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試論出版社如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)庫
最近有個段子在微信上流行,說世界上最早運用大數(shù)據(jù)的是中國的“戰(zhàn)神”——孫臏,他曾用敵營做灶 的數(shù)量來判斷對方軍隊的數(shù)量,從而指導(dǎo)打仗。只不過在當時這樣的數(shù)據(jù)少之又少,而能夠真正利用這些數(shù)據(jù)的人便會被人尊為智者。如今大數(shù)據(jù)洶涌來襲,正在改 變著世界,出版業(yè)自然不能例外,部分出版單位已開始涉足大數(shù)據(jù)分析。但對于大多數(shù)出版單位而言,大數(shù)據(jù)依然很神秘。

不該有的庫存,占用大量資金,因此對新書首印量的回顧性分析有助于后續(xù)新書印數(shù)的決策參考。

重印書分析

一般來說,重印書發(fā)貨碼洋占比應(yīng)該占當年總發(fā)貨的50%~80%(視不同類型的出版社而定),重印書更是出版社的利潤來源。重印書不同于新書的 一點就是它是“有跡可循”的,在重印之前,出版社掌握著每一本書的印制、發(fā)貨及銷售數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)進行分析,出版社就可以科學(xué)確定印數(shù)及印制計劃, 既要保證不斷貨,又要確保不多印。

作者出版效率分析

出版效率即品種效率,是出版社衡量一個品種、一個作者、一個策劃編輯、一個類別、一個利潤中心較為重要的指標,按照這個思路,出版社還可以做出上述各個維度的出版效率線柱圖,以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

品類結(jié)構(gòu)分析及選題發(fā)展方向

假設(shè)出版社有A到K共11個品類的圖書,做出矩陣關(guān)聯(lián)分析圖,橫坐標代表市場份額,縱坐標代表出版效率,圓形的大小代表每個品類的收益。由圖5 中可以看出,B屬于出版社的明星產(chǎn)品,出版社應(yīng)持續(xù)投入資源,保持優(yōu)勢;A和C屬于現(xiàn)金牛,雖然出版效率比較低,但占據(jù)了較高的市場份額,應(yīng)該維持優(yōu)勢; 第二象限的產(chǎn)品屬于問題產(chǎn)品,需要優(yōu)先改進,讓其變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品;第三象限的產(chǎn)品出版效率和市場份額都比較低,可以適當放棄,把資源投入到其他幾個象限的產(chǎn) 品中去。

圖2:從選題開始便可實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動運營

核心數(shù)據(jù)

出版社的核心數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)監(jiān)測

數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)缺品

出版物品

出版物品類結(jié)構(gòu)對比

數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析分幾步

讓大家頭痛的一份報表,做起來其實可以很簡單。

通過上面的例子,大家估計已經(jīng)了解了數(shù)據(jù)對于驅(qū)動出版社運營的重要性,下面談?wù)剶?shù)據(jù)分析到底如何做?

不知道出版社的同仁們有沒有遇到過這樣的情況,自己手頭有很多數(shù)據(jù),但是要分析的時候又無從下手,或者是分析出的結(jié)果不是自己想要的,這個時候 大多數(shù)人會覺得是自己掌握的技能不夠,excel用得不夠熟練,甚至認為需要專業(yè)的統(tǒng)計分析軟件才能得到分析結(jié)果。但筆者要說的是,這些真的不是核心問 題,數(shù)據(jù)的分析能力不是體現(xiàn)在你掌握的工具上,那只是“法”而已,重要的是人的思想。信息時代,數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和挖掘,是一支優(yōu)秀團隊所應(yīng)該具備 的基本素養(yǎng),沒有它,工作只有兩個字——苦和累。

人們最常問的問題是:“我們遇到一個難題,用什么技巧能解決?”卻很少有人問:“我們遇到了一個難題,是不是我的表格設(shè)計或者數(shù)據(jù)記錄方式出了錯?”大家關(guān)注技法太多,卻忽略了心法。

圖6:圖表制作遵循五大原則

大數(shù)據(jù)

先來明確一個概念,我們?nèi)粘W龅谋硗ǔV挥袃煞N,一種是數(shù)據(jù)明細表,也叫源數(shù)據(jù)表;另一種是統(tǒng)計表,也叫分類匯總表。前者不僅需要做,還必須用正確的方法做;后者卻不用做,因為他們都是可以被變出來的。數(shù)據(jù)分析可以分六步來做。

***步:明確分析目的和思路

這是數(shù)據(jù)分析的核心,沒有目的和思路,就不知道搜集哪些數(shù)據(jù),用哪些維度(分析數(shù)據(jù)的角度)等,一系列后面的步驟都無從談起。這一步要基于業(yè) 務(wù)、了解業(yè)務(wù)、精通業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上要了解出版單位的系統(tǒng)構(gòu)成,知道系統(tǒng)都能導(dǎo)出什么樣的數(shù)據(jù),并且深刻了解這些數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,這樣我們才知道分析什么 問題的時候需要什么維度的數(shù)據(jù),才能有的放矢地搜集相關(guān)數(shù)據(jù)。

中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)中承上啟下的環(huán)節(jié),是經(jīng)常做數(shù)據(jù)分析的管理層,如果他們的思路不明確甚至是錯誤的,會造成基層工作人員很辛苦。加班加點填寫大量 數(shù)據(jù),提交上去之后,中層領(lǐng)導(dǎo)整理起來也很辛苦,但是最苦的還是高層領(lǐng)導(dǎo),也就是親愛的老板們。他們?yōu)橐环莘治鰣蟾娴却龜?shù)日,呈報上來之后因無法看到結(jié) 果,而錯失良機;更有甚者,依據(jù)錯誤的數(shù)據(jù)分析做出錯誤的經(jīng)營決策。

第二步:收集數(shù)據(jù)

一般說來數(shù)據(jù)收集主要有兩種方式,一種是由業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接導(dǎo)入的,包含編務(wù)、印制、發(fā)行等系統(tǒng);另一種方式就是手工錄入數(shù)據(jù)。

第三步:數(shù)據(jù)處理

常見的有重復(fù)及缺失數(shù)據(jù)處理、檢查數(shù)據(jù)邏輯錯誤、數(shù)據(jù)分列、字段匹配(vlookup函數(shù))等。將不符合規(guī)范要求的數(shù)據(jù)經(jīng)過上述幾個步驟的處 理,最終要得到一張?zhí)煜?**表,也就是一維源數(shù)據(jù)表,我們必須要以正確的方式做出數(shù)據(jù)明細表,這個表既要規(guī)范又要滿足我們分析所需的維度,對后面的數(shù)據(jù)分 析至關(guān)重要。

第四步:數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析都是基于匯總表的,匯總表不是做出來的,而是變出來的。怎么變呢,除了剛才講過的vlookup、excel,另外一大法寶工具就是數(shù)據(jù)透視表,有了它,隨時可以變出你想要的各種匯總表。

第五步:數(shù)據(jù)展現(xiàn)

辛辛苦苦做完了數(shù)據(jù)分析,下面就說說如何展現(xiàn)分析結(jié)果吧!一句話概括:“讓老板30秒內(nèi)讀懂你的數(shù)據(jù)”。

由于人類對圖像的理解力和記憶力遠勝于文字或者數(shù)字,所以圖表成為演示匯報中不可或缺的元素。只要能準確、直觀地詮釋數(shù)據(jù),就是一張好圖表,不是做得越炫越好。圖表圖表,別忘了“表格”也是一種有效的展現(xiàn)形式。這里最需要注意的就是選擇合適的圖表(見圖6)。

講到這里,大家可能心里松了一口氣,經(jīng)過了這么多步驟,終于做出了圖表,但是數(shù)據(jù)分析絕不僅僅是這樣,還是一門藝術(shù),我們還要對圖表進行美化, 美化之前先要確保圖表五臟俱全,有觀點的標題、圖例、單位、腳注以及資料來源。圖表美化三原則:簡約、整潔和對比,實際工作中大家盡量不要用excel圖 表自帶的格式和顏色。

第六步:撰寫數(shù)據(jù)分析報告

專業(yè)的報告可以充分展示我們的工作業(yè)績以及所創(chuàng)造的價值。

我們交過這樣的報告嗎?費盡心力,用各種漂亮的顏色妝點圖表,然而,報告交上去,就被領(lǐng)導(dǎo)給打了回來,可以肯定的是,做這樣的報告肯定花費了很 多時間,但是存在兩個問題,一是把報告的解讀工作留給了管理層;二是沒有見解和執(zhí)行建議,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看出,“哇,看來我們該好好在……加強了”。

數(shù)據(jù)分析報告通過對事物數(shù)據(jù)全方位的科學(xué)分析來評估其環(huán)境及發(fā)展情況,為決策者提供科學(xué)、嚴謹?shù)囊罁?jù),降低風險。

數(shù)據(jù)分析報告有三點作用:展示分析結(jié)果、驗證分析質(zhì)量、提供決策參考。

還有一個容易被忽視的問題,不論是Word還是ppt展示,用表格展現(xiàn)的時候,一定要注意合適的數(shù)量級。讓看數(shù)據(jù)的人省下數(shù)“個十百千萬”的時間,單位標注清楚即可。

整個報告要充分結(jié)合業(yè)務(wù),有結(jié)論有建議,報告的***盡量讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,而不是開放性的問答題,比如綜合上面的情況,我們可以采取以下3種方案解決。

責任編輯:彭凡 來源: 36大數(shù)據(jù)
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