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在移動支付時代，如何預防電信詐騙，支付平臺的作用愈顯重要。2月26日，支付寶上線反詐產品“安全守護”。如果識別交易存在詐騙風險，支付寶會聯系用戶此前設置的“守護人”，進行提醒和勸阻。

記者當日體驗時發現，在支付寶app中搜索“安全守護”，點擊便進入了該項服務，頁面顯示可設置主動守護的對象，以及希望被守護的守護人。頁面介紹稱，“當家人有風險時，通過短信、服務提醒通知守護人。” 

在此之前，支付寶也曾上線反詐產品“延時到賬2.0”。據當時的介紹，選擇這一服務的用戶，若到賬前發現被騙，及時報警，轉賬就有可能被撤回。

支付寶方面介紹稱，識別詐騙交易是個行業難題，目前支付寶已能精準識別部分涉嫌詐騙的交易。對存在風險的交易，會進行提醒。但受騙者往往“當局者迷”，容易忽視提醒。“安全守護”的推出有望解決這一難題。

此外，在2月26日舉行的天朗計劃大會上，全國26地反詐中心、中國警察網宣布和支付寶進行合作。其中也包括公安部打擊治理電信網絡新型違法犯罪8大研判中心，如北京、上海、深圳等地的反詐中心。這些機構將在安全教育、詐騙預警、安全防控等領域與支付寶開展全面合作，為用戶提供更多安全保障

螞蟻金服副總裁芮雄文表示，支付寶希望通過用戶教育、行業共治、保障兜底等保障用戶權益，讓“天下無賊”。打擊詐騙是安全的重中之重，他呼吁“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”。