中國，北京—2019年11月26日—Adobe于近日發(fā)布全新的移動(dòng)端軟件包Adobe Experience Platform 移動(dòng)端軟件包。該軟件包中的功能可以幫助品牌利用Adobe Analytics獲取、評(píng)估和分析微信小程序中完整的用戶行為和生命周期指標(biāo)，更全面地了解用戶的全部旅程，幫助品牌進(jìn)一步通過Adobe Analytics的功能（如Analysis Workspace）開發(fā)更加有意義且可行的洞察行為。

微信的每月活躍用戶量超過十億。2017年，微信發(fā)布了“小程序”功能，該功能可幫助品牌創(chuàng)建針對(duì)各自用戶體驗(yàn)的內(nèi)容、服務(wù)和購物應(yīng)用，例如線上游戲、產(chǎn)品及店鋪分享等。目前，小程序的數(shù)量已經(jīng)超過230萬個(gè)，涵蓋超過230個(gè)種類，成為了中國用戶的重要數(shù)字化觸點(diǎn)。對(duì)于品牌商而言，了解和優(yōu)化微信小程序中、以及整個(gè)用戶旅程中小程序與其他觸點(diǎn)相關(guān)的互動(dòng)和用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。

借助Adobe Experience Platform Mobile SDK，品牌可獲取和分析微信小程序中用戶的全部旅程，了解使用微信小程序的用戶畫像、得知小程序中不同功能的受歡迎程度以及與微信小程序相關(guān)的其他觸點(diǎn)在客戶旅程中的位置等等。進(jìn)而借助Adobe Analytics，品牌可快速分析，從而獲得提升客戶體驗(yàn)的洞察。

Adobe Analytics實(shí)時(shí)分析微信小程序中的用戶行為情況