【51CTO獨(dú)家專訪】“運(yùn)維涵蓋的項目太多計算機(jī)細(xì)化的分類也太雜，所以沒必要區(qū)分男性和女性。舉個例子來說，技術(shù)支持就包括現(xiàn)場和電話兩種，又分為軟件和硬件……軟件方面當(dāng)然男女不吝，如果我們接到一位吳儂軟語的女性為我們做技術(shù)解答，對于我們緊張的工作當(dāng)然是增加了別樣的風(fēng)情。但是如果是男性雷厲風(fēng)行的作風(fēng)也會讓我們得到更加邏輯縝密的服務(wù)。如果是硬件呢。從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初始說起，就是男女有別了。登高爬梯子，俯身鉆桌子、拆配件、調(diào)設(shè)備必然是男性相對來說好一點。所以男女運(yùn)維各有千秋。”提到運(yùn)維這個話題，宋彬便不由自主的打開了話匣子，和小編侃侃而談。下面是采訪實錄，大家一起來看看。

　　51CTO：首先，請您簡單的介紹一下自己吧，讓大家都認(rèn)識認(rèn)識。

　　宋彬：大家好！我是宋彬，來自東北那旮旯的，最北的城市齊齊哈爾。目前在北京吉天電子儀器有限公司做運(yùn)維，職位名稱IT、網(wǎng)管等等……不一而足。

　　51CTO：您做運(yùn)維這一行多少年了？能介紹一下您目前所在部門的主要職責(zé)，以及您自己目前的主要的工作內(nèi)容嗎？

　　宋彬：從大學(xué)畢業(yè)起一直從事這個職業(yè)， 有6年了吧。我所在的信息部負(fù)責(zé)整個公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，設(shè)備檢修，信息化建設(shè)，技術(shù)支持等等。工作內(nèi)容目前偏向信息化方面比較多，對CRM、ERP、PDM等等軟件進(jìn)行技術(shù)支持。

　　51CTO：您這邊運(yùn)維團(tuán)隊的規(guī)模大致是多少？女性運(yùn)維工程師有幾位？

　　宋彬：我這邊運(yùn)維團(tuán)隊規(guī)模不大，一共2人，沒有女性運(yùn)維工程師。怎么說呢，運(yùn)維涵蓋的項目太多計算機(jī)細(xì)化的分類也太雜，所以沒必要區(qū)分男性和女性。舉個例子來說，技術(shù)支持就包括現(xiàn)場和電話兩種，又分為軟件和硬件……軟件方面當(dāng)然男女不吝，如果我們接到一位吳儂軟語的女性為我們做技術(shù)解答，對于我們緊張的工作當(dāng)然是增加了別樣的風(fēng)情。但是如果是男性雷厲風(fēng)行的作風(fēng)也會讓我們得到更加邏輯縝密的服務(wù)。如果是硬件呢。從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初始說起，就是男女有別了。登高爬梯子，俯身鉆桌子、拆配件、調(diào)設(shè)備必然是男性相對來說好一點。所以男女運(yùn)維各有千秋。

　　51CTO：您在工作上跟這些女性的工程師有交集么？您對她們的工作能力、態(tài)度和風(fēng)格有什么印象？

　　宋彬：和女性工程師的交集多數(shù)是400電話中出現(xiàn)的技術(shù)支持的聲音。他們有男性工程師不具備的細(xì)致耐心和風(fēng)趣。排憂解難之余穿插幾句問候和些許關(guān)心，讓我們的躁動的心得以緩解，因為做運(yùn)維的就是出現(xiàn)問題時能解決問題的人。所以每每出現(xiàn)問題，同事的焦急。必然給我們的工作增添幾分急迫感，所以女性的解答我覺得能夠讓我煩躁得以舒緩，能夠更冷靜的分析問題的根源，從而迅速的解決問題。

　　51CTO：您感覺運(yùn)維這個行業(yè)在過去三年間有什么變化，未來三年又可能面臨什么變化？

　　宋彬：從應(yīng)用化到全面應(yīng)用化，目前我們所經(jīng)歷的就是全面應(yīng)用化的過程。簡單的說從傳統(tǒng)命令行界面到窗口界面，到窗口界面的后應(yīng)用時代。我們的各種工作都在向應(yīng)用發(fā)展。財務(wù)系統(tǒng)用財務(wù)系統(tǒng)軟件；研發(fā)系統(tǒng)用研發(fā)軟件；設(shè)計系統(tǒng)用設(shè)計軟件，所以我們運(yùn)維的方向也將越來越傾向于應(yīng)用軟件“面”的廣闊程度

　　51CTO：您認(rèn)為這些變化可能導(dǎo)致運(yùn)維工程師的關(guān)注領(lǐng)域細(xì)分么？都有哪些可能的方向？那您自己又關(guān)注哪些？

　　宋彬：必然導(dǎo)致細(xì)分，其實現(xiàn)在已經(jīng)細(xì)分了。比如有網(wǎng)絡(luò)初始建設(shè)的系統(tǒng)集成工程師，到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后的信息化工程師，再到上各種信息化軟件的實施工程師等等。就像看醫(yī)生的，先是全科再到?？?，再細(xì)化到專科的什么部位科室。

　　個人感覺未來的發(fā)展趨偏向虛擬化方面。因為硬件大規(guī)模發(fā)展后，在辦公領(lǐng)域會以WEB為依托，全面在服務(wù)器上進(jìn)行操作，就像路由器的WEB管理界面一樣的操作方式。這樣會有兩個有點，第一信息的集中化和跨地域性，其次是信息的保密機(jī)制會提升到另一個層次，企業(yè)信息全部保存在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器上，比保存在每個人的電腦上安全系數(shù)提升了不止一倍。我自己應(yīng)該會多關(guān)注一些這方面的信息。

　　51CTO：隨著IT技術(shù)發(fā)展的日新月異,虛擬化日漸成為了新的熱點，是變革的IT運(yùn)維環(huán)境，在傳統(tǒng)行業(yè)也尤為重要。宋彬深深地意識到了這一點，希望他能在這個復(fù)雜多變而又充滿挑戰(zhàn)的IT運(yùn)維舞臺上，跳好每一步，成為最炫的舞者！