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　　行業分析

　　湘財證券研報認為，為什么海量數據具有價值？因為當今的企業可以通過分析大數據在市場競爭中建立優勢。過去幾年的事實已經證明，那些抓住大數據戰略的公司在競爭中脫穎而出。因此，為了不被市場所淘汰，企業必須要在數據領域跟隨這一趨勢。現在的信息時代唯一最有價值的資產就是數據，要盡可能的去了解客戶需要去分析數據；提高企業運營效率也需要分析數據；提升業務靈活也需要分析數據；進行業務的合規性也需要分析數據。

　　已經有很多企業踏上挖掘數據價值的旅程，使用大數據來提供更加個性化的客戶體驗，并通過這些新的溝通渠道、根據客戶的習慣和表達態度，預測每個客戶正在尋找什么。通過有效地管理大數據，企業能獲益良多，例如加強客戶關系、增加交叉銷售和追加銷售、以及對預測客戶消費習慣和趨勢的第一手洞察力。大數據是提升客戶忠誠度的絕好機會，這對于包括??保險??業和電信業等等很多行業尤為重要。 麥肯錫預測，使用大數據將支持新一波的生產力增長和消費者剩余，據預測，零售企業使用大數據可能增加超過 60%的營業利潤。