7月1日，流量漫游費(fèi)正式取消，加上去年取消的手機(jī)漫游費(fèi)，至此，漫游費(fèi)將成為歷史，在媒體和公眾沉浸在評(píng)估多少人將受益的同時(shí)，我認(rèn)為有一些關(guān)于電信行業(yè)自身的發(fā)展問(wèn)題也同樣需要引起反思。

略談9點(diǎn)看法。

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1. 行政力量已經(jīng)成為推動(dòng)市場(chǎng)深度競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵力量

毫無(wú)疑問(wèn)，電信行業(yè)結(jié)構(gòu)性的重大變革，行政力量都已經(jīng)成為最關(guān)鍵的推手，尤其是頗能收獲人心的資費(fèi)改革，電信運(yùn)營(yíng)商幾乎都是聞“令”起舞，被動(dòng)性尷尬頻頻出現(xiàn)——尷尬在于在電信運(yùn)營(yíng)商看來(lái)出于競(jìng)爭(zhēng)需要已經(jīng)在價(jià)格上打得頭破血流，但是公眾和高層依然覺得資費(fèi)居高不下，江湖和廟堂的溝通鴻溝可窺一斑。

毫無(wú)疑問(wèn)，在電信運(yùn)營(yíng)商的改革上，行政力量還將繼續(xù)承擔(dān)起關(guān)鍵力量，毫無(wú)戰(zhàn)略前瞻性和勾勒能力的電信運(yùn)營(yíng)商，將繼續(xù)被動(dòng)應(yīng)對(duì)。

2. 取消漫游費(fèi)并不能倒逼電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新

很多人想當(dāng)然地認(rèn)為，取消漫游費(fèi)，或許能夠倒逼電信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)創(chuàng)新來(lái)尋找到新的增長(zhǎng)黑土地，其實(shí)只是想當(dāng)然。一是電信運(yùn)營(yíng)商的體制已經(jīng)決定了創(chuàng)新不會(huì)發(fā)生，二是放眼四周，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、IT巨頭、電信設(shè)備商、手機(jī)廠商、傳統(tǒng)行業(yè)巨頭，都在數(shù)字化的大背景下，群狼環(huán)伺，哪里還有運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)新空間?

3. 無(wú)下限的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將是未來(lái)的主流競(jìng)爭(zhēng)模式

整個(gè)社會(huì)環(huán)境，對(duì)電信行業(yè)已經(jīng)演變成了年年降費(fèi)期待，在遇到電信服務(wù)時(shí)，每個(gè)人、，每個(gè)組織首先想到的是價(jià)格。這已經(jīng)成了慣性，成為整個(gè)社會(huì)的***性思考邏輯。環(huán)境如此，必然導(dǎo)致無(wú)下限的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將成為三大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主流模式。

4. 歐盟的做法或許有些借鑒

歐盟經(jīng)歷十多年的爭(zhēng)論也終于取消了漫游費(fèi)，但是歐盟為了避免價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)，采取了一種做法，即歸屬于某地運(yùn)營(yíng)商的用戶卡，如果在異地使用時(shí)間超過(guò)規(guī)定的時(shí)間，好像是4個(gè)月，用戶就需要作出解釋，否則將會(huì)被額外收取費(fèi)用。

這就避免了異地資費(fèi)不同，串卡的問(wèn)題。

5. 管制者思維已經(jīng)被價(jià)格鎖定

按照目前電信行業(yè)發(fā)展的管制邏輯，哪一部份業(yè)務(wù)成為主要的收入貢獻(xiàn)者，就會(huì)被迅速的要求降費(fèi)，以大流量大帶寬為顯著特征的5G可能會(huì)面臨極地的管道價(jià)格局面，但是5G建設(shè)所需要的巨大規(guī)模的投資又從哪里來(lái)呢?

目前部分運(yùn)營(yíng)商還有收入，利潤(rùn)還是正的，但是全球電信行業(yè)并不好過(guò)，德國(guó)電信、英國(guó)電信、法國(guó)電信也都在裁員降本;美國(guó)已經(jīng)取消了網(wǎng)絡(luò)中立，他們都在為過(guò)冬做準(zhǔn)備，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商也不會(huì)花兒一直紅下去。

6. 這是中國(guó)版的網(wǎng)絡(luò)中立

流量漫游費(fèi)取消對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)都是重大利好。每一次提速降費(fèi)，實(shí)際上都是中國(guó)版本的網(wǎng)絡(luò)中立，只不過(guò)與美國(guó)網(wǎng)絡(luò)中立形式表現(xiàn)不同，實(shí)際上正式電信運(yùn)營(yíng)商的犧牲增長(zhǎng)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。

這是中國(guó)版的網(wǎng)絡(luò)中立一部分，別名是提速降費(fèi)。

7. 電信運(yùn)營(yíng)商讓利巨大，當(dāng)并沒有收獲掌聲

媒體報(bào)道說(shuō)，國(guó)資委數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)前兩輪大的提速降費(fèi)，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商集體讓利1300億元。

這個(gè)數(shù)字是中國(guó)電信十年的凈利潤(rùn)之和，也是中國(guó)聯(lián)通十年的凈利潤(rùn)之和，相當(dāng)于這兩大電信運(yùn)營(yíng)商十年顆粒無(wú)收。

但是并沒有收獲掌聲，其根源在毫無(wú)差異化的讓利，尤其是是在行政力量要求下的讓利，屬于被動(dòng)性的良心發(fā)現(xiàn)，公眾并不買賬。掌聲并沒有送給運(yùn)營(yíng)商。

8. 以量取勝，薄利多銷純屬自欺欺人

諸如采取多種措施提升用戶使用量、所謂以量取勝，薄利多銷，實(shí)際上每個(gè)人都知道，純屬自欺欺人。流量已經(jīng)開始普及不限量套餐，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只能迅速降低價(jià)格，多年的增量不增收，量收剪刀差已經(jīng)越來(lái)越大。

這么多年都沒有辦法，難道現(xiàn)在就有了不同?

9. 內(nèi)容經(jīng)營(yíng)當(dāng)成為運(yùn)營(yíng)商核心競(jìng)爭(zhēng)力

正見的邏輯是運(yùn)營(yíng)商管道化不可避免，靠管道掙錢的夢(mèng)已經(jīng)破滅，那么出路在哪里呢?筆者認(rèn)為是內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，從流量經(jīng)營(yíng)到內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，是應(yīng)對(duì)管道化的***正確選擇。

而如何做內(nèi)容經(jīng)營(yíng)呢?——要向不靠譜、無(wú)下限、接地氣的互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，其實(shí)未必自己經(jīng)營(yíng)，三大運(yùn)營(yíng)商都有投資公司，多投點(diǎn)就可以了。