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這個話題也是之前不少人問過我的，因為讀者中很多人已經(jīng)從一個工程師的角色轉(zhuǎn)變到了小組長或者 Leader 的角色，一開始很多人對這個角色很不適應(yīng)，包括我自己，慶幸的是我從這個過程中走出來了，從一個默默無聞的單槍匹馬的 Android 工程師，到之后組建 Android 團隊成為 Android Leader ，再到后面帶領(lǐng)公司的技術(shù)團隊，其中包括 Android、iOS、后端、測試等，是公司產(chǎn)品線的技術(shù)負(fù)責(zé)人，到現(xiàn)在還會參與公司的商業(yè)討論、核心決策等，成功轉(zhuǎn)型技術(shù) + 管理，我相信不管你們現(xiàn)在如何，哪怕剛起步，但是以后依然會走到這一步的，所以今天姑且寫篇文章來總結(jié)下我的團隊管理之路，希望對你們有所借鑒。

首先說下，我沒有任何管理經(jīng)驗，也不是相關(guān)專業(yè)，我也一直沒覺得我團隊管理怎么好，所以覺得沒資格談?wù)撨@個話題，直到有一天公司人事邀請各位 Leader 開總結(jié)會，分享了一些前人離職的數(shù)據(jù)，突然間發(fā)現(xiàn)，從 13 年開始，我?guī)ьI(lǐng)的 Android 團隊到現(xiàn)在 3 年多的時間沒有一個人離職，這 3 年多的時間，總共加入 Android 團隊的人有 6 人，如今全都在薄荷干的如火如荼，當(dāng)然天下沒有不散的宴席，我并不覺得他們一輩子會呆在這個團隊里，我相信以后他們總有離開的時候，但是在如今技術(shù)人跳槽頻繁的時代，這個數(shù)據(jù)著實非常難得!

后來老板讓我給其他 Leader 分享下我的團隊管理經(jīng)驗，可是我一直沒覺得在團隊管理上有什么技巧或者經(jīng)驗，也一直沒刻意去做一些特別的事情，***老板給我總結(jié)了下我的管理風(fēng)格主要是靠「個人魅力」!

我非常同意，畢竟我真的沒有刻意去做這件事，事后仔細(xì)總結(jié)下，我為什么會這么有魅力，肯定不只是因為我?guī)涍@么簡單而已，以下是我總結(jié)的一些我?guī)F隊的一些原則與態(tài)度吧。

團隊大于一切

可能是我的性格原因吧，我喜歡玩一些團隊游戲或者項目，比如籃球，比如 Dota，我深知團隊的重要性，所以從我當(dāng) Leader 的***天起，我就意識到了一件事：團隊大于一切!

是的，作為 Leader 我是時刻以團隊利益放在***位的，每位加入我們團隊的 Android 人員，我都會強調(diào)一句話：記住我們是一個團隊!由于工作分工，可能每個人都會分配到不同的項目組，參與不同的產(chǎn)品，但是我們依然是一個團隊，每個項目組遇到困難的時候，比如趕進度，我都會安排其他人來幫忙。久而久之，這種團隊精神不僅體現(xiàn)在工作上，還體現(xiàn)在平時的聚餐、活動上，這種氛圍與凝聚力是非常缺乏的。

這里說一下，在最開始成為 Leader 的時候，肯定會有人擔(dān)心團隊成員有人脫穎而出，擔(dān)心自己被取代，一開始我也有這樣的擔(dān)心，但是后面我想通了。

從公司的角度來說，團隊成員的表現(xiàn)直接跟 Leader 相關(guān)，團隊中有優(yōu)秀的人涌現(xiàn)，這都是 Leader 的功勞，如果你的團隊成員很平庸，你倒是不擔(dān)心你的位置被人取代了，但是身為 Leader 的你的工作是不合格的，我相信公司也并不認(rèn)為你的工作很出色。而如果你擔(dān)心你的位置被人取代，這只能說你的能力還不夠，高處不勝寒，如果你的能力不足以承擔(dān)你職位，那么放下身段，主動調(diào)整對自己反而是件好事，也不會有那么大的壓力。所以與其擔(dān)心自己位置被取代，不如拿出實際行動，努力提升自己，讓自己更加出色實在些。

說句題外話，在薄荷每月都會評獎頒發(fā)給優(yōu)秀員工，并且有現(xiàn)金獎勵，在沒當(dāng) Leader 之前我多次拿到過所有的獎項，但是自從當(dāng)了 Leader 之后，我只期待能拿到「團隊獎」，因為我個人表現(xiàn)出色，但是團隊整體不夠出色我認(rèn)為我的工作是不合格的，我現(xiàn)在還清楚的記得***次拿到「團隊獎」的時候帶領(lǐng)團隊去喝酒吹比時的爽快!

服眾

我相信不少剛當(dāng)上 Leader 的人都會面臨一個問題，就是如何讓團隊成員服你?因為一旦團隊成員中有一個人質(zhì)疑你，那都會導(dǎo)致你的團隊沒有凝聚力，進而也會影響其他人。這個問題尤其是大部分剛做 Leader 的人都會遇到。

現(xiàn)在的團隊暫且不說，就拿以前我?guī)ьI(lǐng)的 Android 團隊來說，團隊成員有 6 個人，有年紀(jì)比我大的，有工作經(jīng)驗比我豐富的，我自認(rèn)技術(shù)也不是最牛逼的，但是卻都服我，我想大概是因為以下幾個方面的原因吧：

1. 以身作則

我認(rèn)為讓團隊成員服你的最重要的一點就是「以身作則」。

比如一開始一起協(xié)作分配任務(wù)的時候，我從來都是讓成員們根據(jù)興趣自己選擇任務(wù)，而不是分配任務(wù)，所以經(jīng)常是一些難點、復(fù)雜點***是我自己親自來搞定。

比如我經(jīng)常要求團隊成員要遵守代碼規(guī)范，注意代碼質(zhì)量，一定是自己首先遵守，然后再去要求團隊成員來遵守。

比如要求團隊成員不要拖延項目上線時間，所以在上線前任何人遇到問題我一定幫忙解決，如果項目快要拖延了，那么一定自己主動帶頭加班。

總之一句話：我自己做不到的事，那么是絕對不會要求團隊成員去做!

2. 擔(dān)當(dāng)

「擔(dān)當(dāng)」我認(rèn)為也是一個好的 Leader 應(yīng)該具備的重要特質(zhì)!

比如我們在項目開發(fā)過程中經(jīng)常會遇到 bug ，有些時候甚至遇到過一些很嚴(yán)重的 bug 。這個時候公司層面都會找到我，問我具體原因經(jīng)過，可能有些 Leader 會向公司上報是團隊中誰誰誰由于粗心引起了一個 bug ，說這話大概就是想表明這事是他的錯，跟我無關(guān)。

然而我不是這樣的，團隊成員不管誰犯了錯誤，我都會向公司說明原因，并且說明我作為 Leader 負(fù)有最主要的責(zé)任，仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，保證下次不會再犯。然后在我們小團隊內(nèi)部，責(zé)任會具體到個人，誰犯的錯就是誰犯的錯，一定要求個人總結(jié)經(jīng)驗，避免下次再犯，在團隊內(nèi)部也引以為戒。這雖然是件小事，但是作為 Leader 必須要擔(dān)當(dāng)，不只是個人的擔(dān)當(dāng)，你也是整個團隊的擔(dān)當(dāng)!

我們開發(fā)人員在實際開發(fā)中會經(jīng)常跟產(chǎn)品經(jīng)理有分歧，甚至產(chǎn)生沖突。比如很多產(chǎn)品經(jīng)理時間規(guī)劃不合理，或者提需求過于腦洞，這個時候都是我出馬來直接跟產(chǎn)品經(jīng)理談，我解決不了的我會找我們 CTO 來解決，***落實的時候保證團隊成員的精力不分散在不相關(guān)的事情上，這也是一種擔(dān)當(dāng)。

3. 犧牲

作為 Leader 一定不要處處從自己利益出發(fā)，懂得犧牲的 Leader 才是一個好的 Leader。

舉個例子吧，我們之前的某個季度業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的時候有項目獎金的，具體分配到我們 Android 團隊的獎金由我來分配，包括我自己分的比例也都是我說的算，大部分 Leader 分配的方式要么是比平均稍高點，要么是拿平均水平，但是我給自己分配的比例就是跟團隊表現(xiàn)最差的人分的比例一樣，因為我認(rèn)為團隊中有一人表現(xiàn)不好，都是我作為 Leader 的責(zé)任，所以***我拿的是團隊***的比例，這中間可是幾千塊現(xiàn)金的差距，說起來可能簡單，但是真要到這種情況，不是每個人都能有這種犧牲精神的。

而我覺得大部分 Leader 都缺乏犧牲精神。

所以，綜合以上三個點，我認(rèn)為是我能服眾的很重要的幾個點!

信任

我認(rèn)為「信任」是一個團隊最基本的特質(zhì)!

這包括我作為 Leader 信任我的團隊成員，還有團隊成員之間的彼此信任!

我相信很多人遇到這種情況，因為團隊成員之間技術(shù)水平有差異，有很多有經(jīng)驗的高手，也有出入茅廬的菜鳥。在技術(shù)層面，很多人不信任初級人員是人之常情，所以很多公司不會安排給初級人員一些重要的模塊，這個可以理解。

但是我不這樣想，我認(rèn)為年輕人的潛力是很大的，如果缺少實踐的機會，那么潛力永遠(yuǎn)沒法快速激發(fā)出來。技術(shù)高低只是時間問題，只要態(tài)度與學(xué)習(xí)能力具備，那么我是敢于分配一些有挑戰(zhàn)的任務(wù)給年輕人的，只不過在初期我會對代碼以及質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，會有代碼 Review 的過程，當(dāng)覺得沒問題的時候，我會完全信任并放手。

一個很實際的例子是，在薄荷有過剛剛加入幾個月，并且工作經(jīng)驗也不夠豐富就完全自己獨立承擔(dān)一個項目的經(jīng)歷，而且事后做的還很好，被項目組的產(chǎn)品經(jīng)理多次表揚，這完全都是出自對成員的信任取得的!

團隊內(nèi)部之間我們也絕對互相信任，誰的功能來不及，其他成員會主動幫忙一起，從來不管那個人的技術(shù)水平高低，也不管他做的功能會不會出 bug，出了事一起承擔(dān)!

彼此信任，是團隊凝聚力最直接的一個體現(xiàn)!

***程度為下屬爭取利益

有一個很現(xiàn)實的情況：我想大部分人工作都是為了掙錢，別說你不是，讓老板一個不發(fā)你工資試試。

所以為下屬爭取利益是非常重要的，因為不同的人有不同的性格，有些人可能會自己主動申請加薪，而有些人卻覺得不好意思，但是可能這些不好意思的人很多時候工作做的很不錯，但是卻跳槽去了別的公司，沒別的原因，就是因為跳槽工資比現(xiàn)在高。

很多公司想不明白一件事：總覺得同樣的薪資我可以招其他人，為什么要給你加薪?但是卻不知，想要招一個磨合的很好，業(yè)務(wù)又很熟悉的人成本很高，而且往往工作還遠(yuǎn)不如之前的人。而且本身隨著工作年限與工作經(jīng)驗的積累，IT 人的技能與所產(chǎn)生的價值就會隨著提高的，所以給他加薪是成本***的留住一個人才的最直接的手段。

但是我基本從不讓下屬考慮加薪的事。只要下屬有人表現(xiàn)很優(yōu)秀，公司有加薪的機會我一定***時間為其爭取，其中最多的是為一名員工一年之內(nèi)爭取了 3 次加薪機會，我想在大多數(shù)公司這個加薪頻率很難做到。

當(dāng)然，作為公司員工，不從公司實際角度出發(fā)是不切實際的。所有的加薪一定是知道公司有加薪機會，并且公司情況允許的情況下，比如今年經(jīng)濟大環(huán)境不好，很多公司倒閉的倒閉，裁員的裁員，從公司角度撐下去是最重要的。所以身為 Leader 也考慮到現(xiàn)實，今年幾乎都沒怎么加薪，包括我自己，我也很坦誠的給下屬說明情況，都表示很能理解，我想這也是出于對我的信任，對公司的信任!

團隊氛圍以及技術(shù)成長

前面說了，我們中的大部分人工作都是為了掙錢，但是錢不是選擇一家公司的唯一決定因素。

比如很多時候，可能你同時拿了幾個 offer，但是薪資水平都差不多，可能會有1、2k塊錢的差距，但是你可能會選擇別的公司，因為在這家公司的團隊氛圍以及技術(shù)成長更快。

薄荷有一點特別好，氛圍很好，整個公司文化很隨意，沒有特別明顯的上下級關(guān)系，人際關(guān)系非常簡單。具體到我們團隊內(nèi)部，氛圍更不用說了，我跟團隊成員年紀(jì)都差不多，業(yè)余時間共同話題、共同愛好很多。比如一起打籃球，聊 Dota ，我們甚至還為團隊內(nèi)部一成員追妹子出謀劃策，而且在沒有任何商量的前提下兩個月之內(nèi)三人同時當(dāng)?shù)瑳]事還經(jīng)常一起聚餐喝酒吹比。

至于我們薄荷技術(shù)團隊還有一個非常好的習(xí)慣，就是我們每周三都會進行技術(shù)分享。有分小組內(nèi)的，比如 Android、iOS、Ruby，偶爾還有一起進行的共同話題分享，比如 Http 協(xié)議，算法，設(shè)計模式之類的。至于我們 Android 內(nèi)部一開始都是我個人毫無保留的分享，現(xiàn)在是團隊小組成員內(nèi)部輪流進行，主題不限，哪怕一小段代碼，一個小工具，一個小技巧都可以。

這個習(xí)慣我們一直保持著，除非遇到特別緊急的事情，比如發(fā)布版本，才會暫停。我想這種分享會對技術(shù)人的技術(shù)成長多少有點幫助的。

另外，公司還有一點非常好，就是你可以根據(jù)自己的興趣隨意轉(zhuǎn)崗，比如你對產(chǎn)品感興趣的，覺得產(chǎn)品經(jīng)理很不靠譜，可以申請轉(zhuǎn)崗產(chǎn)品經(jīng)理，但前提一定是你本職工作做的夠好。因為我們認(rèn)為，自己感興趣的工作才能做的更好。目前為止，我團隊的6位 Android，如今有2名對后端感興趣，轉(zhuǎn)做了 Ruby，還有一位對產(chǎn)品感興趣，目前兼職半個產(chǎn)品經(jīng)理，之后準(zhǔn)備往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展，也就是說，有一半是全棧，遠(yuǎn)了不說，如果以后他們選擇離開薄荷，我想他們的這些技能將讓他們有更多的選擇，即使在繼續(xù)做 Android 也會比別人更有優(yōu)勢。

總結(jié)

當(dāng)然除此之外可能還有一些小細(xì)節(jié)，比如我這人比較崇尚自由，平時為人也比較幽默，可能這點也會感染周圍的人吧，現(xiàn)在團隊中就有新的段子手涌現(xiàn)...

以上是我總結(jié)過來我作為 Leader 的一些經(jīng)驗，我所有的下屬以及公司的人都能見證。當(dāng)然我總結(jié)這些我并不是說明我有多么高尚、多么牛逼，我只是想說身為一個優(yōu)秀的 Leader 就該做到以上幾點，如果你正在成為 Leader 或者正在朝 Leader 的方向發(fā)展，并且想要成為優(yōu)秀的 Leader，那么請逐一參考以上原則，順便，其實以上幾點也可以作為選擇一家公司、加入一個團隊的參考依據(jù)。

另外，帶5個人的團隊和帶領(lǐng)50人的團隊是天壤之別的，現(xiàn)在管理的人多了，我也逐漸的遇到些挑戰(zhàn)，不過我有信心會逐漸克服，只希望我走過的路、我所經(jīng)歷過的能給你們一點借鑒，一點幫助。

不想當(dāng) Leader 的程序員不是一個好工程師!

 【本文為51CTO專欄作者“stormzhang”原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者(微信號：googdev)】