從牙醫到飛機制造,增強現實如何改變我們的工作方式
和大多數牙醫一樣,Sven Holtorf知道他的病人并不希望拜訪他。他說:「每次你看牙醫的時候,你都會感到害怕、不舒服,感到痛苦,這并不有趣?!沟獺oltorf最近發明了一個他認為能夠稍微減輕這種不適的新東西。這個新東西并不是某個新式的鉆頭或麻醉劑,而是一副眼鏡。
Holtorf的設備是一個眼部CAD連接(eyeCAD-connect)系統,其中包含一些由他的公司iDENT開發的增強現實軟件,這些軟件運行在技術公司Epson開發的一款智能眼鏡上。當Holtorf進行牙科檢查時,他會戴上眼鏡,但仍然可以看清病人的嘴——不僅如此,疊加在他視野之中的還有來自牙齒掃描儀的實時數據顯示。一旦掃描完成,Holtorf可以將數據發送到實驗室,在實驗室工作的技術人員可以根據這些數據創建病人牙齒的虛擬模型,并借此有針對性地設計假牙或牙套等病人所需要的器械。
過去,當牙醫需要掃描病人的牙齒時,他們需要一邊拿著相機,一邊還要觀察放在旁邊的顯示器——就像進行超聲波檢測一樣。Holtorf說,但有了這種眼鏡,牙醫就可以在檢查病人的同時進行掃描工作了,而且掃描結果還會實時地顯示在增強現實眼鏡上。「所以這就避免了讓我們一邊掃描一邊盯著顯示器,而且我們也不會失去和病人的接觸。」
從牙醫診所到輸油管道再到戰斗機制造,增強現實正在全世界的多種工作領域蔓延。用得恰當,它可以幫助提高工作的效率和安全性。但目前,制造商在設計真正有用的產品方面還面臨著許多挑戰。
增強現實軟件公司NGRAIN的CEO Gabe Batstone講訴了自己最喜歡的一些產品應用的經歷。在加拿大的一處油田,他在沒有任何經驗的前提下完成了在一根管子上安裝一個夾具的工作。事實上,他只是簡單地拿出了自己的智能手機,將其放在金屬架上,然后照著屏幕上的指示一步步做完而已。而在手機屏幕上,Batstone即可以看見手機相機拍攝的真實管道,同時也能看到他應該執行的一步步操作?!缸鳛橐粋€對此夾具一無所知的人,我走完了整個流程。普通人都能完成這樣的技術,就好像他們真正可以勝任這樣的工作一樣?!?/p>
洛克希德·馬丁公司也是NGRAIN公司的客戶之一。在飛機(尤其是F-35和F-22戰機)的制造過程中,工人們需要對飛機進行一些目視檢查,以確保每一架飛機的隱身技術都是正常工作的。同樣,Batstone表示他也能在毫無經驗的情況下自己在工廠車間里完成這樣的檢查?!肝铱粗耶敃r想『哇這太簡單了』」。
但盡管這樣的系統能夠幫助Batstone這樣的飛行工程新手完成特定的工作任務,但要為專業人士提供信息以幫助他們完成相同的工作卻困難得多。這些公司首先需要弄清的是工作人員在工作任務中需要得到哪些增強現實技術的輔助。Batstone說:「我想很多人都認為這就只是在屏幕上復制真實世界,但事實并非如此;這涉及到提供世界的背景信息和對世界進行分割?!挂闱宄粋€公司有哪些信息,又有那些信息可以展示給工作人員以幫助他們更好地完成工作,需要大量研究和思考。
接下來,NGRAIN和iDENT這樣的公司還需要找到利用這些信息創建增強現實應用的方法。這其中通常會涉及到設計圖像識別系統,這樣才能通過眼鏡或平板的攝像頭識別工作內容。「類似于面部識別軟件,但是給機器用的?!笲atstone解釋說,只是他們所設計的系統可能比面部識別更困難。「面部很容易區分,而區分一些大塊的灰色金屬則要難得多?!?/p>
而涉及到Holtorf和他的牙醫眼鏡時,額外還有其它的復雜因素:滯后時間。類似輸油管道和隱形飛機檢查這樣的應用,攝像頭和顯示之間滯后半秒問題倒也不大;但對于醫治牙齒這樣需要在人體上鼓搗的工作,牙醫掃描儀和眼鏡顯示的實時性要求就不可或缺了。
Holtorf及其同事通過兩種方法解決了這一問題。一是使用本地網絡而不是通過互聯網中轉數據,從而避免了數據在遠程服務器中傳輸所產生的延遲。另外,本地網絡也有安全性方面的優勢。Holtorf說:「這樣一來,敏感的數據都會留在本地,所以我們可以確保所有的敏感數據都留在辦公室內。」
第二個方法是降低圖像掃描的分辨率。「我們必須降低一點分辨率以避免延遲,目前來看這沒什么問題。」Holtorf說他們希望下一代設備能夠提供更好的圖像分辨率。
技術的問題其實都還比較容易克服,難的是人的問題。不管你的系統多么神奇,要是客戶不愿意使用,也就毫無價值?!笍氖履切┕ぷ鞯娜嗽跊]有使用你技術情況下已經工作很長時間了」,Batstone說,這時候要說服他們使用平板或眼鏡來幫助他們做自己已經做了多年的工作,其難度可想而知。一些早期的增強現實眼鏡為什么未能真正實現呢?就是因為工人們拒絕戴它們。
而在Holtorf的牙醫領域,人們很容易就接受了這一技術。他的團隊在一次會議上展示了他們為牙醫開發的設備,贏得了熱烈的支持?!溉魏问褂眠^掃描設備的人都說『好,太好了,真是太好了』,即使是經驗豐富的用戶?!笻oltorf說他的病人也注意到了不同,「大部分病人都說『是啊,你每次都在我身上使用這個,而不是那些機器』?!?/p>
當Holtorf被問到是否考慮過眼鏡的其它醫療用途時,他笑道:「當然,我們已經有很多想法了?!顾胂笤鰪姮F實眼鏡能在精細的手術中提供幫助,比如說,當醫生需要搜索一些皮膚之下的組織時。但Holtorf表示,目前來說他們還將繼續致力于將牙醫眼鏡做到盡可能完美。
所以你下一次做牙科檢查時,可以留神看看你的醫生是否戴著一副非同尋常的眼鏡,他們的視野之中可能不只有你的牙齒哦。