同PC端時代的發(fā)展軌跡類似，移動互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)歷了工具、生活和娛樂兩個階段后，也開始步入到影響人們生產(chǎn)生活以及企業(yè)運營管理的第三個階段了。同時，智能化終端 在企業(yè)中的近80%-90% 的滲透率以及相較傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件較低的成本，也使得為企業(yè)提供社交/協(xié)作/管理的創(chuàng)業(yè)公司開始得到用戶青睞，這也是目前國內(nèi)外涌現(xiàn)了一批2B 型公司的主要原因。

今年11月初正式上線的 M+ 是一個一站式的移動信息化服務(wù)平臺，目前主要給企業(yè)提供移動OA、移動外勤、移動 CRM 和移動營銷四個方面的服務(wù)。同其他競爭對手不同的是，M+ 想打造的是一個類似移動信息化超市的概念，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求訂制M+的服務(wù)，可以單獨選擇OA、CRM、外勤和營銷，也可多選。這四項服務(wù)又根據(jù)不同的崗位又有不同的細分，以O(shè)A為例(OA demo如下圖)，它包含有文件通知、會議管理、任務(wù)交辦等多個子分類。換句話說，每個企業(yè)使用的M+ 的服務(wù)，都是不同的，它并非面向企業(yè)推出一個通用的版本，而是一個超市，所有的服務(wù)供企業(yè)自己選擇和訂制。

另外，即使是同一個公司，不同部門和崗位，使用的M+ 服務(wù)也是不同的。比如老板可能有查看報表的需求，而員工只需要有表單提交服務(wù)就行了。M+ 創(chuàng)始人和CEO 梁強昭跟我說，M+ 會按照公司的不同角色提供不同的服務(wù)，比如公司可能整體需要20項服務(wù)，而有些部分可能只需要其中的3-4項。具體的情況，由企業(yè)自己決定和管理，而不是 將決定權(quán)交給服務(wù)提供商。

盈利模式方面，目前M+ 采用的也是常見的SaaS 模式，OA 為10元/人/月，其他三項都是 20元/人/月。經(jīng)過半年的定向內(nèi)測后，M+ 目前已有200家左右的企業(yè)用戶，團隊目前在100人左右(以研發(fā)為主)，創(chuàng)立之初即拿到了百萬美元的天使投資。

國外類似M+ 的公司包括Yammer、Asana、Jive等，國內(nèi)這塊也有明道、紛享科技、騰訊Ezone、Tita、Worktile、及iWorker等。

盡管目前企業(yè)社交/協(xié)作/管理領(lǐng)域已經(jīng)有諸多競爭者，但其實細究起來，目前市面上的產(chǎn)品其面向的用戶群和給用戶提供的價值差別都較大。明道更注重信 息、知識和內(nèi)容的服務(wù)，而紛享科技則更聚焦在解決營銷團隊的客戶管理問題上。梁強昭說，2B 市場跟2C 市場有較大的差異，2B 市場因為每個企業(yè)用戶的需求都是不一樣的，因此2B 市場本身就允許有很多提供商存在，即便有巨頭進入(騰訊推Ezone)或者新的競爭者進入，其面向的市場差異也是挺大的。

同時，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)市場，同PC 時代是完全不同的。PC 時代會受到營銷方式(同大客戶簽單)、需要專業(yè)的人、需要同企業(yè)做深度溝通、培訓以及服務(wù)的部署導入、培訓周期過程等諸多限制，這樣導致PC時代任何一個 服務(wù)提供商的效率、規(guī)模、擴張節(jié)奏以及在前瞻性的投入上都是受限的。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代則不同了，2B 市場的整個格局都變了，所有的服務(wù)都是云的，所有的業(yè)務(wù)模式都是OTT的，能更高效、更快速的處理企業(yè)需求，更新也更加及時，因此未來的想象空間也更大。

可以說，目前的企業(yè)社交/協(xié)作/管理市場正處在爆發(fā)的前夜，市面上諸多的產(chǎn)品也表明了這個市場依然處于未成熟的階段，大家都在從不同的角度給企業(yè)提供價值。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，未來在這一領(lǐng)域，很有可能會有巨頭出現(xiàn)，只是究竟是誰，還有待市場的檢驗了。

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