說(shuō)白了,支付寶的年度賬單就是個(gè)開(kāi)始,處處AI的未來(lái),你還有啥隱私!
前天下午,營(yíng)長(zhǎng)的朋友圈被支付寶的“我的年度關(guān)鍵詞”刷頻。
圖片來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)
到了下午,事情急轉(zhuǎn)直下。微博實(shí)名認(rèn)證為岳成律師事務(wù)所合伙人、央視法律專(zhuān)家岳屾山發(fā)文稱(chēng)“年度支付寶”賬單默認(rèn)勾選同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》。這行字非常小,很容易忽略:
而一旦同意,就意味著“允許支付寶搜集你的信息,包括在第三方保存的信息”:
涉及隱私和安全的用戶(hù)信息被無(wú)端利用,一直都是網(wǎng)民們抱怨的話(huà)題。不出所料,群眾情緒被點(diǎn)燃。
央視專(zhuān)家果然是惹不起的,支付寶的公關(guān)團(tuán)隊(duì)立馬出來(lái)“滅火”:
正有人納悶這個(gè)“巨無(wú)霸”企業(yè)這次為何一反常態(tài)、反應(yīng)如此迅捷時(shí),岳屾山律師早已點(diǎn)破了其中的端倪:
原來(lái),在用戶(hù)默認(rèn)的情況下,支付寶已經(jīng)“默認(rèn)”把用戶(hù)信息“偷偷”提供給了第三方。
根據(jù)《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》第九條:“未經(jīng)用戶(hù)同意,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者收集、使用用戶(hù)個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)明確告知用戶(hù)收集、使用信息的目的、方式和范圍,查詢(xún)、更正信息的渠道以及拒絕提供信息的后果等事項(xiàng)。電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集其提供服務(wù)所必需以外的用戶(hù)個(gè)人信息或者將信息用于提供服務(wù)之外的目的,不得以欺騙、誤導(dǎo)或者強(qiáng)迫等方式或者違反法律、行政法規(guī)以及雙方的約定收集、使用信息。”
乍一看來(lái),支付寶的做法倒也并未違法,因?yàn)樗_實(shí)給用戶(hù)提供了選擇,盡管只是在一個(gè)特別不顯眼的地方,并且默認(rèn)選擇“同意”。營(yíng)長(zhǎng)想說(shuō),這樣的手段和初衷果真特別“高尚”嗎?
在信息爆炸的時(shí)代,用戶(hù)數(shù)據(jù)被以五花八門(mén)的名義采集,并授權(quán)給第三方一直是一件“有理說(shuō)不清”的事情。當(dāng)我們打開(kāi)一個(gè)新的App時(shí),通常會(huì)跳出一個(gè)小窗“同意**軟件使用你的個(gè)人信息”。如果我們點(diǎn)擊“不同意”,那么結(jié)果就是,我們不能使用某個(gè)App或者某項(xiàng)功能。
許多大企業(yè)在試圖獲取或使用用戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)請(qǐng)龐大的法律團(tuán)隊(duì)列出一份長(zhǎng)長(zhǎng)的隱私條例,發(fā)給用戶(hù)。而用戶(hù)在勾選同意之前,很少能明白地閱讀完這些冗長(zhǎng)又晦澀的條款,也不會(huì)有法律團(tuán)隊(duì)來(lái)幫忙解讀。于是,大家的個(gè)人信息又被“合法”地賣(mài)給了企業(yè)。
不可避免地進(jìn)入數(shù)據(jù)大收集時(shí)代
你很生氣吧?你很郁悶吧?
一個(gè)堂堂大活人的信息,就這么被支付寶堂而皇之地拿走,還要給第三方,豈有此理!
可是,這個(gè)理卻并不糙。
當(dāng)你一邊抱怨隱私被侵犯,一邊拿著手機(jī)點(diǎn)“附近的外賣(mài)”,還一邊在今日頭條上不斷點(diǎn)開(kāi)符合胃口的信息推薦時(shí),你還哪里逃得開(kāi)數(shù)據(jù)收集的大潮!
支付寶年度賬單事件,不過(guò)是大公司的小試牛刀。隨著互聯(lián)網(wǎng)傳感器的不斷普及,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,你的所有數(shù)據(jù)將開(kāi)始全天候24小時(shí)無(wú)死角地被拿走時(shí),你真的還以為會(huì)有一個(gè)“同意數(shù)據(jù)被收集”的小圖標(biāo)等著你打勾嗎?
當(dāng)走進(jìn)商店,連上Wi-Fi時(shí),你的數(shù)據(jù)就從手機(jī)端傳輸?shù)缴痰甑姆?wù)器上,于是,你會(huì)很神奇的發(fā)現(xiàn),你身旁的屏幕上正出現(xiàn)你喜歡的商品的促銷(xiāo)信息。在你對(duì)著Echo提出請(qǐng)求時(shí),你正驚喜與這個(gè)小家伙居然能懂你,你不知道,你的信息正同時(shí)被Echo背后龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)收集著。
不久的將來(lái),你的無(wú)人駕駛汽車(chē)正往家中駛?cè)ァG胺接幸蝗盒W(xué)生正在過(guò)馬路,它會(huì)主動(dòng)停下,不需要你操一份心。
回到家中,車(chē)庫(kù)門(mén)自動(dòng)打開(kāi),室內(nèi)溫度宜人,健康的晚餐正在烤箱中加熱。
你生活的數(shù)據(jù)將完全納入一個(gè)龐大的云端數(shù)據(jù)庫(kù)中,由此,你也享受著生活帶來(lái)的所有便利。
拿隱私換便利,這正是社會(huì)發(fā)展的不可逆趨勢(shì)。從進(jìn)入PC時(shí)代起,我們的隱私便開(kāi)始被一點(diǎn)點(diǎn)剝奪。
現(xiàn)在,當(dāng)人工智能逐漸普及,以更大的勢(shì)能將我們從繁瑣的勞力中解脫出來(lái)時(shí),我們生活的方方面面也都轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù),分享給各個(gè)企業(yè)、各個(gè)平臺(tái),供他們研究、試錯(cuò)。你原本理所應(yīng)當(dāng)不容侵犯的“隱私”,比如你的電話(huà)號(hào)碼,比如你每天的作息時(shí)間,再比如你的出行,你的喜好...全都成為喂養(yǎng)這個(gè)AI時(shí)代的養(yǎng)料。人們?cè)贏I時(shí)代所貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù),將大大超越以往任何時(shí)候。
可是,便利來(lái)了,問(wèn)題也來(lái)了。我們?cè)试S信息被不打招呼的獲取,但我們絕不能允許信息的獲取變成傷害。那么,面對(duì)如此爆炸的數(shù)據(jù)時(shí)代,如何防止信息變成傷害呢?
如何避免信息傷害
第一,技術(shù)自覺(jué)
蘋(píng)果有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)隱私團(tuán)隊(duì),與工程團(tuán)隊(duì)一起,確保用戶(hù)的隱私不被侵犯。在開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新功能時(shí),蘋(píng)果會(huì)基于以下三個(gè)角度考慮:
- 是不是真的需要收集如此多的數(shù)據(jù);
- 是不是充分發(fā)揮了本地設(shè)備的能力(減少云端的使用);
- 無(wú)論蘋(píng)果還是第三方訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù),都需要保持透明度,從一開(kāi)始就需要告知用戶(hù),若用戶(hù)改變注意,可以取消。
技術(shù)上,蘋(píng)果提出了“差分隱私”的概念。這是一種基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,它會(huì)向個(gè)人使用模式的小樣本中注入數(shù)學(xué)噪音或是壞數(shù)據(jù)以混淆用戶(hù)身份,蒙蔽試圖盜取用戶(hù)隱私的人。
微信在前幾天官方回應(yīng)吉利總裁李書(shū)福的“馬化騰正在看我們的老天記錄”的說(shuō)法,用戶(hù)的聊天記錄只存在于用戶(hù)的手機(jī)、電腦等終端設(shè)備上。而微信本身不留存任何聊天記錄,也不會(huì)用客戶(hù)的聊天記錄進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。
第二,政策保護(hù)
我國(guó)目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)隱私的保護(hù)政策是基于2016年11月出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》,其中明確寫(xiě)到:公民發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用其個(gè)人信息的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者刪除其個(gè)人信息; 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、存儲(chǔ)的其個(gè)人信息有錯(cuò)誤的,有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者予以更正。
也就是說(shuō),我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)個(gè)人信息在未經(jīng)同意的情況下被使用或轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),可以和運(yùn)營(yíng)者提出刪除信息。
第三,自我意識(shí)
如果我們對(duì)相關(guān)的信息非常敏感,決不允許企業(yè)侵犯,那么,一定要注意以下幾個(gè)問(wèn)題(問(wèn)題援引自南方都市報(bào)):
- 企業(yè)會(huì)獲取哪些數(shù)據(jù)?是否有拒絕選項(xiàng)?拒絕后能否使用企業(yè)服務(wù)?
- 企業(yè)是否會(huì)與第三方共享用戶(hù)數(shù)據(jù)?第三方包括哪些?
- 企業(yè)是否會(huì)將用戶(hù)數(shù)據(jù)用于廣告推送?
- 企業(yè)怎樣保存數(shù)據(jù)?是否有針對(duì)數(shù)據(jù)泄露的應(yīng)急措施?
- 企業(yè)是否為用戶(hù)提供注銷(xiāo)渠道?用戶(hù)注銷(xiāo)后,過(guò)往數(shù)據(jù)是否完全清除?
獲取隱私不可怕,可怕的是傷害,是沒(méi)有底線(xiàn)地出賣(mài)。
手機(jī)APP是數(shù)據(jù)收集的汪洋大海,尤其是熱門(mén)APP。如果你并不愿意享受某種方便,并不愿意互聯(lián)網(wǎng)公司獲取你的信息,那么,你應(yīng)該有意識(shí)地對(duì)自己進(jìn)行第三層保護(hù),自問(wèn)以上問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)呢,不管你接受也好,不接受也好,類(lèi)似支付寶年度賬單這樣的事件,這只是開(kāi)始,以后會(huì)越來(lái)越多。
不要為你的隱私問(wèn)題大驚小怪,處處AI的未來(lái),你還有啥隱私可言?你早就已經(jīng)是裸奔狀了。
歡迎來(lái)到無(wú)隱私的時(shí)代!