià)值的信息，以提供豐富的個(gè)性化客戶體驗(yàn)。

2. 即時(shí)服務(wù)

當(dāng)今互聯(lián)的千禧一代需要即時(shí)滿足——隨時(shí)隨地輕松獲取產(chǎn)品/服務(wù)/信息。并且，如今的客戶期望立即得到服務(wù)，即使是很小的延遲也可能意味著機(jī)會(huì)的喪失。

未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)將使聯(lián)網(wǎng)冰箱從商店訂購(gòu)主人最喜歡喝的牛奶，并在主人下班回來(lái)時(shí)準(zhǔn)時(shí)送到。

太棒了!

您只需要簡(jiǎn)單地將設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，然后這些設(shè)備就可以交換信息并為您添加購(gòu)物車，而您只需點(diǎn)一下按鈕即可。

3. 廣告機(jī)會(huì)

將任何設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)提供了大量的廣告機(jī)會(huì)，幾乎任何物體都可以被用作吸引客戶的宣傳媒介。例如，您的洗衣機(jī)可以為洗衣液做廣告。

許多公司已經(jīng)采用了“移動(dòng)優(yōu)先”策略。借助物聯(lián)網(wǎng)，點(diǎn)擊付費(fèi)廣告將轉(zhuǎn)向移動(dòng)最佳實(shí)踐。營(yíng)銷人員將需要專注于混合設(shè)備，例如標(biāo)簽、車載娛樂(lè)系統(tǒng)、智能家電等。

4. 歸因分析

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)將有助于提供機(jī)器學(xué)習(xí)算法，這將增強(qiáng)預(yù)測(cè)分析的能力。物聯(lián)網(wǎng)意味著擁有更多的接觸點(diǎn)來(lái)獲取數(shù)據(jù)，這將使?fàn)I銷分析能夠確定客戶積極響應(yīng)的廣告類型，以及哪些條件和趨勢(shì)會(huì)影響客戶的購(gòu)買決策。我們現(xiàn)在可以將歸因分析與來(lái)自客戶的數(shù)字足跡、設(shè)備使用情況和交互的信息進(jìn)行集成，以了解客戶對(duì)不同營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。

5. 智能平臺(tái)

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，但必須充分利用其全部潛力。這將需要在開(kāi)發(fā)智能技術(shù)堆棧上進(jìn)行更多投資，這些堆棧可以處理大量數(shù)據(jù)，傳遞正確的消息，并從結(jié)果中學(xué)習(xí)。

先進(jìn)的數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)能夠大規(guī)模地提取、分析和處理海量數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)處理、解讀和評(píng)估數(shù)據(jù)集。

物聯(lián)網(wǎng)還將影響物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)，從而使傳感器、連網(wǎng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、云和分析交織在一起。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將成為手機(jī)不可分割的一部分，并可用作營(yíng)銷和廣告的平臺(tái)。

所有這些都有一個(gè)主要挑戰(zhàn)，那就是在不打擾客戶的情況下為客戶開(kāi)發(fā)個(gè)性化的相關(guān)體驗(yàn)。同時(shí)，營(yíng)銷人員將有更多的責(zé)任在不損害消費(fèi)者隱私的情況下開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，并告知客戶其數(shù)據(jù)使用、設(shè)備認(rèn)證、強(qiáng)加密和其他安全機(jī)制的方式，以防止物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備受到侵害。