為云計(jì)算服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供機(jī)器學(xué)習(xí)功能的系統(tǒng)不僅是一個(gè)錯(cuò)誤，而且也是危險(xiǎn)的。

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一家公司的云平臺(tái)在一個(gè)周末發(fā)生故障，該公司云計(jì)算運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)試圖研究和探討發(fā)生了什么問(wèn)題。似乎有幾個(gè)系統(tǒng)與一個(gè)先進(jìn)的新的庫(kù)存管理系統(tǒng)相關(guān)，這個(gè)系統(tǒng)啟用了機(jī)器學(xué)習(xí)，但出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)之后的結(jié)論如下：

• 將原始數(shù)據(jù)從運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)移動(dòng)到訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫(kù)的批處理以及自動(dòng)恢復(fù)過(guò)程失敗。而在周末工作的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員試圖重新提交，但并不是一次性全部提交，而是進(jìn)行了四次更新，導(dǎo)致訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫(kù)處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
• 這導(dǎo)致機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的知識(shí)模型使用錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，并要求刪除知識(shí)庫(kù)中的新信息，并重建模型。
• 此外，一些外部數(shù)據(jù)饋送(例如定價(jià)和稅務(wù)數(shù)據(jù))同時(shí)更新到訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫(kù)。盡管這些工作正常，但考慮到運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)不是很好，也需要退出知識(shí)庫(kù)。
• 該系統(tǒng)兩天內(nèi)無(wú)法使用，考慮到生產(chǎn)力下降、客戶不滿以及公關(guān)問(wèn)題，使該公司損失了400萬(wàn)美元。

隨著企業(yè)越來(lái)越多地使用“物美價(jià)廉”的基于云計(jì)算的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)，人們發(fā)現(xiàn)利用機(jī)器學(xué)習(xí)的系統(tǒng)操作起來(lái)非常復(fù)雜。企業(yè)運(yùn)營(yíng)小組希望降低困難程度和復(fù)雜性，但發(fā)現(xiàn)面臨訓(xùn)練不足、人手不足和資金不足的問(wèn)題。

云計(jì)算運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)相當(dāng)容易的轉(zhuǎn)換來(lái)處理基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)、計(jì)算。考慮到基于云計(jì)算的系統(tǒng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)類似，大多數(shù)情況都是如此。

但是，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在很大程度上還沒(méi)有采用基于機(jī)器學(xué)習(xí)的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)具有專門的用途，以及必須以某種方式監(jiān)視和管理的專用系統(tǒng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)引擎。這是當(dāng)前運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)失敗的地方。

這種情況很容易理解，但大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)喜歡，因?yàn)樗馕吨ㄙM(fèi)更多資金用于機(jī)器學(xué)習(xí)的云計(jì)算運(yùn)營(yíng)，可能導(dǎo)致放棄。機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)是一種技術(shù)鏈，如果小心使用，它們非常有效。如果處理不當(dāng)，可能無(wú)法檢測(cè)到故障，將會(huì)很危險(xiǎn)。如果系統(tǒng)使用由此產(chǎn)生的錯(cuò)誤知識(shí)，那么最終可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題，而在造成很大的損害之前，這些問(wèn)題可能無(wú)法被發(fā)現(xiàn)。似乎其風(fēng)險(xiǎn)大于回報(bào)。