移動設備管理(MDM)僅僅是個開始，而EMM和MCM則為移動員工提供了更高的效率和安全性。

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在短短幾年內，平板電腦和智能手機已經從消費者為中心的產品發展為從根本上改變企業環境的產品?，F代工作人員需要能夠隨時隨地進行工作，而移動化讓這一切變得更容易。

消費類電子設備在工作場所的興起給IT帶來全新的挑戰。誰應該被允許使用移動設備訪問企業數據，以及哪些設備?哪些數據可以被訪問，以及如何被訪問?

在設備開始大批涌入企業時，特別是伴隨攜帶自己設備到工作場所(BYOD)趨勢，IT更深入地了解了智能手機和平板電腦管理。雖然挑戰依然存在，但設備的普遍性讓移動性從開展業務的專門部件轉變為日常業務流程，而這符合企業的總體目標。

多年來，黑莓手機一直都是企業移動性的領導者，它通過BlackBerry Enterprise Server(現在是BlackBerry Enterprise Service)為IT提供控制。而運行蘋果的iOS、谷歌的Android和微軟的Windows Phone操作系統在開始并沒有這些管理功能。

移動設備涌入企業催生了一整套全新的技術來解決安全性和合規性問題。移動設備管理(MDM)只是一個開始，隨后出現了更強大和全面的管理方法，其中標志性方法就是企業移動管理(EMM)。

EMM為IT提供了更多控制，這些控制不只是針對設備。EMM平臺的基本組件包括對設備、應用和內容的管理，以及對協作和用戶配置文件的管理。有些EMM系統還包括自己的電子郵件和瀏覽器客戶端以及應用開發功能。

在過去一年左右的時間內，EMM市場經歷了很大的變化和整合，因為技術供應商已經注意到更多企業轉向移動性。大型供應商(包括IBM、Citrix、甲骨文和VMware)都紛紛收購EMM初創公司來補充其移動性產品組合。微軟、戴爾、三星和CA Technologies等公司則開發出自己的EMM產品。

仍然專注于EMM的獨立公司正不斷減少，其中Good Technology和MobileIron是無可爭議的領導者。有人猜測這兩家公司以及所有其他獨立EMM供應商將會被收購。

轉變智能手機和平板電腦管理戰略

企業只能做少量工作來鎖定設備。設備給企業不斷帶來威脅，包括越獄以及設備不可避免地被偷或者丟失?，F在焦點正逐漸從管理設備轉移到管理這些設備上的數據和應用。

對于數據管理，企業有很多選擇。其中容器(或沙盒)技術讓用戶可以在BYOD設置中隔離個人數據和企業數據。例如，電子郵件客戶端的容器可以保持隔離用戶的企業電子郵件與個人電子郵件。

同時，雙重角色采取了類似的做法，IT在設備中配置工作配置文件和個人配置文件。當員工離開公司時，IT可以在雙角色設備擦除工作配置文件內的數據。

移動應用管理(MAM)允許IT控制在受企業控制的移動設備中運行的應用內的訪問權限和數據。隨著企業更多地了解移動性如何加快業務流程以及讓員工更有效，解鎖移動應用的功能以及管理這些應用的方法成為關鍵。

移動應用并不能簡單地變成采用移動形式的傳統桌面應用。它們必須調整為滿足移動員工的需求以及兼容各種設備和操作系統。

對于移動應用開發，IT部門采取的一種方法是移動后端即服務，其中IT使用應用編程接口和軟件開發人員的工具包來綁定移動應用和云計算服務。

移動內容管理(MCM)是一個活躍的市場，在這個市場，IT購買者有很多選擇。企業可以使用消費型的產品，例如Dropbox和Google Drive，并且，也有很多企業級平臺，例如來自Box、Acronis、Accelion、Soonr和WatchDox的產品。

此外，供應商正在通過EMM系統提供MCM和安全文件傳輸，例如Citrix的ShareFile和AirWatch的Secure Content Locker。

盡管經過多年的完善和實踐，對于很多企業來說，BYOD仍然是一個迷。IT部門如何應對BYOD取決于其企業。有些企業為其設備采用全BYOD的做法，而其他企業(其中有些在受監管的行業)不允許這種類型的自由度。

BYOD的另一種替代方法是企業提供給個人使用(COPE)設備。

通過COPE，企業為用戶提供多種可選設備，這些設備可以像BYOD設備一樣受到管理和操作。這種方法比BYOD更具成本效益，因為企業可以直接從OEM批量購買設備。

BYOD政策可以為IT管理員和最終用戶提供在工作環境中使用個人設備的最佳做法指南。管理員必須調整企業的需求與最終用戶的需求，并且在機遇和挑戰之間找到一種平衡。

攜帶自己設備到工作場所的政策可以規定可接受使用、報銷、應用、安全和設備選擇等。針對企業中的移動設備制定清晰簡明的政策，明確哪些可以做和不可以做，絕對可以為IT人員和最終用戶節省很多麻煩。

移動性為最終用戶對其工作效率提供了更多控制。當IT了解如何對待這些工具時，企業整體都會從中受益。