A10 Networks:放眼全球,為客戶提供最優質的安全產品與服務
原創【51CTO.com原創稿件】云計算、大數據、移動互聯網和物聯網等技術的快速發展加速了企業數字化轉型的步伐,在推動企業業務創新、加速企業業務發展的同時,也帶來了巨大的安全風險,特別是隨著云計算技術的落地應用,業務上云已經成為大勢所趨。云計算在給企業業務帶來了高度敏捷性、靈活性的同時,給企業帶來的安全風險也越來越高。如何降低網絡的安全風險,保障業務的連續性,成為擺在企業面前的首要難題。
作為一家成立了13年之久的國際知名網絡安全廠商,A10 Networks為企業數據中心、私有云、公有云和混合云提供了強大的網絡安全產品解決方案,獲得了金融、互聯網、政府、教育、運營商等行業客戶的高度認可,全球的市場份額也從六年前的不到一億增長至2016年的兩億三千萬。那么,這家公司的成功秘籍是什么?公司的品牌和市場戰略是什么?產品又具備哪些優勢呢?近期,記者采訪了A10 Networks 創始人兼首席執行官陳澧、A10 Networks中國區首席技術官徐立群以及A10 Networks 全球產品總監Paul Nicholson,通過與三位的溝通與交流,記者得到了想要的答案。
A10 Networks創始人兼首席執行官陳澧(左一)和全球產品總監Paul Nicholson(右一)接受采訪
提倡創新,用喜歡挑戰的人
放眼全球,凡是成功的公司,都有一套獨特的文化,A10 Networks 也不例外。陳澧告訴記者,公司必須要有文化,獨立創新的文化。他表示:“我特別喜歡高效率和高挑戰,因此做任何事情都必須提前規劃,不管是資金、人員還是產品,都是如此。另外,我們公司在招人的時候會優先考慮有挑戰精神和創新精神的人才。”
“我們有很多客戶,而每個客戶的需求是不同的。我每年會拜訪大量客戶,認真聽取他們的意見,并且隨著環境的變化及時調整戰略以滿足客戶需求。我認為只有喜歡挑戰的人,才能夠真正了解客戶,不斷創新,努力滿足客戶的不同需求。” 陳澧表示,由于公司的客戶量非常大,因此在做產品時一定要有一定的策略,盡量以平臺式的方式來做產品,以長遠的眼光來做產品,這樣既省力又高效。否則,如果以點的方式來做產品,不但低效,而且無法跟上客戶需求。“在做產品的時候,員工的經驗很重要,因此我們在人員的培訓方面投入了很大的精力。招聘有經驗、喜歡挑戰、有創新精神的人才,非常重要。” 陳澧如是說。
實現自動化,強化防御系統
企業上云之后,如何確保應用的安全成為最令管理者頭痛的事情。特別是面對越來越多的應用程序和安全系統公司,如何選擇靠譜的安全解決方案,是管理者面對的巨大挑戰。陳澧告訴記者,目前市場中的安全系統公司有幾千家,每個廠商的解決方案完全不同,管理者不可能搞清楚每一個系統的能力,也不懂得如何用好每一個安全系統。因此,安全未來的趨勢就是自動化,企業管理者不需要搞懂每個方案,只要把線接上去,就會完全自動化的運維,當出現問題時會自動給你提供警告,并處理警告。
陳澧表示,過去攻擊大部分都是暴力式的攻擊,以后的攻擊除了暴力式攻擊外,還會出現智慧型攻擊,例如采用慢速攻擊的方式,慢慢消耗系統的資源,同時又不易被發現,直到最后整個系統因資源被占用而不能提供服務。就像慢性毒藥,慢慢滲入不易被發現。要解決這些問題,系統不僅需要具有極高的處理能力,以應對暴力式攻擊,同時,系統應該具有AI/機器學習能力,讓防御系統隨時學習,并結合AI處理,不斷修正和提高對各種攻擊威脅的識別與防御。只有用AI的技術解決這些問題,才能確保業務穩定增長。
陳澧告訴記者,安全問題就如貓鼠游戲,無限循環。現在跟十年前有很大的差別,以前網絡運用少,上網的人不多,但是現在終端客戶數量非常龐大,應用也越來越多,隨著5G、物聯網的普及,網絡受攻擊的頻率跟次數將會越來越高,攻擊流量也會越來越大。
A10全球產品總監Paul Nicholson也表示,客戶選擇我們的原因不僅僅是為了節省費用,更多的是看重我們的自動化運營能力,所以安全解決方案的最大發展趨勢是實現自動化的安全保護。
用高性能、高品質產品應對挑戰
國內很多用戶認為體積越大的產品性能就會越強,這種根深蒂固的思想同樣出現在安全市場中。陳澧認為,體積大的產品雖然有著不錯的性能,但由于需要占用更多的機位和需要更多的電力供應,并不易于使用。A10 Networks 從成立之初就確立了小產品、高性能的戰略思路,因此我們的產品體積雖然不大,但同樣具備了高性能、高品質,且非常省電。
陳澧認為,面對傳統的數據中心和不同的云端架構,A10 Networks 提供了完全不同的產品解決方案。云端問題用云端解決方案,傳統問題用傳統解決方案,同時在管理上要實現策略的統一管理與分發。目前,A10 Networks 提供了五種解決方案,其中有兩個與應用交付有關,有三個則是應用安全解決方案。在負載均衡的所有供應商里,A10 Networks 是唯一有云延伸解決方案的供應商。
A10 Networks創始人兼首席執行官陳澧(右一)和中國區首席技術官徐立群(左一)接受采訪
在采訪中,中國區首席技術官徐立群從技術角度詳細介紹了A10 Networks 的優勢。
首先,A10 Networks 有一個非常好的平臺,無論是性能還是擴展性都非常優秀,所以在企業邊界解決方案上能夠真正融合諸多功能于一體,而且這些功能可以根據企業的控制需求進行靈活組合,構成滿足不同用戶需求的企業邊界網絡。例如它能夠提供高性能的SSL解加密功能和SSL數據流透視功能,通過這些能力讓企業網絡邊界解決方案大大的緩解其他安全設備的壓力。
其次,A10 Networks 是基于智能流量的多重定向技術,利用這個技術可以非常靈活的去實施邊界控制策略,實現對數據流的靈活監控,做到一次解密,多次探測,滿足合規性的要求。同時,也可以讓企業的邊界網絡變得更加優化,具有更加優秀的擴展性。
除此之外,A10 Networks 還有很多其他功能可以用在企業邊界網絡,像全功能的代理,可以去卸載傳統代理服務器的工作壓力。此外,可以支持URL過濾技術,實現對惡意站點訪問的控制,切斷惡意軟件之間的通信,降低企業的安全風險。Thunder CFW還具備非常強大的編程能力,能夠和云端服務進行配合,實現智能化的云服務控制,降低企業數據泄露的風險。
Paul Nicholson表示,很多公司不重視DDoS的攻擊,認為可以通過投放更多設備的方式來處理DDoS的攻擊,但實際上最終他們都遭受到了巨大的攻擊和損害。A10新一代的DDoS攻擊防御解決方案可以為用戶提供全面、精準、快速的DDoS攻擊防御保護,使用戶免遭DDoS攻擊的危害。A10還提供DSIRT安全服務,能夠幫助客戶在不同的環境中優化了安全問題,幫助客戶在安全問題發生之前防患于未然。
定位全球,致力于打造本土化服務
陳澧強調,“A10 Networks是一家定位于全球的公司,我們的目標不僅限于地區級的產品和地區級的公司,我們立志于做全球性的公司,做世界上最好的產品。”
根據陳澧的介紹,A10 Networks在美國、歐洲、日本、中國、印度都有服務中心,全球有超過80多個國家配備了銷售人員,全球27個國家有辦公室,全球服務中心能夠互相支援。這些強大的資源能夠保證:在客戶打電話尋求支持的時候,各個時區內的客戶都可以得到快速高效的響應和支持,可以一年365天各個時間段都能夠尋求客戶支持服務。
由于中國市場的特殊性,如何做好本土化,也是記者非常關注的一個話題。陳澧表示,目前A10 Networks 在北京有50多個研發人員,并采取了與大廠商合作的營銷方式,目前已經與華為、中興在私有云OpenStack解決方案方面建立了合作。
徐立群表示, A10 Networks在國內取得了非常顯著的成績,在金融行業、互聯網行業、政府行業開發了大量的用戶,并且取得了客戶認可。例如金融行業的農業銀行、郵儲銀行,浙江農信、廣東農信、國開行等等都是A10 Networks的客戶。互聯網行業的國美在線、蘇寧易購、攜程等都在用A10 Networks的產品。政府行業的公安部、國家稅務總局、新華社都在用A10的解決方案。
采訪最后,A10 Networks 創始人兼首席執行官陳澧跟記者分享了A10未來的規劃。他表示,整個IT產業的趨勢是軟硬結合+服務,未來的企業不需要自己建立IT部門,所有的IT都會外包出去。此外,走向服務本地化,這也是必然的發展趨勢。“我們目前一直專注在自動化上,現在已經有了全球服務中心,雖然現在還是一種被動性的服務,但是以后肯定會建立主動性的服務體制,這是我們未來要去做的。” 陳澧如是說。
記者點評:在網絡安全市場競爭如此激烈的今天,一家外企能夠進入國內的金融行業和政府行業,并受到客戶的一致好評,足以證明其產品和解決方案的優秀。顯然,A10 Networks 就是這樣一家擁有絕對實力的廠商。通過本次采訪,記者不但感受到了 A10 Networks 極具挑戰性的創新文化和豐富全面的產品解決方案,還有 A10 Networks 定位全球、打造本土化服務的決心和信心。可以預見,隨著 A10 Networks 的不斷發展與壯大,其市場份額將會進一步提高, 成就網絡安全市場的霸主將指日可待。
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