App時代,手機瀏覽器還有沒有機會
隨著原生App的層出不窮,H5技術的深入開發,娛樂資訊互動體系的構建,關于手機瀏覽器的地位、作用、功能、用戶體驗等方面的討論熱度猛增。手機瀏覽器如何改變單一的瀏覽功能,以確保不會被原生App所取代?身為普通用戶接入移動互聯網的最基礎入口,試圖保住行業地位的瀏覽器又將面臨怎樣的轉型?
主導瀏覽器市場的BAT三巨頭似乎都在思考類似的問題。一個典型案例是,三巨頭中發展潛力最大的百度手機瀏覽器,結合年輕用戶的"吐槽"特性,在瀏覽器首屏增加了"吐槽"入口,特設"吐槽能量池"板塊整合熱門話題新聞、話題PK資訊和投票資訊。這樣的嘗試,一方面為年輕群體打造全面、趣味、生動的互動資訊體系,更重要的是,手機“瀏覽”器的概念也在被重新定義。瀏覽器產品面臨從單向瀏覽向雙向互動的新變局。
純瀏覽關系"求變"
一直以來,傳統瀏覽器多以單一的瀏覽功能為主,用戶和信息之間只有瀏覽的過程,而沒有交互的發生。換言之,傳統瀏覽器猶如報紙、電視等傳統媒體,用戶更多的是處于被動瀏覽的層面,而沒有發表自己看法的通路。盡管瀏覽器可以支持用戶在不同網站之間"游走",但瀏覽行為本身卻沒有交互過程,用戶與瀏覽器之間是使用與被使用的關系,即便是看到某一資訊有話要說,用戶也沒有可以發表觀點的空間。
隨著移動互聯網時代全面到來,手機瀏覽器開始大行其道,盡管幾乎所有的瀏覽器軟件都推出了相應的移動app版本,但用戶與信息之間的純瀏覽關系卻未能改變。
然而,有一點值得注意的是,使用手機瀏覽器與傳統桌面瀏覽器不同的地方在于,用戶更多的是在進行碎片化信息消費,這種碎片化的信息消費過程中,用戶已經不再滿足于單一的瀏覽功能,更期待能針對正在瀏覽的信息頁面即時發表吐槽、表達自我的看法。
可以說,從PC時代到移動互聯網時代,手機瀏覽器作為人們上網的基礎工具之一,其一直以來的角色是瀏覽工具,無論是瀏覽信息還是瀏覽商品,瀏覽器更像是幕后的工作人員,并不為用戶在信息的臺前所"憶起",總是悄悄地在為用戶提供瀏覽服務。
而正如視頻網站的彈幕功能一樣,手機瀏覽器的吐槽功能隨著用戶需求的變化應運而生,瀏覽器與用戶之間的純瀏覽關系也在隨之發生變化。
迎合年輕一代的需求
今年上半年開始,百度手機瀏覽器推出吐槽功能,為用戶提供在完成瀏覽后的信息互動和參與體驗,通過"吐槽能量池"等功能設置,為用戶提供了表達自己觀點的互動空間。UC和QQ瀏覽器也相繼推出類似功能。
通過提供這種互動機會,不僅年輕人使用百度手機瀏覽器的體驗得到了提升,而且瀏覽器在用戶群體中的地位也從工具向平臺發展。與純粹作為工具的瀏覽器相比,通過加入互動功能,瀏覽器也成為內容生產的陣地,在"改頭換面"的同時,也有效迎合了年輕一代的用戶需求。
事實上,手機瀏覽器的轉型正是趨勢使然。Analysys易觀智庫分析認為,目前90后人群正在大批量的涌入社會群體,90后將加入主流的消費群體。隨著社會的進步與大環境的不斷創新,手機瀏覽器的信息獲取功能儼然不能夠滿足當代年輕人以及個性群體的需求。針對靈活、個性的90后人群的種種需求,為了爭得年輕用戶的一席之地,手機瀏覽器的個性化服務不斷創新。
開創瀏覽交互先河
另據iiMediaResearch(艾媒咨詢)發布的《2014-2015年中國第三方手機瀏覽器市場研究報告》數據顯示,2014年,受益于中國中低端智能手機用戶規模的增長,中國第三方瀏覽器用戶規模達到4.57億,第三方手機瀏覽器倍受手機網民青睞。其中互聯網三巨頭BAT旗下的百度手機瀏覽器、UC手機瀏覽器、QQ手機瀏覽器瓜分了超過80%以上的第三方手機瀏覽器市場。
研究報告指出,早先BAT三巨頭在通用場景市場的布局略顯同質化,因而針對90后細分用戶群體需求開發更豐富的更娛樂化的特色功能,定將成為未來三巨頭爭霸瀏覽器市場的重要增量。在百度手機瀏覽器率先推出"吐槽功能",主打"逗比"泛文化之后,其他瀏覽器品牌也開始朝著娛樂化的方向轉型。譬如,UC瀏覽器正在轉型中初嘗"娛樂"、"打造搞笑手機瀏覽器"。QQ手機瀏覽器則主要集中在"視頻"領域以彈幕的形式實現用戶互動。
由此來看,手機瀏覽器的"辭舊迎新"已然成為一股潮流,以交互、娛樂、搞笑等元素調動用戶的參與熱情,讓用戶參與到瀏覽后互動環節的百度手機瀏覽器,可謂開創了手機瀏覽器內容資訊互動的先河。