近期，Dynatrace 6.2全新的數(shù)字化性能平臺(tái)發(fā)布，記者采訪了Dynatrace大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān)Wilson Lai，他分享了關(guān)于Dynatrace 6.2全新的數(shù)字化性能平臺(tái)的新特性以及他對(duì)APM行業(yè)的見解。

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APM市場(chǎng)前景廣闊

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，各類應(yīng)用全面爆發(fā)，應(yīng)用對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了***的直接影響，保證并提升用戶體驗(yàn)是企業(yè)最關(guān)心的問題之一，因此應(yīng)用性能管理(APM)成為時(shí)下最熱門的技術(shù)。

而隨著企業(yè)以應(yīng)用驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的新型模式不斷涌現(xiàn)，企業(yè)監(jiān)控的空白區(qū)在日益擴(kuò)大。當(dāng)應(yīng)用在企業(yè)中變得越來越重要時(shí)，它也變得越來越復(fù)雜。企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為中心或者以基礎(chǔ)設(shè)施為中心的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。為了能與業(yè)務(wù)更加緊密一直，企業(yè)正在慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐詰?yīng)用為中心。這樣的轉(zhuǎn)變，讓很多企業(yè)的CTO加大了對(duì)APM的預(yù)期和試用，APM從以往用戶被動(dòng)式應(yīng)用故障排查的IT工具轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略性IT基礎(chǔ)架構(gòu)。

Gartner 報(bào)告指出，APM 軟件市場(chǎng)的營(yíng)收在過去幾年呈加速態(tài)勢(shì)，截至2014 年已達(dá)到 26 億美元，較 2013 年增長(zhǎng)了 15.8%，高于2012年到2013年 13.0%的營(yíng)收增長(zhǎng)率。

Dynatrace(前身Compuware APM部門)是全球APM應(yīng)用性能管理的領(lǐng)導(dǎo)品牌，已經(jīng)連續(xù)五年獲得Gartner APM魔力象限報(bào)告***。2014年，Dynatrace實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.269 億美元，相較于2013年增長(zhǎng)5590萬美元，這一營(yíng)收水平遠(yuǎn)超緊隨其后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 1 億美元以上。

企業(yè)面臨的幾大挑戰(zhàn)

APM的廣泛前景源于應(yīng)用的全面爆發(fā)。我們看到，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，面對(duì)巨大的機(jī)會(huì)，都投入到移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)中來，而在這一過程中，面臨著巨大的問題，需要通過APM來解決。APM的重點(diǎn)是可視化，尋找性能出現(xiàn)的問題和瓶頸所在的地方。

Wilson認(rèn)為，用戶的挑戰(zhàn)主要在以下幾個(gè)方面：

一是，如何把性能與業(yè)務(wù)掛鉤，這是***的挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，應(yīng)用的性能最直觀的感受者是用戶，但是很多廠商主要集中在對(duì)技術(shù)的監(jiān)控上，很少關(guān)注用戶的體驗(yàn)，但是用戶的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)直接掛鉤，所以如何把性能與業(yè)務(wù)掛鉤，是***的挑戰(zhàn);

二是，如何快速定位和主動(dòng)定位到問題，迅速把問題解決了，也是一個(gè)挑戰(zhàn);

三是，加速應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試。在應(yīng)用上線之前，需要經(jīng)歷應(yīng)用的開發(fā)和測(cè)試。如今，IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，應(yīng)用更迭的速度也很快，如何提升開發(fā)和測(cè)試的效率，并且保障質(zhì)量和性能，成為很大的挑戰(zhàn)。

Dynatrace助力企業(yè)應(yīng)用性能管理

Dynatrace一直為解決上述以及更多的問題提供幫助，并取得市場(chǎng)認(rèn)可。APM市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處于白熱化的階段，Dynatrace以 12.5% 的市場(chǎng)份額獨(dú)占鰲頭。據(jù)了解，其年收入不僅是新生代 APM 廠商的三倍以上，相較于傳統(tǒng)廠商也要至少高出 30%。

多年來，Dynatrace 一直都在幫助企業(yè)提升用戶體驗(yàn)，率先推出的業(yè)內(nèi)***平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的終端用戶體驗(yàn)的測(cè)量與管理，并能為價(jià)值交付鏈中每一個(gè)角色提供可操作性信息。

Dynatrace數(shù)字化性能平臺(tái)主要為以下三類人員提供解決方案：

數(shù)字化企業(yè)主：了解數(shù)字化渠道的客戶體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率以及影響品牌價(jià)值的各種問題;

IT 運(yùn)維人員：通過跨后端所有層對(duì)用戶訪問進(jìn)行跟蹤，可立即將性能問題隔離至適當(dāng)?shù)墓收嫌颍瑥亩蠓嵘省?/p>

開發(fā)人員：無需花費(fèi)時(shí)間重現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境中的問題，提高了發(fā)布頻率和質(zhì)量，并通過對(duì)構(gòu)建版本的性能分析獲得信心。

打破業(yè)務(wù)與IT壁壘 全新6.2 數(shù)字化性能平臺(tái)發(fā)布

近日，Dynatrace推出新版 Dynatrace 6.2應(yīng)用監(jiān)測(cè)與用戶體驗(yàn)管理(UEM)解決方案。該用戶體驗(yàn)管理方案將幫助企業(yè)以新的方式步入移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)性能管理時(shí)代。Wilson表示:“Dynatrace 應(yīng)用性能管理解決方案與用戶體驗(yàn)管理打破了業(yè)務(wù)與 IT 之間的***壁壘。”

采訪中，他為我們介紹了Dynatrace 6.2的一些亮點(diǎn)：

平板界面：在應(yīng)用監(jiān)控模塊中，提供了平板的界面做互動(dòng)的分析。通過相關(guān)的移動(dòng)設(shè)備，給業(yè)務(wù)人員提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù);

完整的數(shù)據(jù)交換的環(huán)境：原來，當(dāng)系統(tǒng)或者應(yīng)用發(fā)生問題時(shí)，不同的團(tuán)隊(duì)會(huì)拿到不同的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不共通，部門之間存在相互推卸責(zé)任的問題，從而影響問題解決的時(shí)間。新版本的數(shù)據(jù)交換環(huán)境功能，可以將數(shù)據(jù)完整地反饋給各個(gè)部門，避免部門之間的責(zé)任;

整體的系統(tǒng)監(jiān)控：Dynatrace 6.2提供了第二版本PureStack，它可以做全局的監(jiān)控，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心里的每一臺(tái)機(jī)器的性能指標(biāo)，并顯示應(yīng)用相關(guān)的指標(biāo);

對(duì)新技術(shù)的支持：對(duì)docker等新的技術(shù)提供***的支持，并支持敏捷開發(fā);

30天免費(fèi)的試用：Dynatrace 6.2提供30天免費(fèi)試用，到期后會(huì)變成免費(fèi)的個(gè)人版本，開發(fā)人員可以繼續(xù)試用 Dynatrace做監(jiān)控， 享受Dynatrace在開發(fā)和測(cè)試上的一些優(yōu)勢(shì)。

此外，據(jù)悉此版本使用簡(jiǎn)便、無需安裝，可在任何瀏覽器上隨時(shí)隨地運(yùn)行。

據(jù)了解，Dynatrace的用戶遍布全球，包括近80%的世界500強(qiáng)企業(yè)，行業(yè)涉及金融、電信、移動(dòng)、電商、票務(wù)、航空、物流、制造、能源等。