[[110303]]

以下為分享實景全文：

大家好，今晚話題：虛擬運營商顛覆八大行業，大數據起航

虛擬運營商跨界融合正在演繹著一場新革命，接下來我一一講述：

一、新媒體

代表虛擬運營商企業：巴士在線。

新媒體行業在媒體本身的競爭首先是地盤和用戶眼球，如：巴士在線經營全國公交等交通工具上面的電視屏幕媒體，現在結合虛擬運營商，為這類新媒體帶來革命性的變化：

1、 擴屏：從交通的大眾屏擴展到個人手機用戶的終端屏。

2、 互動：用戶單一收看變成主動接收和互動，交通大眾屏幕發起活動或新聞，可以通過170手機進行互動，實現大屏和小屏的連接。

3、 粉絲：通過發展170手機發展交通粉絲經濟，讓乘坐交通朋友們遠離寂寞型碎片時間，實現同輛車乘客組群交通，實現下一代面對面“微信”。

4、 多元化：虛擬運營商為新媒體帶來多屏、互動、粉絲，更多是重塑新媒體商業模式，單一的廣告收入演變成：車輛人流產生上網流，最終實現新媒體流量經營。

虛擬運營商顛覆式改變新媒體領域，讓新媒體領域既擁有融合通信，又創新升級復合型商業模式，帶動了新媒體在SP2.0爆發。

二、電子商務

代表虛擬運營商企業：京東。

電子商務一度被爆炒至今，京東商城從單一的硬件型銷售延伸到多物品的銷售，人們的生活從線下逐漸轉向線上，電商已經成為人們日常生活購物的場所，電商在移動互聯網時代的來臨，它目前只具備移動互聯網三個元素中兩個“信息和商務”，缺乏“關系”元素，虛擬運營商在電商領域的到來，即將助力電商在新一輪移動互聯網之戰奠定基礎，實現大融合發展：

1、 電商粉絲：讓所有物品擁有生命力，比如：手機和卡的捆綁、電器和卡的捆綁，將硬件集成手機卡為軟件的服務，實現電商的購物中的粉絲經濟。

2、 關系：將同貨品購買者自動組群交通，深度捆綁和打通“關系”鏈條，提升電商的粘性，實現電商型的“微信”時代。

3、 強線下：電商線上優勢非常強，目前只有單腿：強線上，但是線下非常缺乏，電商和虛擬運營商的融合，發展170手機用戶增強電商線下服務。

4、 小產品、精服務：設計170手機用戶的套餐，將京東目前產品和服務設計到套餐中，比如：89元套餐（包含：語音、短信、手機、手機伴侶、京東卡等等）。

虛擬運營商重塑電商領域，讓電商強線上服務，又增強線下服務，實現兩腿走路的商業模式，實現單獨的物品銷售變成有生命力的物品集成融合通信能力。

三、移動游戲

代表虛擬運營商企業：蘇州蝸牛、北緯通信。

移動游戲是互聯網流量變現的一種商業模式，但是移動游戲的承載是手機終端，需要移動的手機流量才能順暢地暢玩移動游戲，虛擬運營商詮釋了“游戲+手機+流量”經營方式，其對傳統收費模式的顛覆，而且作為互聯網企業本身也為未來的電信市場注入了一股新鮮的活力。

1、 重塑商業模式：移動游戲廣告、裝備等收費模式，引入虛擬運營商，將實現流量變現，大流量小支付的套餐資費商業模式。

2、 流量游戲產品：根據不同的游戲設計不同流量套餐，固定套餐免費玩轉游戲。

3、 游戲粉絲：通過發展170終端用戶，組合型游戲粉絲，將同類型玩友組合成類似“微信”游戲群。

4、 游戲支付：以170手機用戶實現游戲小額支付，可以通過話費直接充值。

四、終端渠道

代表虛擬運營商企業：天音通信、話機世界、樂語通訊、迪信通、愛施德、國美、蘇寧。

終端渠道在虛擬運營商的時代帶來顛覆性的革命，首先將終端渠道無客戶粘性變成有客戶的強粘性，實現終端渠道企業從客戶對象的分散變成客戶對象擴充和把控，最終形成客戶大數據，分析終端的銷售情況，更好地管理渠道企業，顛覆性變化有：

1、 客戶黏性：將散客戶通過170手機號碼形成客戶群體，實現客戶的黏性服務。

2、 客戶流量：將客戶在終端渠道上的地域延生到手機終端的網絡型，實現線下和線上的結合，形成流量的遷移。

3、 產品多樣性：將終端產品形成通信能力，組合型多樣性產品資費套餐。

4、 分期付款支付：針對部分的終端產品通過170手機進行支付，實現分期付款的方式。

5、 客戶大數據：大力發展170手機用戶，掌握客戶行為軌跡形成大數據，通過大數據分析每月客戶銷售行為，隨時調整渠道管理。

6、 市場多樣化：通過虛擬運營商以170手機為載體豐富市場多樣化。

五、行業應用

代表虛擬運營商企業：分享在線、華翔連信、遠特通信

行業應用在三大運營商發展長期以來處于劣勢，行業應用特性：個性化、需求多樣、服務專業、難規模化等等，從各行業應用在PC端應用已經布完局，但是在移動互聯網來臨時，行業應用又成為新一輪增長點，結合虛擬運營商，將融合通信的能力滲透到行業應用中，虛擬運營商為行業應用帶來歷史性的革命：

1、 接地氣：行業應用服務行業客戶，以專業和個性化占領市場，但是服務對象是企業，讓170手機號碼為中心的虛擬運營商打破此格局，將行業應用從企業服務對象延伸到個人客戶對象，這樣行業應用更接地氣。

2、 行業融合：行業應用服務的客戶都需要終端承載業務展示，手機已經成為各行業客戶的首選，虛擬運營商將通信的基礎語音、短彩信注入行業應用，提升行業應用自身能力，開啟行業融合之路。

3、 行業粉絲：行業應用服務的客戶比較單一，很難形成規模化效益，虛擬運營商將客戶單一走上豐富，延伸終端客戶，打造基于行業內客戶的粉絲經濟，實現行業應用上的“微信”時代。

4、 B2B2C：行業應用在移動互聯網領域的突破，首先是客戶對象的突破，目前在PC的行業應用服務企業客戶，若快速占領移動互聯網一席之地，需要結合170手機號碼，以“170+產品”的業務設計方式進行滲透B2B2C。

5、 產品通俗化：虛擬運營商將通信能力與行業應用的產品能力進行捆綁營銷，將難懂行業產品，通過套餐的方式通俗化。

六、云計算

代表虛擬運營商企業：萬網志成、三五互聯、云計算已經成為各行業熱炒，它的核心之一：大數據，為了引領云計算在移動互聯網的發展，“云計算+170手機”將成為新的熱詞，以云計算應用為中心，通過170手機號碼進行展示，實現理論概念落地，虛擬運營商將為云計算帶來巨大變化：

1、 產品化：云計算的產品和虛擬運營商通信能力組合，形成多樣性產品套餐。

2、 大數據展示：將云計算的大數據內容，通過手機終端的方式進行呈現，虛擬運營商更清晰大數據的展示。

3、 云計算“關系”：虛擬運營商發展170手機號碼終端用戶，打通云計算之間的“關系”路，形成互動性的業態。

4、 云計算“套餐”：尤其三五互聯、萬網志成這樣的虛擬運營商，可以將自身的云計算產品形成套餐包模式，比如：89元套餐（包含語音、短信、10個域名或100M空間等）。

七、物流

代表虛擬運營商企業：中期集團、長江時代。

物流行業在虛擬運營商的時代，將帶來翻天覆地的變化，將物流領域帶來粉絲時代，將用戶參與到物流過程，實現物流的實時監測、管理等等，也同時170手機號碼為物流行業拉升了新的商業模式，即將變化的有：

1、 物流粉絲：通過發展170手機號碼帶來大量終端用戶數。

2、 物流產品：整合物流行業，將通信能力（語音、短信等）滲透到物流領域，組合成物流的產品，豐富物流產品和服務。

3、 物流流量：將物流過程的流量轉變成手機流量，以流量變現，實現倍增價值，增強商業模式。

八、第三方支付

代表虛擬運營商企業：連連科技

互聯網金融在2013年如火如荼發展，第三方支付以金融網關將客戶和銀行拉近距離，實現網上支付服務，連連科技作為第三方支付在空中充值的應用貢獻之大，虛擬運營商此輪注入，將通信的能力之一：小額支付，完全滲透互聯網金融，助力第三方支付企業重塑商業模式，實現“手機、手機號碼、流量和支付服務”的套餐服務，將支付過程中的流量變現，直接打造支付的粉絲經濟
蘋果手機掀起智能手機時代，微信應用撬動移動互聯網應用大戰，4G和虛擬運營商的到來，虛擬運營商以“手機和手機號碼“為移動互聯網載體，開啟移動互聯網入口顛覆之戰。

移動終端作為手機用戶接觸移動互聯網的第一界面，所有的產品、應用、市場營銷元素等進入移動互聯網，必須圍繞移動終端展開，移動終端將成為新一輪顛覆移動互聯網大格局，19家虛擬運營商正在演繹一場顛覆“移動互聯網入口”。

19家虛擬運營商滲透八大行業，搶占“移動互聯網入口”是穩定虛擬運營商服務對象的關鍵所在，我以個人觀點詳細描述虛擬運營商顛覆八大行業“移動互聯網入口”。

一、移動教育：

1、移動互聯網入口：引領教育跨入移動教育。

2、代表虛擬運營商企業：分享在線。

3、虛擬運營商顛覆教育進入移動互聯網入口體現四方面：

（1）家校融合入口
虛擬運營商靈活設計學校及家庭的產品套餐，實現校訊通類型的產品服務，快速通過服務和業務個性化服務家校融合入口。

（2）移動教學入口
虛擬運營商通過170號碼為中心，實現固定流量實現移動教學，將課件通過手機等終端展示。

（3）資源互動入口
同學校同班通過虛擬運營商實在學校型微信，實現互動性入口，將所有的課件進行資源的共享服務。

（4）到校回家入口
虛擬運營商助力移動教育的學員在到校和回家及時告知家長，同時將家庭作業、通知等內容及時反饋給家長，了解學員狀況。

二、移動媒體

1、移動互聯網入口：引領新媒體跨入移動媒體。

2、代表虛擬運營商企業：巴士在線（中麥通信）。

3、虛擬運營商顛覆新媒體進入移動互聯網入口體現七方面：

（1）垂直媒體入口：
新媒體將傳統媒體、網絡媒體和多元化媒體等融合，進行大數據分析，確定新媒體受眾對象，打造新媒體“170小屏”，突現受眾垂直化，進入移動互聯網，實現移動媒體。

（2）能力集合入口：
虛擬運營商將語音、短彩信和流量能力建立移動媒體平臺，開放給未獲得牌照新媒體企業，實在媒體與媒體之間靠170手機號碼實現互通，比如：公交媒體、地鐵媒體和醫院媒體170手機用戶，當用戶在任何地域活動時，都可以通過自身“170小屏”與大屏進行互動。

（3）媒體SNS入口：
媒體用戶通過受眾產生廣告價值，移動媒體改變是，讓受眾用戶參與到媒體設計過程中，比如：您乘坐公交車，您可以通過170手機號碼編輯內容發到大屏上，類似微信墻和微博墻，實現“170移動媒體墻”。

（4）凝聚受眾入口：
傳統媒體等吸引眼球受眾甚多，很難形成媒體粉絲和長期對媒體凝聚，移動媒體通過170手機號碼，設計不同的廣告節目，大屏播放，小屏評論，廣告的收費方式大屏展示減少，按互動粉絲效果付費，從而凝聚媒體廣告粉絲。

（5）受眾廣告入口：
移動媒體作為媒體中的“170小屏”，廣告的展示方面首先，畢竟手機屏幕非常小，移動媒體在大屏廣告播放時，讓受眾參與到廣告設計中，類似博客讓人人參與編寫等，從而受眾變成廣告提供者，實現廣告價值化。

（6）媒體商店入口：
移動媒體發展“170小屏”用戶粉絲，建立移動媒體虛擬運營商商店平臺，將同行企業提煉媒體產品放到移動媒體商店上，打造一個類似移動應用商店，開放能力，實現共贏。

（7）媒體手機入口：
移動媒體將集合所有的廣告，讓受眾用戶參與，專門設計媒體廣告手機，讓用戶成為廣告設計者、提供者、參與者和傳播者。

三、移動電商

1、移動互聯網入口：引領電子商務跨入移動電商。

2、代表虛擬運營商企業：京東商城、萬網志成。

3、虛擬運營商顛覆電子商務進入移動互聯網入口體現四方面：

（1）電商關系入口：
電子商務在互聯網階段廝殺日益激烈，移動互聯網三元素（信息、關系、商務）缺乏“關系”元素，170手機號碼通過移動電商，讓商品活用，讓同時間段、同購物對象自動組群，讓購買者實現溝通判斷購買，減少后續售后壓力。

（2）娛樂購物入口：
電子商務讓用戶購物更輕松，虛擬運營商將電子商務的商品評論和留言，建立一個170娛樂購物手機，專注移動電商用戶溝通體驗，實現無時無刻溝通需求，設計免流量購物需求，將購物的過程形成游戲模型呈現。

（3）流量轉移入口：
電子商務在互聯網產生巨大的流量，為了引領移動互聯網時代，發展170手機購物用戶實現流量從互聯網轉入移動互聯網。

（4）商品分期入口：
針對1000元以下的商品，設計不同的購物套餐，實現170手機購物分期話費支付，通過話費的分擔模式，減少購物者一次性的支付壓力，又便于用戶更方便、快速完成交易。

四、移動游戲

1、移動互聯網入口：引領網絡游戲跨入移動游戲。

2、代表虛擬運營商企業：蘇州蝸牛、北緯通信。

3、虛擬運營商顛覆游戲進入移動互聯網入口體現五方面：

（1）固定流量入口：
固定流量暢玩游戲，針對游戲的關卡設計不同的流量套餐，通過流量套餐和游戲裝備的融合，打造免費流量獲取價值，打破手機游戲流量費用限制。

（2）大游戲入口
網絡游戲隨著虛擬運營商的融合，大游戲將滲透到移動游戲，助力移動游戲更具刺激性，玩友再有不要擔心手機流量和手機網速的問題。

（3）游戲粉絲入口
游戲的生命力極弱，但是游戲的短期粘性很強，通過短期的游戲粘性，發展170手機用戶，產生170游戲粉絲，當一部游戲生命結束時，將170游戲粉絲延存到下一部游戲當中，實在游戲粉絲長存。

（4）流量變現入口：
移動游戲產生大量的手機流量，通過手機流量實現業務和服務的流量變現能力，從基礎流量演變成長存流量。

（5）流量廣告入口：
同游戲玩家組群組群交流，讓170手機用戶參與到流量廣告設計當中，讓手機玩家把廣告設計成語音和短信的能力流量型。

五、移動渠道

1、移動互聯網入口：引領傳統渠道跨入移動渠道。

2、代表虛擬運營商企業：天音通信、話機世界、樂語通訊、迪信通、愛施德、國美、蘇寧。

3、虛擬運營商顛覆傳統線下渠道進入移動互聯網入口體現五方面

（1）線上渠道入口
傳統渠道在全國各地有線下服務營業點，虛擬運營商助力打造移動渠道，從線上渠道銷售，線下渠道體驗的結合方式，實現線上和線下的融合。

（2）流量轉換入口
傳統渠道的服務點顧問流量大，通過用戶購買線下渠道的產品融合170手機號碼，將物品活用，通過用戶購買流轉變成170手機流量轉換。

（3）物品組合入口
傳統渠道銷售的終端產品，都屬于靜態，利潤也非常薄，結合虛擬運營商的能力，形成組合形式套餐融合，吸引用戶購買需求和活動。

（4）區域信息入口
提升線上和線上渠道的合力，將用戶進入線上服務點，虛擬運營商能力自動給170手機用戶發送“歡迎光臨等”溫馨問候語及購買引導，類似小區短信。

（5）會員粘性入口
將傳統渠道推送到移動渠道，把語音、短信和流量融合到會員的服務體系中，及時地給購買者發送賬單信息，以及詳細明細查詢，打通積分流量，溫馨合理提示用戶需求。

六、移動應用

1、移動互聯網入口：引領行業應用跨入移動應用。

2、代表虛擬運營商企業：三五互聯、分享在線、華翔連信、遠特通信。

3、虛擬運營商顛覆行業應用進入移動互聯網入口體現四方面：

（1）云端融合入口
行業應用特性個性化，規模化難度大，引領移動互聯網發展，將企業應用的軟件服務，考慮安全問題，實現云端服務，比如：在企業建立一個私有云，以其他PC和170手機作為端，減少企業投入，提升移動應用需求。

（2）大云小云入口
針對企業數據安全性，將重要的財務等類型的數據存在在企業則形成小云，將業務等不重要的數據放到公有云上形成大云，通過大小云結合，實現移動應用。

（3）ICT行業入口
ICT的信息化在虛擬運營商的能力將全面滲透到各個行業應用當中，其一增強自身產品能力和行業能力，其二將行業產品的軟件網關銷售形成套餐的包月銷售方式轉變。

（4）跨界融合入口
虛擬運營商引領行業應用企業，進行跨界融合，從PC應用向移動應用轉變，實現企業級移動互聯網發展。

七、移動物流

1、移動互聯網入口：引領物流行業跨入移動物流。

2、代表虛擬運營商企業：長江時代。

3、虛擬運營商顛覆傳統物流進入移動互聯網入口體現四方面：

（1）流量轉換入口
虛擬運營商將傳統物流的人工流量轉變成170手機流量，實現流量轉換，提升物流移動信息化，達到移動物流。

（2）移動終端入口
物流的過程監控已經非常重要，虛擬運營商將物流行業物聯網化，實現移動終端入口資源組合。

（3）物流會員入口
移動物流融合通信能力，增強物流會員的服務能力，及時提升用戶每月的物流資料及明細，以便于用戶長期查詢和到達地。

（4）業務體驗入口
建立移動物流的虛擬運營商能力平臺，開放到其他的物流行業，增強行業產品的信息傳遞及時性，組合型產品，打造業務體驗入口。

（1）支付能力入口
虛擬運營商進入移動金融，將互聯網金融在170手機實現NFC等近距離和遠距離不同場景的支付方式，根據同時間內的支付人員形成群組，實現支付粉絲。

（2）分期付款入口
移動金融通過170手機號碼實現業務和服務的分期付款，通過定期短信提升或自動轉賬，實現分期付款的入口。

（3）組合金融入口
互聯網融合產品通過170手機號碼端進行全新的展示，實現組合型金融入口，實現互聯網金融產品移動化，形成金融組合粉絲。