據外媒報道稱，微軟已經公開承認了Windows 10系統的一大問題，即Windows 10 S Mode模式下，用戶無法下載和安裝.exe安裝程序。

越來越多的用戶反饋，預裝的Windows 10系統S Mode(此前稱之為Windows 10 S)下，只能通過Microsoft Store下載和安裝應用程序(Microsoft Store上無法加載“登出S Mode”頁面，始終處于白屏和轉圈的情況。)，對此微軟表示，已經著手研發修復補丁。

微軟允許用戶通過Microsoft Store上切換關閉S Mode，不過近期多位用戶報告稱該項功能已經被損壞，無法關閉S Mode進入全功能版Windows 10系統，而三星Galaxy Book2和微軟Surface Go等設備都預裝了這個系統。

微軟表示，已經收到一些用戶報告顯示無法升級至專業版或者無法退出S Mode，均顯示為空白頁面，其正在調查原因，在解決方案發布之后Microsoft Store將會進行更新，用戶無需進行任何操作。

目前尚不清楚解決這個問題需要多少時間。

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