面對(duì)大數(shù)據(jù),你能挖掘怎樣的未來(lái)?
大數(shù)據(jù)的用途和形式越來(lái)越多,數(shù)據(jù)分析師在一個(gè)公司中的作用也越來(lái)越重。積累分析數(shù)據(jù)固然重要,但目前更為緊迫的問(wèn)題是:可以從大數(shù)據(jù)里挖掘到多少可被企業(yè)利用的價(jià)值?
這次在WE-LINK創(chuàng)業(yè)咖啡的大數(shù)據(jù)商業(yè)化實(shí)踐交流分享會(huì)中,幾位嘉賓通過(guò)實(shí)踐,印證了從大數(shù)據(jù)中挖掘出價(jià)值的豐富可能性。
可視化讓傳播路徑更加清晰
輿論的傳播一直是“一傳十、十傳百”般迅速。在信息量爆炸的時(shí)代,很難立即找出輿論的源頭以及抓出它的傳播重點(diǎn)和傳播路徑,而且這些數(shù)據(jù)也很難用精辟的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。大數(shù)據(jù)可視化則彌補(bǔ)了這個(gè)不足。
“我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)霧霾話題的實(shí)況,將所有的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)用動(dòng)態(tài)地球來(lái)呈現(xiàn)。在這個(gè)實(shí)時(shí)更新的動(dòng)態(tài)地球上,每一個(gè)小點(diǎn)就是一個(gè)網(wǎng)友。我們甚至可以清楚看到一條網(wǎng)友所發(fā)微博的傳播路徑——從微博傳到了搜狐、搜狐傳到騰訊、騰訊傳到人民網(wǎng)……這對(duì)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和控制話題非常有用。”海云數(shù)據(jù)合伙人高潔說(shuō)。
在實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)中,傳播點(diǎn)的速度和內(nèi)容都可以立即被可視圖反映:哪一個(gè)點(diǎn)傳播的最快;什么樣的內(nèi)容傳播的最迅速;它的源頭是什么……通過(guò)這些數(shù)據(jù)點(diǎn),我們可以在最短的時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)話題的傳播。
聯(lián)系大數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
大數(shù)據(jù)分析可以在企業(yè)成長(zhǎng)中帶來(lái)很大的作用。企業(yè)能夠從積累的數(shù)據(jù)中找到那些更符合用戶的需求的增值產(chǎn)品和服務(wù),把這些產(chǎn)品服務(wù)繼續(xù)做到業(yè)務(wù)平臺(tái)中去,從而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、增長(zhǎng)客戶和更多的業(yè)務(wù),形成一個(gè)良性的閉環(huán)。
LinkedIn的大數(shù)據(jù)商務(wù)分析高級(jí)總監(jiān)李玥認(rèn)為:商業(yè)分析是創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)據(jù)科學(xué),并且和團(tuán)隊(duì)推導(dǎo)出一套“進(jìn)化論”,表示企業(yè)利用大數(shù)據(jù)需要有個(gè)進(jìn)化過(guò)程:
初期,企業(yè)可能比較難看到大數(shù)據(jù)的價(jià)值,但是數(shù)據(jù)可以告訴你發(fā)生了什么;
第二步,數(shù)據(jù)可以告訴企業(yè)信息和知識(shí),以及事件發(fā)生的原因,此時(shí)企業(yè)的回報(bào)會(huì)得到增加;
第三步,根據(jù)已有數(shù)據(jù)可以做到預(yù)測(cè)事件的發(fā)生,商業(yè)回報(bào)繼續(xù)增加;
第四步,則可以幫助企業(yè)達(dá)到洞察的階段,從數(shù)據(jù)中挖掘出對(duì)企業(yè)有幫助的真知灼見(jiàn),誕生***化的商業(yè)決策,這就是數(shù)據(jù)科學(xué)可以為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
就拿LinkedIn來(lái)說(shuō):LinkedIn作為一個(gè)職業(yè)社交平臺(tái),就利用交互性的數(shù)據(jù)應(yīng)用給職場(chǎng)人員建立了一個(gè)數(shù)據(jù)通道——也就是人才流動(dòng)畫(huà)板。該畫(huà)板可以反映出某兩家競(jìng)爭(zhēng)公司的人員流動(dòng)情況,幫助投資人預(yù)判前景,觀察人才流動(dòng)方向進(jìn)行投資,同時(shí)也幫助公司了解人才爭(zhēng)奪的戰(zhàn)況。
弱關(guān)系承載著巨大的社交空間
除 去利用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,LinkedIn創(chuàng)造的***價(jià)值也許就在于職場(chǎng)人脈。一個(gè)職場(chǎng)人士的二度人脈就可以達(dá)到非常廣的范圍,也許你身邊的弱關(guān)系承載著別人 最急需的社交需求。弱關(guān)系也可以看作一種數(shù)據(jù),通過(guò)點(diǎn)的制造與點(diǎn)的鏈接,將人們使用工具時(shí)產(chǎn)生的信息碎片轉(zhuǎn)化為潛在的社交空間,一個(gè)公司的成長(zhǎng)與估值也許 就能成倍數(shù)增長(zhǎng)。
而微鏈聯(lián)合創(chuàng)始人周侃奇表示,微鏈想做的就是這樣一個(gè)迷你的LinkedIn,可以將你平時(shí)用不到的人脈,分享給一些可以用得到的人,讓盈余的人脈創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
我們每時(shí)每刻都在制造數(shù)據(jù),吐納無(wú)數(shù)信息碎片,而大數(shù)據(jù)公司一直在積累各種各樣的數(shù)據(jù),為我們做數(shù)據(jù)的“人臉畫(huà)像”。也許有一天,你的手機(jī)比你自己更加了解你。而公司通過(guò)挖掘利用好大數(shù)據(jù),不斷創(chuàng)造、改變和顛覆更具有想象力的未來(lái)。