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我最常聽到創始人和團隊成員問的問題就是：「最好的做法是什么？其他人在創業的過程中學到了什么？接下來的階段里會發生什么事？ 創業框架路線圖系列文章的目的就是幫助創業企業創始人和員工參與到即將到來的事情上。這篇文章主要針對的是發展期，即企業規模達到 50-75 人。 

發展階段：50-75 名雇員

你已經找到市場了，現在可以開始發展！發展！發展！你已經取得了早期的勝利，現在可以加倍發展！這個階段企業經常犯的錯誤就是他們會把之前取得的成績看作是開始拓展新領域的信號。專注于當前產品比以往任何時刻都要重要。公司的員工增加、進程加快、錢也（可能）越來越多，你準備開始在當前的市場中擴張。但現在時機還沒到，應建立起穩固的基礎。上向發展，別向外發展。 讓公司的各項數據有序地發展。打造領導團隊。你現在開始擔心是不是讓正確的人坐在正確的位子上。保持專注。

當前的組織狀態：

• 你招聘了第一位行政主管或有資歷的經理。

• 每周一對一會議、團隊會議以及每月的駭客馬拉松比賽。

• 創始人現在將精力放在策略規劃和打造正確的團隊上。

• 創始人正在進行 B 輪或 C 輪融資。

• 擁有數年的運營數據，開始進行 A/B 測試。

• 公司數據終于越來越好看了。

• 管理人員增加帶來了職業發展的問題。

• 在 HR 過程中增加了一位 HR 協調員，HR 團隊一分為二。

• 公司辦公室逐漸坐滿了員工，但是這個階段還不想換地方。

• 創始人對董事會有了更好的了解，并善于當資源來利用他們。

• 你開始將團隊領導帶來參加董事會會議。

• 重新審視目標、未來和價值，確保自己是在做正確的事。

這個階段你第一次做的事情有：

• 招聘行政主管，也可以招一位產品副總或銷售總監。

• 溝通增加，對董事會更加了解。

• 開始 B 輪或 C 輪融資，用數據來做預測。

• 決定如何在沒有管理級別提升的前提下發現更多獨立貢獻者（IC）。

• 制定 KIP，來讓團隊共同為企業未來努力。

• 增加數據基礎設施，運行產品測試。

• 公司已經達到數據泄露關系重大的底部，正保證自己有一個數據保護計劃。

• 公司的基礎設施團隊終于可以讓平臺穩定運行，還可以完成更多工作。

• 考慮準備套現的股份以及股權激勵制度。

• 如果你的公司提供午餐，那么就得想出一次性為 50 個人提供午餐的方法。

• 建立安全團隊，保證社區和工程團隊的安全。

• 建立形式化的用戶測試過程。

• 你已經聘請了一瓶數據科學家或者準備在這一階段聘請一位。

• 將產品沖刺周期從 2 周拓展到 6 周

你已經解決的問題：

• 開展新項目。

• 制定出關鍵 KPI 指標，或已經改稱為 OKR（目標與關鍵成果指數）

• 未來 6 個-124 個月計劃完成的里程碑事件。

你在使用的軟件：

• 工資：Paychex、ADP 或 TriNet

• 福利：TriNet 或 Zenefits

• 會計：Intaact 或 Netsuite

• 郵件文件：Google Gmail 和 Docs

• 云盤:Dropbox、Box

• 數據分析：Google Analytics 加上 MixPanel 或 Localytics（數據版）

• 大數據：Hadoop、Redshift、Tableau

• 云服務：亞馬遜云服務或者自己的服務器

• 書籍：Mac 的 books 應用。

• 消費者服務：Zendesk 或 Desk

• 社交媒體：Sprout Social、Hootsuite

• 產品管理：用 Trello、Asana 和 Jira 等產品管理軟件。

• 軟件分享：Github。

• 銷售渠道：Highrise、Bases、Sugar CRM 等

• 招聘：Career 2.0、Indeed

• 收款付款：Stripe、Braintree、Dwolla

• 遠程會議：Skype、BlueJeans、Zoom.us、Google Hangouts

• 招聘平臺：Lever.co、Greenhouse.io 或 BambooHR.com

你需要認識什么人：

• 餐飲：ZeroCater、FoodtoEat 或內部大廚來提供午餐。

• 招聘不到工程師、副總裁以及高層次科技和產品人才時能提供幫助的招聘公司。

• 能評估股權文件和資金賬目表更新律師。

• 已建立好關系、能寫產品報道的記者。

• 能推薦人才到你的公司的朋友。

• 能推廣應用的移動平臺管理員。

• 全職會計來管理公司帳目。

• 高級咨詢公司來評估股權。

• SEO、SEM(搜索引擎營銷）、市場和品牌等領域的專業人士。

這個階段可以開始做的額外的決定：

• 是否應該擁有多地辦公室或遠程員工

• 是否為產品提供額外的語言支持。

• 是否會幫國際應聘者拿到簽證。

• 如果身處一個規范化的行業，是否需要聘請顧問。

• 是否對下一個辦公室租約進行商談。

• 請白帽黑客公司來對產品安全進行審查。

• 在另外一個國家開設辦公室。

• 接受國外現金款項或網絡貨幣（比特幣）。

接下來，按照框架路線圖，企業將進入規模化期，員工數量增加到 75-150 人。

注：*請注意，這里的內容是基于我最近幾年看到的風投投資過的創業企業而做出的趨勢概覽。對于剛起步或者還未接受過投資的公司來說也可以輕松地應用這一套理論，但并不一定非要這么做。在這個列表中，我們假設企業獲得過 A 輪融資或者種子輪投資。

原文地址：Brittany的博客，本譯文首發于創之網（chuang.pro）。