【51CTO.com快譯】微軟公司在其支持頁面上發布了一款新的工具，名為“Fix Windows Update errors”，它可以幫助用戶解決與更新有關的錯誤。

Fix Windows Update errors這款工具能夠幫助用戶處理常見的錯誤代碼，比如0x80073712、0x800705B4、 0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422和0x80070020。

如果你曾經看到過上述其中一個錯誤代碼，可能覺得它晦澀難解，不得不仔細瀏覽微軟的支持網頁，找到解決辦法。微軟的新工具有助于識別錯誤到底是什么，并解決錯誤，它支持Windows 10、Windows 8.1和Window 7。

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Fix Windows Update errors：逐步過程

進入到Fix Windows Update errors頁面（https://support.microsoft.com/en-gb/help/10164/fix-windows-update-errors），選擇你目前在運行的Windows操作系統：Windows 10、Windows 8.1或Windows 7。

注意：Windows 8不再得到支持，你需要升級到Windows 8.1。

Windows 10用戶

·下載Windows Update Troubleshooter >點擊“打開”>選擇“下一步”>按照向導程序給出的步驟操作，找到并解決Windows Update存在的問題。

如果這一招不行，選擇“不”，在Fix Windows Update errors工具中完成下一步：

·進入到更新歷史頁面> 拷貝你所用Windows 10版本的最新的更新KB（通常位于列表頂部）> 在微軟更新網站上搜索KB編號> 選擇鏈接 > 點擊“下載”（如果出現提示，選擇“保存”）> 點擊“打開”，開始更新。

如果這還是解決不了你的錯誤，再次選擇“不”，在Fix Windows Update errors工具中按照高級步驟來操作。

Windows 8.1用戶

·按Windows標識鍵（Windows標志鍵） > 輸入“Network problems” > 選擇“識別和修復網絡問題” > 按照向導程序給出的步驟，診斷和解決網絡問題> 再次運行Windows Update。

如果這不行，選擇“不”，在Fix Windows Update errors工具中完成下一步：

·下載Windows Update Troubleshooter > 點擊“打開”> 選擇“下一步”> 按照向導程序給出的步驟，找到并解決Windows Update存在的問題。

如果這還是解決不了你的錯誤，再次選擇“不”，在Fix Windows Update errors工具中按照高級步驟來操作。

Windows 7用戶

·在通知區，鼠標右擊網絡圖標> 選擇“排查問題”> 按照向導程序給出的步驟，診斷和解決你的網絡問題> 再次運行Windows Update。

如果這不行，選擇“不”，在Fix Windows Update errors工具中完成下一步：

·下載Windows Update Troubleshooter > 點擊“打開”> 選擇“下一步”> 按照向導程序給出的步驟，找到并解決Windows Update存在的問題。

如果上述步驟都不管用，你就要重置或重裝了Windows了。

修復選項

Fix Windows Update errors工具提供的一些修復選項包括如下：

• 查找缺少或損壞的文件。
• 更新安全設置。
• 服務注冊問題。
• 修復Windows更新組件。
• 修復系統日期和時間。
• 修復互聯網連接問題。
• 修復Windows 更新數據庫損壞。

原文標題：How to troubleshoot Windows error codes with Microsoft’s new tool，作者：Collen Kriel

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