桌面管理軟件作為IT領域的基本組成部分已經幾十年了，沒有它，在企業中管理大量的桌面系統是幾乎不可能完成的。現在，許多企業在從物理桌面遷移到虛擬桌面，這需要企業改變其對終端管理的認知方式。

下面是幾種常見的桌面管理任務在物理桌面環境和虛擬桌面環境中的差異。

硬件清查

在大多數桌面管理應用程序中，最主要的功能之一就是對于桌面系統硬件清查。然而，專為虛擬桌面設計的桌面管理軟件會缺少硬件管理功能。顯然，在虛擬桌面環境中，物理硬件仍然存在，但是，虛擬桌面自身往往具有硬件獨立性。換句話說，當用戶建立一個虛擬桌面(VDI)會話時，他的電腦可能連接到任何一個可用的虛擬機上，而不是每次使用相同的虛擬機。

即使配置虛擬桌面基礎設施部署可以使員工一直使用相同的虛擬機，但這些虛擬機仍然是獨立于硬件的。比如，用戶可能用他們的工作電腦、家用電腦或者移動設備來連接虛擬桌面。由此，對于虛擬桌面管理，公司必須采用采用一套單獨的硬件清查流程，或者使用能夠同時管理物理桌面和虛擬桌面的桌面管理軟件。

軟件部署

另一個經常被提及的桌面管理軟件的關鍵特性就是如何部署應用程序。應用程序的部署需求不會隨著遷移到虛擬桌面環境而消失。

相對于虛擬桌面環境，在物理桌面環境中不需要過多考慮硬盤空間的問題。現在的物理桌面系統磁盤空間普遍在500GB以上。相比較而言，虛擬桌面共享一個有限的存儲空間，因此，虛擬桌面管理員必須高效地利用可用的存儲容量。這意味著相比于傳統的軟件安裝，管理員必須更加依賴于應用程序虛擬化和應用程序流。

不論直接部署應用程序到虛擬桌面還是將應用程序流化到用戶，企業都必須考慮如何管理補丁。操作系統補丁必須直接部署到虛擬桌面。如果應用程序是以流的方式部署到虛擬桌面，應用程序的補丁流程必須和用于打包、流化應用程序的軟件協同工作。

預警

在桌面管理軟件中另一個常用的功能是預警特性。在物理環境中，桌面管理軟件可能會由于硬件問題或者磁盤空間不足而產生警報。

預警在虛擬桌面管理中仍然起著重要的作用，但本質改變了。在虛擬桌面管理中，預警需要更加側重于終端用戶的使用體驗。舉例來說，如果會話遇到高度延 遲，那將會嚴重影響終端用戶的使用體驗。理想情況下，虛擬桌面基礎架構管理工具應該能夠向管理員發送警報反應當前的系統狀況和原因。

為了當有需要關注的情況發生時能夠及時的產生警報，用于承載虛擬桌面的服務器硬件同樣應該被監控。比如，如果一個虛擬群集節點失效了，應該產生警報。同樣，對存儲系統也應該進行監控，使得在存儲空間不足時管理員得到通知。

配置任務

在物理環境中，桌面管理軟件經常用來改變桌面系統配置。比如，用于遠程配置安全策略、電源管理策略或者顯示分辨率，同樣的方式也可以應用于虛擬桌面環境中，但是不是必需的。

虛擬桌面通常由goldenimages創建，goldenimage是通過審核的，包含能夠轉換為虛擬桌面配置的鏡像。相對于單獨管理每個虛擬桌面，一些企業更加傾向于直接更改goldenimage的配置，之后按照基礎需求使用它們替換每個虛擬桌面。

如你所見，管理物理桌面和管理虛擬桌面存在很多差異。盡管專為物理桌面管理設計的軟件有時能用于虛擬桌面管理，但如果使用專為虛擬桌面管理而設計的終端管理軟件，你將獲得更好的用戶體驗。