目前，在iPhone的競爭壓力之下，RIM公司的黑莓手機市場需求不斷下降， 而上述勢頭也為RIM公司的擺脫這種困境提供了動力。

RIM公司黑莓產品安全事務高級副總裁斯科特·托茲克(Scott Totzke)4月5日表示，RIM對美國政府市場的手機銷量可 能仍在增長，但他拒絕透露美國總統奧巴馬是否仍是黑莓手機的用戶，不過他表示，白宮仍然是RIM手機產品的“戰略”客 戶。

RIM如今一直將美國政府市場視為其北美地區的最后一塊重要市場，因為更多的消費者越來越多的使用其它競爭對手產生的更大顯示屏和更快速瀏覽器的設備。盡管美國仍是RIM產品的最大市場，但在上個季度，黑莓手機在美國市場的份額已經大幅下降了57%，其中的部分原因就是蘋果iPhone和搭載谷歌Android操作系統的設備正在全球范圍內擴散。

奧巴馬自成為美國總統以來，就一直堅持使用黑莓手機，與此同時，托茲克也一直在華盛頓，到處宣揚黑莓智能手機的加密功能和其它安全功能，以此游說美國聯邦政府的其他員工都購買或堅持使用黑莓手機。不過，為了節省資金和減少行政麻煩，美國的一些政府機構已經開始允許員工使用蘋果的iPhone或搭載Android系統的手機。

RIM近日表示，將采取努力措施來重新奪回被競爭對手搶占的市場份額，并表示將在未來幾個星期作出“重大投資”，加強在華盛頓地區的促銷，以此推動更多的消費者了解新的BlackBerry 7產品。托茲克表示，新的BlackBerry 7智能手機將配置更好的網頁瀏覽器和觸摸屏導航。

據托茲克表示，在過去的一年內，RIM銷售給美國政府的設備達到40萬部，這主要得益于該公司贏得了更多的新交易，而且也得益于現有的老客戶升級至新BlackBerry 7設備。托茲克表示，在過去的12個月，RIM公司政府客戶中，約40%的客戶升級至新BlackBerry 7設備。

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