在軟件開發(fā)中，愛(ài)因斯坦的意見，是多花時(shí)間理解問(wèn)題，這意味著理解業(yè)務(wù)目標(biāo)，正確地識(shí)別利益相關(guān)者，提出正確的問(wèn)題以探討問(wèn)題，并使用合適的技術(shù)來(lái)描述系統(tǒng)應(yīng)該做什么和為什么要?jiǎng)?chuàng)建它。但作者認(rèn)為，即使軟件工程師理解需要這樣做，但在問(wèn)題上花時(shí)間，這本身就是一個(gè)問(wèn)題。她提出為什么發(fā)生這種情況，以及如何克服投入時(shí)間的阻力。