別再認為人工智能是金融行業(yè)的旁觀者
2019年,我們已經(jīng)看到了一系列令人眼花繚亂的人工智能創(chuàng)新,未來人工智能將繼續(xù)加深在金融行業(yè)的影響地位。然而,要充分發(fā)揮人工智能的作用,就需要訪問非常大規(guī)模的數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)中,智能算法將能夠完成高度精確的預測、風險管理和持續(xù)的監(jiān)控。 這意味著人工智能將在未來繼續(xù)加深金融和技術部門之間的合作。
下面,我們來一起分析即將改變2020年金融行業(yè)的三類人工智能發(fā)展趨勢。
加強風險識別識別技術
過去,金融機構對彼此之間共享數(shù)據(jù)一直持有懷疑態(tài)度,認為這將會構成潛在的威脅。然而,在現(xiàn)代的數(shù)據(jù)驅動的世界中,人工智能可以解決這個問題,優(yōu)化金融機構的業(yè)務。在風險管理方面,人工智能將極大改善它們的風險識別技術能力。
人工智能通過對金融財務數(shù)據(jù)和投資者相關風險的分析,可以判斷用戶處于的潛在風險類別。雖然風險識別技術的應用已經(jīng)不是一個新現(xiàn)象,但深度學習(人工智能的一個重要組成部分)可以將多個不同來源的數(shù)據(jù)組合分析,并實時識別可能存在風險的交易,加強風險識別技術。
靈活有效地預防欺詐
目前,很多身份欺詐和盜竊問題越來越復雜,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計2019年這些問題引起了全球金融行業(yè)242.6億美元的損失。人工智能不僅可以識別那些潛在的欺詐者,還能夠適應這些技術的變化。
未來幾年,人工智能有望提高金融機構的欺詐檢測能力。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡攻擊的復雜性和規(guī)模的快速增長,人工智能將利用海量數(shù)據(jù)判斷可能存在問題的登錄、支付、投資行為,并根據(jù)設定好的模式對一些可疑的交易進行凍結,從而在根源上解決用戶的安全難題。
投資銀行加速自動化
雖然人工智能并沒有顯著地重塑金融業(yè),但它確實徹底改變了投資銀行業(yè)。
人工智能數(shù)字助理已經(jīng)取代了很多從業(yè)人員,而自然語言處理(英文NLP,指計算機解釋人類語言的能力)在這一轉變中起著至關重要的作用。事實上,投資銀行的從業(yè)者已經(jīng)減少了20%至30%,在未來幾年里,人工智能有望繼續(xù)實現(xiàn)這一領域的自動化。
總結
對于傳統(tǒng)金融業(yè)來說,人工智能是一個重塑金融服務的強大工具,它是風險管理和業(yè)務創(chuàng)新中必不可少的一項技術,也將成為這個行業(yè)的重要部分。在未來幾年內(nèi),我們將不再認為它是一項創(chuàng)新技術,而會將人工智能作為金融行業(yè)的基礎之一。