自從 IBM 退出 PC 市場(chǎng)之后，在消費(fèi)市場(chǎng)上很少聽到它的消息，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是難覓它的身影。不過，隨著語音助手的趨勢(shì)到來，IBM 可能會(huì)以新的姿態(tài)回歸。

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IBM 和移動(dòng)設(shè)備如何扯上關(guān)系？簡(jiǎn)單的來說：Watson。

去年十月，蘋果公司發(fā)布了語音助手 Siri，開始智能手機(jī)交互方式上的新變革。雖然 Siri 存在重重不足，但毫無疑問的是，這將是智能設(shè)備發(fā)展最重要的趨勢(shì)。隨后，Google 發(fā)布 Google Now（以及新版的 Voice Search）， 在追趕 Siri 的同時(shí)也進(jìn)行了創(chuàng)新。但是，在去年二月的時(shí)候，IBM 的超級(jí)計(jì)算機(jī) Watson 就已經(jīng)以一種戲劇化的方式展示了人工智能上的實(shí)力。

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現(xiàn)在IBM公司正努力尋求途徑改變這一切，欲將超級(jí)計(jì)算機(jī)Watson打造成超級(jí)語音助手。IBM公司創(chuàng)新副總裁伯尼·梅爾森（Bernie Meyerson）稱，他總是想象能夠通過聲音啟動(dòng)Waston，并且Waston能夠回答基于本地?cái)?shù)據(jù)、歷史趨勢(shì)和科學(xué)研究提出的問題。

2011 年 2 月 14 日至 16 日，在美國的智力問答節(jié)目 Jeopardy! 中，Watson 戰(zhàn)勝了兩位冠軍選手 Ken Jennings 和 Brad Rutter，得到 100 萬美元的獎(jiǎng)金（后捐給慈善機(jī)構(gòu)）。 Watson 的命名取自 IBM 的第一任總裁 Thoms J. Watson，它是 IBM DeepQA 計(jì)劃的產(chǎn)物，其目的是構(gòu)建能夠與人類進(jìn)行自然語音交互的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在官方網(wǎng)站對(duì) DeepQA 的介紹中，提到了《星際迷航》中的電腦。這同樣也是 Google 的野心，在提到知識(shí)圖譜的時(shí)候，Google 的搜索副總裁 Amit Singhal 說自己也是星際迷航的粉絲，而 Google 正在接近這個(gè)夢(mèng)想。

在接受彭博社采訪時(shí)，梅爾森表示：“有一天，你將能隨時(shí)進(jìn)入一個(gè)配備世界知識(shí)庫的難以置信的機(jī)器。”盡管目前版本的Waston消耗過多能量在移動(dòng)設(shè)備上，IBM公司正致力于開發(fā)Waston 2.0，它將節(jié)省能源消耗，使超級(jí)計(jì)算機(jī)擁有更多的“感覺”。IBM 想要把 Watson 推向企業(yè)領(lǐng)域，希望在 2015 年的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)分析收入增加到 160 億美元。Watson 現(xiàn)在掌握的數(shù)據(jù)包括 Citigroup 方面的財(cái)務(wù)信息，以及 WellPoint 的癌癥數(shù)據(jù)。新版的 Watson 2.0 將會(huì)是低能耗的，可以運(yùn)行在手機(jī)或者平板之上。IBM 的創(chuàng)新副總裁 Bernie Meyerson 對(duì) Watson 的設(shè)想是 Siri 的超級(jí)版本，比如當(dāng)一個(gè)農(nóng)夫站在田間，問“我應(yīng)該何時(shí)種玉米”的時(shí)候，會(huì)很快得到答案。答案將基于地理位置數(shù)據(jù)、歷史趨勢(shì)和科學(xué)研究。

IBM 希望將 Watson 運(yùn)用在財(cái)務(wù)、健康、電信等多個(gè)領(lǐng)域。要做到這一點(diǎn)，IBM 面臨的挑戰(zhàn)是如何是 Watson 成為一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品，如何定價(jià)和營銷?，F(xiàn)在，Watson 由 10 排 IBM Power750 服務(wù)器驅(qū)動(dòng)，相當(dāng)于 6000 個(gè)桌面電腦的運(yùn)算能力。如果將 Watson 運(yùn)行在移動(dòng)領(lǐng)域，需要考慮能耗問題，而現(xiàn)在它還不夠節(jié)能。雖然多數(shù)的計(jì)算發(fā)生在數(shù)據(jù)中心里，Watson 手機(jī)應(yīng)用仍然會(huì)消耗太多能量。另外， Watson 還需要加入語音和圖像識(shí)別能力，以應(yīng)付現(xiàn)實(shí)世界的要求。

和蘋果的 Siri 不同的是，Watson 想要解決更加復(fù)雜的問題，比如在診斷和用藥上給醫(yī)生提出建議，這意味著它需要了解醫(yī)學(xué)知識(shí)，比如腫瘤學(xué)。為了提升 Watson 在各專業(yè)領(lǐng)域的分析能力，IBM 已經(jīng)決定以 13 億美元收購 Kenexa 公司，一個(gè)“將技術(shù)、服務(wù)、科學(xué)及信息化產(chǎn)品完美地結(jié)合在一起的人力資源外包供應(yīng)商”。

關(guān)于 IBM 是否會(huì)關(guān)注消費(fèi)市場(chǎng)，彭博社并沒有提及。不過，從 Watson 努力的方向看，應(yīng)該是專注于特定領(lǐng)域的專業(yè)問題，這和日常生活的需求不太相同。不過，從 IBM 副總裁列舉的例子來看，專業(yè)和日常的界限并非那么明確，比如種植玉米的問題，可以說是專業(yè)領(lǐng)域問題，但也與個(gè)人的日常生活密切相關(guān)。另外，醫(yī)學(xué)和健康問題同樣如此。況且，Watson 掌握大量歷史和文化方向的知識(shí)，應(yīng)該能在教育領(lǐng)域派上用場(chǎng)。

或許，我們很快就能使用 Watson 提供的服務(wù)。做為一個(gè)助手的話，Watson 聽起來是一個(gè)不錯(cuò)的名字。

對(duì)此，IBM產(chǎn)業(yè)開發(fā)副總裁凱瑟琳·福瑞斯（Katharine Frase）稱：“對(duì)于Waston 2.0，我們希望賦予它更多的感覺。”