10月7日出版的美國《華爾街日報》印刷版刊登題為《暴發(fā)戶小米如何攪局中國智能手機(jī)市場》(How Upstart Xiaomi Rattled China's Smartphone Race)的評論文章稱，小米公司憑借著低廉的價格和良好的口碑迅速在中國市場發(fā)展起來，該公司創(chuàng)始人雷軍甚至認(rèn)為，他們已經(jīng)在很多方面超過了蘋果公司和三星電子。

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以下為文章全文：

市場份額

9月，小米公司在喧囂的發(fā)布會上推出了新一代智能手機(jī)。當(dāng)該公司創(chuàng)始人雷軍宣布價格時，臺下手持熒光棒、身穿小米T恤的“米粉”們興奮地吶喊起來。

與蘋果公司最新推出的低價iPhone 5c相比，1999元人民幣(約合326美元)的小米3手機(jī)便宜了幾乎一半。它與具備相似配置的三星手機(jī)之間也有著類似的價格差距。

得益于如此低廉的價格，小米已經(jīng)在中國這個全球最大的智能手機(jī)市場實現(xiàn)了高速增長。雖然距離雷軍創(chuàng)辦小米僅僅過去3年，但根據(jù)市場研究公司Canalys的測算，這家公司2013年第二季度已經(jīng)拿下中國智能手機(jī)市場5%的份額，超過了蘋果公司。

在去年實現(xiàn)約700萬部的銷量后，小米今年計劃再銷售2000萬部智能手機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)思維

“我們采用了互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，”43歲的雷軍在采訪中說，“在互聯(lián)網(wǎng)上，最優(yōu)秀的產(chǎn)品——使用頻率最高的產(chǎn)品——都是免費的。電子郵件免費，多數(shù)內(nèi)容也都免費。”

“通過這種免費模式，你便能以最快的速度吸引用戶。”他補(bǔ)充說，“我們幾乎是在以成本價銷售產(chǎn)品。”

小米在最新一輪融資中獲得的估值達(dá)到100億美元。該公司去年實現(xiàn)營收約126.5億元人民幣(約合20.7億美元)。當(dāng)中共中央政治局常委向雷軍等科技行業(yè)高管了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)時，小米的曝光率得到了進(jìn)一步提升。

該公司目前仍然由雷軍、公司高管和外部投資者控制。

小米并未披露財務(wù)數(shù)據(jù)。有分析師認(rèn)為，由于硬件產(chǎn)品利潤微薄，加之中國市場的價格競爭十分激烈，因此該公司在未來幾年內(nèi)很難賺取太大利潤。

“為了贏得更高的市場信譽(yù)，以便支撐自己的估值，他們需要思考如何向周邊硬件和軟件市場擴(kuò)張。”美國市場研究公司IDC分析師黃德俊說。

商業(yè)模式

雷軍表示，該公司可以通過基于Android開發(fā)的操作系統(tǒng)來提供移動應(yīng)用和電影等內(nèi)容，以此賺取收入。小米將自家網(wǎng)站作為主要的銷售平臺，他們還提供了一系列配件，包括多彩的電池和外殼，以及帽子和米兔玩偶。2012年和2013年，小米共賣出68萬個米兔玩偶，價格從19元至149元人民幣不等(約合3至24美元)。

“大約有1000萬至2000萬人購買我們的手機(jī)，其中有50萬人購買我們的米兔。”雷軍說。他認(rèn)為，購買米兔是“米粉”對小米的一種捐助。

小米之所以能夠積累大批忠實用戶，源于他們每周都會根據(jù)用戶的建議對系統(tǒng)進(jìn)行更新。雷軍表示，每當(dāng)小米采納了用戶的改版建議后，都會向其發(fā)送通知。

“如果你給我們建議，而我們很快做出改變，你就會有一種持久的成就感。”他說，“一旦你確定我們修正了問題，你就會有很強(qiáng)的主人翁意識，然后便會向自己的同學(xué)、朋友、室友和所有人贊揚(yáng)小米。”

小米品牌早已不限于中國最富裕的城市，還拓展到規(guī)模較小的區(qū)域中心城市。馬濤(Ma Tao，音譯)在石家莊的一家電子賣場的二樓租了一個攤位，專賣小米和其他品牌的手機(jī)。像他這樣的年輕潮人經(jīng)常會使用小米手機(jī)。他表示，當(dāng)用戶選購中國本土品牌手機(jī)時，小米已經(jīng)成了頭號選擇，甚至超過了華為。

“因為一開始只在網(wǎng)上賣，所以我本來不覺的它能有多大發(fā)展。”他說。

個人經(jīng)歷

雷軍還借鑒了已故蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)的很多風(fēng)格。他經(jīng)常身穿深色T恤，并像喬布斯一樣親自主持盛大的產(chǎn)品發(fā)布會。雷軍表示，他最早是從《硅谷之火》一書中了解喬布斯的，那本書講述了1980年代PC行業(yè)的崛起。

雷軍說，他不想成為喬布斯，只想像他一樣具有創(chuàng)新力。

從一定程度上講，小米的“互聯(lián)網(wǎng)思維模式”源于雷軍在金山軟件16年的工作歷程。雷軍表示，金山軟件涉獵了很多方向——從辦公軟件到安全軟件，再到電腦游戲——這也滿足了他不斷嘗試新事物的愿望。

在金山軟件任職期間，該公司創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)，并最終于2004年被亞馬遜收購。雷軍在金山軟件期間投資了很多公司，但3年前，他決定創(chuàng)辦一家新公司。

“40歲時，我意識到自己需要做點事情，”他說，“我想嘗試一下創(chuàng)業(yè)。當(dāng)我年輕時，我不理解一些事情，所以我沒有去做。但今天，我可以做任何事情。”

挖角谷歌

憑借著100億美元的估值，小米的估值甚至超過了諾基亞、黑莓等老牌智能手機(jī)廠商。今年8月，該公司還從谷歌挖來了Android業(yè)務(wù)高管雨果·巴拉(Hugo Barra)，讓其幫助小米部署國際業(yè)務(wù)，并與谷歌展開合作。

外界猜測，此次挖角行為表明小米計劃展開國際化擴(kuò)張，但雷軍對該公司的目標(biāo)始終諱莫如深。不過，他也表示，小米的產(chǎn)品足以對抗國際競爭對手。

“我認(rèn)為，從很多方面來看，我們已經(jīng)超過了(蘋果和三星)，”他說，“我們有些方面不如他們，但有些方面比他們好。”他拒絕披露細(xì)節(jié)，但卻補(bǔ)充道，該公司的手機(jī)還需要3年時間才能在品質(zhì)上徹底超越國際競爭對手。

雷軍稱，他五年內(nèi)不準(zhǔn)備帶領(lǐng)小米上市。雖然公司的模式已經(jīng)在中國取得了巨大的成功，但尚未展現(xiàn)出對普通股東的吸引力。

“我不認(rèn)為小米需要讓市場來決定我們做的是好是懷，”雷軍說，“我們要根據(jù)自己的計劃來發(fā)展。”