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Google-vs-Apple-Siri

作為語音助理世界里的兩個知名角色，Google Now 以及蘋果的 Siri 都在盡力地發展及完善用戶查詢服務，但他們在識別人聲以及查詢資料方面仍面臨很多問題。俗話說得好：有競爭才有提高，近日，“語音助理競技”主持人——Piper Jaffray 分析師 Gene Munster 公布了新一輪“戰報”：Google Now 相較 Siri 表現略好。

google now siri

在此次調查中，Munster 收集了 800 個問題，分別測試 Google Now 跟 Siri 的理解以及查詢能力。這 800 個問題有一半在室內完成，一半在室外完成，問題主要集中在 5 個類別：本地信息、商業、導航、一般信息以及操作系統命令。

Google Now 在本次測試中略勝 Siri。測試中，Google Now 對所有問題的正確辨認率為 86%，而 Siri 為 84%。去年 12 月的測試，Google Now 與 Siri 在這項測試中正確率分別是 81% 及 83%。Google Now 在發掘導航數據，處理地方及一般信息方面的能力***，但解釋操作系統命令弱于 Siri。***統計，Google Now 綜合評定為 B，而 Siri 為 B-，兩者比較去年 12 月評定都有一定的提升。

Munster 的研究小組發現，Siri 只在 3% 的問題征詢中運用到 Google，2012 年這一概率為 27%，Siri 現在幾乎都運用必應作為搜索引擎，在導航問題上則利用蘋果地圖。Siri 也能單靠自己來回答 4% 的問題，這一概率在 2013 年 12 月時還不到 1%。

“我們相信 Siri 將繼續增加自我查詢信息以應對在沒有外部資源情況下的咨詢，”Munster 表示：“這很重要，因為如果 Siri 始終指引用戶到其他搜索引擎，用戶到***則會拋開 Siri 去直接使用 Google 或其他搜索引擎。”

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