55%移動搜索1小時內轉化為后續行為
谷歌產品營銷經理Ben Chung在一篇對此次研究結果加以總結的博客文章中寫道:“我們認為移動平臺之所以具有這種‘速效性’,不僅因為移動搜索用戶常常正在逛街購物,還因為這些人常常處于需要做出關鍵決策的時刻。”
例如,研究結果顯示45%的移動搜索是為了輔助決策過程而進行的。大多數移動搜索(77%)都是在家中或者在工作時進行的,但是當人們走進商店,搜索的目的性會大大增強——三分之二的店內移動搜索是為了輔助決策而進行的。
那么移動搜索會促使人們做些什么呢?谷歌發現四分之三的移動搜索會引發后續活動,包括后續搜索(36%)、訪問網站(25%)、訪問商店(17%)、購買商品(17%)或打電話(7%)。
谷歌移動銷售戰略主管杰森•斯佩羅(Jason Spero)在接受科技博客網站TechCrunch采訪時指出,此次研究采用的方法也值得一提——參與研究的人們需要在為期兩周的時間內堅持記“搜索日 記”,以此追蹤記錄所有移動搜索活動;研究開始24小時之后,他們會陸續收到一些關于搜索結果的問題;研究結束時,他們還要參與***一次調查。谷歌一共記 錄了6,303次搜索并收集到與之相關的1,958個反應。
斯佩羅認為,這種研究方法對之前較籠統的感性認識進行了更精確的衡量,能讓谷歌更深入地了解現實世界中移動搜索帶來的結果。
而谷歌研究移動搜索行為的主要原因,是為了打造能利用這些行為規律的廣告產品,以及更好地向廣大市場營銷人員詮釋移動搜索平臺的價值——斯佩羅表示,背景環境是影響移動廣告有效性的重要因素。