本文主要介紹了 IBM Systems Director 6.3 版本中附帶的兩款服務工具。它們的主要作用是在該軟件發生一些問題的時候，能夠盡可能多的收集便于服務人員進行調試和診斷的信息，包括一些系統的基本信息、日志文件和內部監測工具的輸出結果。這些信息可以幫助服務支持或開發人員在第一時間找到問題的根源，并及時地修復問題。