隨著公司企業(yè)加快向云計算遷移的步伐，許多公司發(fā)現自己面臨這種境地：不得不彌補物理基礎設施和云基礎設施之間的差距，這就帶來了新的挑戰(zhàn)。IT部門擁有它認為很重要的應用程序，而業(yè)務部門對應用程序有不同的要求，它們認為這些要求同樣很重要。因而，IT部門到頭來常常因大量的請求而焦頭爛額;它們試圖部署更多的資源來滿足要求，這可能導致云基礎設施過度配置、成本失控。

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隨著更多的工作負載遷移到云端，IT管理層必須與時俱進，采用一種新的方法來提供基礎設施、應用程序和終端用戶訪問。的確，IT部門需要擯棄對物理基礎設施的依戀，并開始將自己當作服務提供者，讓內部客戶可以根據需要訪問及使用靈活資源，以支持數字化業(yè)務項目。然而，這說起來容易做起來;對許多公司來說，將物理環(huán)境遷移到云環(huán)境極其困難。

根據我們的經驗，開始向云遷移的一個好方法就是，將云用于全新的工作負載。通過在云端運行新的、常常非關鍵任務型的工作負載，運營團隊就能逐漸習慣于管理云，了解性能指標，甚至通過估計成本來獲得信心。能夠慢慢地將工作負載遷移到云端將有助于適應新的工作方式，并確保IT部門了解它所在的這個環(huán)境，然后再遷移重要的工作負載。

有人經常問我們：企業(yè)組織應該將哪些類型的應用程序遷移到云端。這在很大程度上取決于企業(yè)組織本身，不過我們的建議是，首先清查一下你的數據和應用程序，然后確定哪些應用程序托管在云端最重要。你需要評估IT資產，并根據業(yè)務重要性來劃分檔次，考慮到你的環(huán)境中有多少部分是虛擬機、多少部分是物理機，然后確定任何關鍵部分，比如特定的網絡要求或物理系統。不知道、不了解企業(yè)組織擁有和使用什么樣的資產，對許多公司來說是個常見的挑戰(zhàn)，那是由于IT基礎設施很復雜，所以在你考慮遷移什么資產之前，了解自己擁有什么資產至關重要。

在許多情況下，首先遷移虛擬應用程序和不太重要的應用程序讓人覺得最容易獲得初步成效。然而，了解你最終遷移的全部應用程序將幫助你選擇一家最有能力滿足你要求的提供商。使用基于云的災難恢復服務也不失為是一種好方法，可以開始逐步了解云運營――如果你的云服務提供商支持自助式災難恢復管理和測試，更是如此。

遷移到云端時，物理系統常常是最難弄的。物理系統通常讓人想到舊時光，它們是IT環(huán)境的一部分，因為它們對業(yè)務運營而言必不可少、極其重要。然而在許多情況下，將這些老式系統遷移到云端有利于公司業(yè)務。

除了這點外，將工作負載遷移到云端可能意味著，無法深入了解性能指標、長期歷史，甚至成本狀況。這會大大加重管理云工作負載的負擔，并且在計費、成本和性能等方面帶來一些憂慮。雖然遷移到云被認為啟動成本低，但日常管理對你是否向云遷移的決定來說同樣重要。確保你與云服務提供商合作，保持這些系統的透明性和可見性，這對于確保業(yè)務成本和IT預算如往常一樣而言很重要。

你的云服務提供商應該提供支持和培訓，幫助緩解向云遷移的過程。正在考慮使用云的公司需要架構建議和咨詢服務，幫助自己完成遷移。然而，說到作為云部署的一部分而提供給客戶的基本導入和支持流程，許多提供商在這方面做得不盡如人意。

你應該確保，你了解針對云服務的導入培訓和支持以及日常客戶支持的級別。這不僅僅需要了解自助服務、知識庫或留言板。要確保你明白額外成本和所簽的服務級別協議(SLA)。同樣，如果你期望壯大云服務，應該找一家通過電話提供支持的提供商。

綜上所述，基于云的應用程序具有許多好處，包括需要時能夠擴展IT資源，迅速啟動新的應用程序，確保隨時都擁有很高的性能級別――如果你制定了一項災難恢復計劃，萬一災難發(fā)生，可以確保業(yè)務正常運行，這點就更不用說了。將應用程序放在云端提供了一種穩(wěn)定、可擴展、按需提供的基礎設施，并且給了IT員工自由，可以專注于更重要的戰(zhàn)略性項目，推動整個公司實行數字化轉型。