滴滴平臺出現(xiàn)異常 深圳車主賬戶內(nèi)莫名多幾百塊錢
這部分多出來的錢是否歸司機所有呢?
11月1日下午,一些深圳的出租車師傅發(fā)現(xiàn),自己的滴滴賬戶內(nèi)竟然莫名多了一些錢,有的多了100多元,有的則多了500余元。當(dāng)晚,滴滴方面回復(fù)南都稱,是服務(wù)器升級導(dǎo)致滴滴車主app、滴滴出行app部分車主賬戶余額信息顯示異常,目前正在修復(fù)相關(guān)功能。功能修復(fù)期間,車主可照常接單,實際收入不受影響。
周先生是深圳的一名出租車司機。11月1日下午,不少同事告訴他,滴滴平臺賬戶有些異常。“大多數(shù)司機的賬戶多了100~500元不等的錢,有的申請?zhí)岈F(xiàn)還成功了。”周先生稱,因為他已經(jīng)幾天沒有用滴滴平臺,賬戶內(nèi)的錢早已提現(xiàn),因此他個人的滴滴賬戶內(nèi)沒有出現(xiàn)異常的情況。
南都記者隨后從多方了解到,受影響的不僅是滴滴平臺的出租車司機賬戶,網(wǎng)約車、順風(fēng)車同樣包含在內(nèi),而影響范圍為全國。南都記者發(fā)現(xiàn),有的車主用戶賬戶內(nèi)多了錢,而有的則少了錢。“我一朋友的帳戶內(nèi)被扣了將近兩千元錢,不過很快就返還了。”周先生稱。
11月1日晚,滴滴方面回復(fù)南都稱,因服務(wù)器升級,導(dǎo)致滴滴車主app、滴滴出行app部分車主賬戶余額信息顯示異常。目前上述app內(nèi)的車主余額提現(xiàn)、話費、加油等余額消費功能暫時關(guān)閉,支付寶或微信支付在滴滴車主端進(jìn)行話費充值和加油功能不受影響。滴滴將盡快修復(fù)故障,恢復(fù)所有車主賬戶數(shù)據(jù)和功能。功能修復(fù)期間,車主仍可照常接單,所有實際收入不會受到任何影響。
在采訪中,一些滴滴車主稱,賬戶異常期間,一些司機看到賬戶內(nèi)多了錢,便迅速提現(xiàn)了。那么,這部分多出來的錢是否歸司機所有呢?對此,北京安杰(深圳)律師事務(wù)所合伙人潘翔表示,我國《民法通則》第92條規(guī)定,沒有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。滴滴車主在沒法律依據(jù)也沒有合同依據(jù)的情況下取得了因為系統(tǒng)異常而多出的款項,符合《民法通則》92條規(guī)定,車主應(yīng)該將款項予以返還,平臺也有權(quán)利追回這些錢款。同樣,如果因為系統(tǒng)異常而導(dǎo)致用戶賬戶余額減少,平臺同樣也應(yīng)返還。