人人似乎都同意IT行業是一個艱難領域，但怎樣才能克服逆境，成為一名成功的IT專業人士呢？下文這些特質應該是關鍵。

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一、對技術的熱忱

熱情是一種無形的東西，當你所列清單上的所有事情都做不好的時候，它常常能幫你熬過這段時間。對IT的強烈熱愛，也會讓你的其他大部分特點都遙遙領 先，這是純粹的智商和商業頭腦所無法比擬的。當你在IT行業工作了多年之后，熱情也會幫你在早上起床之后期待今天的工作。沒有熱情，IT領域將會成為一個 空有外殼沒有靈魂的地方。

二、懂得數據分析

數據是IT企業和它所服務的企業的命脈。對公司數據有深入的了解，可以對軟件應用程序與數據的銜接提供重要的見解。此外，從商業的角度看，如果你對 一個公司的數據流有深入的了解，你就會明白了其內部流程和商業模式。訓練您的分析技能，以便將業務轉變為技術。不斷地考慮您的業務取得成功所需要的"構 件"。

三、了解業務

IT人士需要對其客戶的業務有深入的了解。破除您僅考慮技術問題的習慣，并了解您所在行業的業務。即使作為CIO，你也不能只是技術上有所成就就可以的，你必需對整個IT行業業務有較深的認識。這種廣泛的業務認識是你可以更好地服務于企業，并帶來更多創新。

四、良好的溝通技能

善于交流也是ＩＴ人才必須具備的素質，因為只有及時交流最新技術，迅速更新自己的知識，才能跟上技術的進步，不至于被淘汰。一個搞ＩＴ的人把自己封閉起來，死死地去鉆研某一項技術，等鉆研透了，這項技術也過時了。跳出您的工作小圈子，設法與客戶、供應商、合作伙伴等交流。

五、與他人團結協作的能力

信息時代的社會分工是越來越細，某個工程或者是某個項目通常需要若干人通力協作才能完成，因此，在團結協作的過程中，我們必須發揮個人的主人翁意 識，與其他人密切配合。網絡時代的精神，不僅表現一個人的品質，而且是高質、高效出成果的前提和保證。要發展，團結協作的力量大于一切。所以現在企業既有 較強適應能力，又富有精神的實干家。

六、精通企業以及相關行業的知識

包括企業的研發、生產、計劃、營銷、市場、物流等核心業務流程，熟悉企業的人力資源管理、財務管理、組織結構、行政程序等基礎資源，以及企業的愿景、發展目標、價值觀等企業的文化范疇。

七、掌握并應用現代信息技術

包括IT基礎設施方面的計算機通訊與網絡系統、操作系統、安全系統、存儲與備份系統等，了解當前企業管理軟件的思想、原理、產品如ERP、PLM、 SCM、CRM、EIP、BI、KM、OA以及供應商，具備現代軟件開發與管理的技術，掌握計算機服務與運行管理(如ITSM)，能夠熟練地運用信息技術 解決企業的實際問題。