HTC的品牌轉(zhuǎn)型雖然經(jīng)歷陣痛，但也足夠運(yùn)氣好，抓住了與Google合作的機(jī)會(huì)，迅速提升了品牌知名度。

但直到現(xiàn)在，以往遺留的代工思想還往往會(huì)干擾到HTC的決策，這也是王雪紅反思時(shí)提到的“高科技不進(jìn)則退，HTC還有進(jìn)步空間”。

從去年下半年開(kāi)始，HTC上市新機(jī)型突然減少，對(duì)于慣用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”打法，每月甚至都能推出一兩款新機(jī)器的HTC來(lái)說(shuō)，這是個(gè)不尋常的舉動(dòng)。而在HTC內(nèi)部，這早就掀起了爭(zhēng)論：一直希望通過(guò)細(xì)分機(jī)型滿足每個(gè)消費(fèi)者特定需求的HTC，從市場(chǎng)得到的反饋反而是定位混亂。“比如2011年有兩款產(chǎn)品，野火和達(dá)人，都是入門(mén)級(jí)的智能手機(jī)，價(jià)位差100多塊錢(qián)，性能、外觀都差不了多少，只是野火的金屬感比較強(qiáng)，達(dá)人塑料感比較強(qiáng)。這對(duì)用戶購(gòu)買就造成困擾，對(duì)于經(jīng)銷商包括終端促銷員也會(huì)模糊，到底應(yīng)該推薦哪款產(chǎn)品？”過(guò)多的機(jī)型對(duì)于供應(yīng)鏈、研發(fā)力量都造成巨大浪費(fèi)，這樣的問(wèn)題一定程度上影響了HTC研發(fā)體系，以至于面對(duì)蘋(píng)果和三星旗艦的高端機(jī)型，HTC無(wú)牌可出。

“這種思路和HTC代工出身有關(guān)，做代工一切都需要滿足運(yùn)營(yíng)商需求，而運(yùn)營(yíng)商之間可能會(huì)有不同考慮，所以才會(huì)出現(xiàn)價(jià)位接近的不同機(jī)型。但是這在社會(huì)渠道銷售就會(huì)造成影響。”任偉光說(shuō)。幸好HTC作為年輕公司，策略調(diào)整迅速，從2011年年中，周永明開(kāi)始調(diào)整產(chǎn)品線策略，雖然導(dǎo)致從去年四季度之后HTC沒(méi)有新品上市，銷售大幅下滑。但砍掉產(chǎn)品線，集中資源和團(tuán)隊(duì)，則為HTC的厚積薄發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

2012年，HTC還醞釀成立新部門(mén)。這個(gè)部門(mén)聚集全公司最有才華的設(shè)計(jì)師，直接向周永明匯報(bào)，以確定公司未來(lái)的重點(diǎn)產(chǎn)品，確保“恢復(fù)產(chǎn)品先進(jìn)性”。

內(nèi)部架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，減少產(chǎn)品以求精品，同時(shí)云計(jì)算戰(zhàn)略已部署完成，HTC的對(duì)策是否有效，一切會(huì)在巴塞羅那之后次第揭曉。#p#

團(tuán)隊(duì)檔：無(wú)間合作

無(wú)論HTC最后會(huì)祭出怎樣的對(duì)策，作為后起之秀，它無(wú)法逃避的難題在于：專利大棒以及在未形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)之前的成本壓力。

為了能夠盡快有所沉淀，周永明的重任之一是延攬人才。HTC最樂(lè)意向媒體講述的是前任創(chuàng)意長(zhǎng)陸學(xué)森—之前就職于微軟、負(fù)責(zé)XBOX游戲機(jī)等移動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，還曾經(jīng)就職于耐克企業(yè)形象設(shè)計(jì)師。周永明專程飛到西雅圖，和陸學(xué)森進(jìn)行了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)五個(gè)小時(shí)的談話。周永明并不是說(shuō)話有蠱惑力的人，但陸學(xué)森被一句話打動(dòng)—“做有價(jià)值的事，改變產(chǎn)業(yè)甚至改變世界。”就這樣，陸學(xué)森離開(kāi)了工作10年的微軟。

HTC臥虎藏龍。CMO王景弘到HTC之前，就早已在硅谷創(chuàng)立過(guò)兩家軟件公司，賺得盆滿缽溢。加盟前，他只是從網(wǎng)絡(luò)上知道這家公司而已。

“很多人都抱著如果晚一步來(lái)，可能就趕不上一家公司的崛起的想法，而這家公司可能最終會(huì)改變世界。”周永明說(shuō)。

周永明之所以能以這樣大的口氣去夸耀HTC的未來(lái)，皆因王雪紅。王雪紅從最初就給了這家公司與眾不同的基因，這是一家為夢(mèng)想而生的公司：HTC成立時(shí)，幾個(gè)創(chuàng)始人包括HTC前CEO卓火土以及周永明等人，根本連要做什么都不知道，“當(dāng)時(shí)的想法只是要成立一家公司，做點(diǎn)東西。”周永明說(shuō)。當(dāng)時(shí)王雪紅的態(tài)度就是想給幾個(gè)人機(jī)會(huì)去嘗試。“她不缺錢(qián)，所以我們也沒(méi)有壓力要幫她賺錢(qián)。”周永明說(shuō)，當(dāng)時(shí)的方向完全是理想化、未來(lái)性的。最終的方向確定為結(jié)合PC技術(shù)和無(wú)線電技術(shù)的產(chǎn)品。這種當(dāng)時(shí)完全看不到商業(yè)用途的想法，在隨后和微軟公司交流時(shí)，都讓對(duì)方驚訝：“(你們居然)有如此強(qiáng)的企圖心！”

代價(jià)也可以想見(jiàn)。由于完全看不到市場(chǎng)前景，成立兩年內(nèi)，公司一直虧損，兩年后公司虧損額已高達(dá)10億臺(tái)幣。和王雪紅共同出資的股東紛紛退出，只有她選擇繼續(xù)堅(jiān)持，她安慰公司員工：“只要威盛這邊還有錢(qián)，就會(huì)繼續(xù)投資。”威盛有老人評(píng)價(jià)王雪紅，外界認(rèn)為她最像王永慶，很大原因是她敢賭。在王雪紅自己看來(lái)，這是對(duì)趨勢(shì)的判斷和分析，“無(wú)線通訊一定會(huì)成為主流趨勢(shì)。”

HTC前CEO卓火土和現(xiàn)任CEO周永明都是極好的技術(shù)人才。卓火土崇尚精細(xì)化管理，要求嚴(yán)格，而同樣工程師出身的周永明，則愛(ài)好廣泛，音樂(lè)、舞蹈、雕塑，甚至對(duì)廚藝也頗有研究。三人最初因?yàn)楣餐膲?mèng)想一起創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷很多甘苦。王雪紅到現(xiàn)在還津津樂(lè)道三人初次去見(jiàn)比爾·蓋茨的場(chǎng)面。周永明和卓火土兩個(gè)人在西裝口袋里塞滿了手機(jī)，然后在蓋茨面前做“魔術(shù)秀”的表演，一一把手機(jī)拿出來(lái)演示，蓋茨看得很開(kāi)心，當(dāng)場(chǎng)就說(shuō)：這樣的公司是我要合作的。

作為董事長(zhǎng)和職業(yè)經(jīng)理人，王雪紅和卓火土以及后來(lái)的周永明之間牢不可破的關(guān)系是與任何西方公司都不同的。“我們?nèi)χС諴eter(周永明)，即使像第四季度稍差一點(diǎn)，甚至包括打造品牌時(shí)股價(jià)夭折，我們覺(jué)得這個(gè)方向是對(duì)的，我就會(huì)支持他。”

王雪紅形容和周永明之間“他踢著我跑，我踢著他跑”，“我們看的東西不一樣，他有時(shí)會(huì)問(wèn)我：董事長(zhǎng)你希望我們公司怎么樣？我會(huì)說(shuō)讓我們的產(chǎn)品更好地服務(wù)客戶，變得更好。他就會(huì)很同意。我們想的總是一樣。”她還這樣形容跟周永明的搭檔關(guān)系，“對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人，不能沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)的董事會(huì)挑戰(zhàn)他，但也需要給他足夠的支持。我在一些方面超越他，他也超越我，互相挑戰(zhàn)，我們把公司做得更好，這很有必要。”

而得到王雪紅大力支持的周永明，個(gè)性得到極大釋放。他會(huì)以同樣方式對(duì)待下屬。在臺(tái)灣總部設(shè)計(jì)中心的開(kāi)放會(huì)議桌上，有個(gè)小小的存錢(qián)筒，里面總會(huì)有幾張百元鈔票。這是周永明的“賭資”，“我喜歡新鮮的事物，會(huì)充滿熱情。就忍不住和他們打賭，看最后誰(shuí)會(huì)說(shuō)中。”周永明說(shuō)。據(jù)說(shuō)最開(kāi)始是請(qǐng)一碗牛肉面，后來(lái)周永明吃不過(guò)來(lái)，就改存鈔票了。“創(chuàng)新的點(diǎn)子很多時(shí)候不是想出來(lái)的，而是討論出來(lái)的。”

周永明希望HTC在工作中能夠處處創(chuàng)新。HTC成立研發(fā)中心時(shí)，周永明鼓勵(lì)大家想出更新奇的名字。后來(lái)這個(gè)中心更名為“魔術(shù)實(shí)驗(yàn)室”，團(tuán)隊(duì)成員也紛紛更新職稱為巫師、魔術(shù)師等等。周永明喜歡這種氣氛。隨著時(shí)間推移，這種氣氛就會(huì)變成公司的常態(tài)，甚至是每個(gè)人內(nèi)心的最高準(zhǔn)則。

從王雪紅開(kāi)始，整個(gè)HTC的團(tuán)隊(duì)都在朝著他們認(rèn)為的遠(yuǎn)大目標(biāo)奮斗。誠(chéng)如王雪紅所言：“HTC不是普通人待的，是給有夢(mèng)的、創(chuàng)新的、有執(zhí)行力的、為臺(tái)灣發(fā)光的人待的。”

去年加盟的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理任偉光，履歷上有多家公司，甚至不乏巨頭企業(yè)。在他看來(lái)，HTC這種穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，將是一直保持戰(zhàn)斗力的最根本原因。“這種董事會(huì)和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系，是亞洲公司所特有的，是比西方公司更穩(wěn)固、更好的方式。”#p#

【人物】王雪紅：別樣“富二代”

上萬(wàn)名員工齊聚，王雪紅坐在臺(tái)下不忘“秀”手機(jī)

背負(fù)著父輩的榮耀，特立而獨(dú)行；20年來(lái)，她令國(guó)際巨頭生畏

文 | 本刊記者 王長(zhǎng)勝

王雪紅是不折不扣的“富二代”。她父親是臺(tái)灣著名的“經(jīng)營(yíng)之神”—臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶。

但是，她又是一位別樣的“富二代”，背負(fù)著父輩的榮耀，特立而獨(dú)行。

2011年6月，《福布斯》全球富豪榜上，王雪紅與丈夫陳文琦以68億美元的凈資產(chǎn)打敗上一年的臺(tái)灣首富—“全球代工之王”鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘，成為新一代“臺(tái)灣首富”。

實(shí)現(xiàn)這一切，王雪紅沒(méi)有依靠父親的資源，甚至，她刻意回避父親給予的幫助。如果有的話，那也是父親對(duì)她“獨(dú)立性”的培養(yǎng)。

王雪紅1958年出生在一個(gè)大家庭，其父王永慶有三位太太，育有二子七女。大房郭月蘭未有生育；二房楊嬌生下了二男三女，王貴云、王雪齡、王文洋、王雪紅，以及弟弟王文祥；三房李寶珠則為王家生下四位千金。

王永慶的信念之一就是要培養(yǎng)孩子的“獨(dú)立性”。王雪紅的哥哥、姐姐都是從小被送到英國(guó)讀書(shū)歷練。到了王雪紅，王永慶發(fā)現(xiàn)，世界的經(jīng)濟(jì)文化中心已從英國(guó)轉(zhuǎn)移到美國(guó)，遂將15歲的女兒“扔”到了美國(guó)舊金山一個(gè)猶太人的寄宿家庭，開(kāi)始了她的獨(dú)立求學(xué)生涯—這一境遇跟大陸“富二代”所獲的恩寵萬(wàn)千可謂天壤之別。

在與父親書(shū)信往返過(guò)程之中，父親會(huì)把自己處理公事所遇到的困難，如何追根問(wèn)底解決問(wèn)題的始末告訴王雪紅，這是王雪紅最美好的回憶和資產(chǎn)。“雖然，他和我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很少，但在我眼里，他是世界上最好的父親。”王雪紅回憶。

王雪紅一直很喜歡古典音樂(lè)，花了很多精力去練習(xí)鋼琴，夢(mèng)想成為一名作曲家，所以進(jìn)入了加州大學(xué)伯克利分校音樂(lè)系作曲組，僅僅三周，她就改變主意了。音樂(lè)需要天賦，王雪紅自知沒(méi)有。與導(dǎo)師長(zhǎng)談后，她轉(zhuǎn)到了經(jīng)濟(jì)系。

畢業(yè)后，王雪紅被父親召回臺(tái)塑，沒(méi)幾天，王雪紅就被枯燥的工作嚇退了。背著父親，偷偷跑到姐姐王雪齡和姐夫創(chuàng)立的大眾計(jì)算機(jī)公司上班，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)。

或許是父親的基因作用，或許是打工生涯的無(wú)聊，1988年王雪紅萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。她沒(méi)有向父親借錢(qián)，而是用母親在臺(tái)北的房子做抵押向銀行借貸500萬(wàn)元新臺(tái)幣，買下了硅谷的一家公司，這就是后來(lái)的威盛電子股份有限公司的前身。

威盛的業(yè)務(wù)重點(diǎn)鎖定為芯片組，銷路一直不錯(cuò)，卻也引起了國(guó)際大佬的警覺(jué)。1992年的一天，當(dāng)時(shí)IT業(yè)巨頭英特爾公司的CEO安迪·葛魯夫提出想見(jiàn)王雪紅。沒(méi)想到，召見(jiàn)內(nèi)容卻是葛魯夫?qū)λl(fā)出警告：“你不該做這個(gè)，英特爾對(duì)芯片組的挑戰(zhàn)者會(huì)非常嚴(yán)厲！”

王雪紅和當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)伙伴、后來(lái)的先生陳文琦很不服氣。“美國(guó)芯片組早期帶頭研發(fā)的人幾乎全是來(lái)自臺(tái)灣的留學(xué)生。而且英特爾把產(chǎn)品做得非常貴，憑什么不讓別人做芯片啊？”王雪紅用了七年的時(shí)間，攻下全球70%的芯片組市場(chǎng)，1999年，威盛上市。

英特爾又來(lái)找麻煩了。威盛每開(kāi)發(fā)一款新品，英特爾都會(huì)告他們“侵權(quán)”。繼續(xù)不服的王雪紅飛往世界各地迎戰(zhàn)英特爾的訴訟攻勢(shì)，前后參加了100多場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)。

“我們最后贏了。我們是唯一一家中國(guó)公司跟他打到最后，他來(lái)跟我們?cè)谙耐暮徒狻Ｓ⑻貭柺且粋€(gè)多么大的公司，我們是多么小的公司。那個(gè)時(shí)候是8個(gè)國(guó)家、大概30幾個(gè)城市，我到處飛。最后，我們找一個(gè)地方夏威夷，我們算是勝訴，是和解勝訴，不容易！”如今正糾纏于跟蘋(píng)果公司專利官司的王雪紅對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》笑談10年前的那段往事。

陳文琦這樣形容妻子：“該強(qiáng)勢(shì)時(shí)絕不退讓，對(duì)想要達(dá)成的改變會(huì)力爭(zhēng)到底。”

和父親王永慶在臺(tái)塑集團(tuán)的威嚴(yán)和中央集權(quán)制度不同，西方教育背景下的王雪紅展示出平等溝通、充分放權(quán)的理念，也正因此，15年來(lái)，王雪紅名下已經(jīng)擁有了30多家公司，但是，每個(gè)公司從來(lái)不是由她一個(gè)人說(shuō)了算，下屬可以和她爭(zhēng)執(zhí)，也可以和她開(kāi)玩笑。

一位曾在王雪紅身邊做事多年的管理人員回憶說(shuō)：“她想要的人才，總會(huì)想盡辦法把對(duì)方請(qǐng)來(lái)。高薪、高職位是一定有的，但她做得更多，會(huì)充分讓你感受到被重視。”HTC首任總裁卓火土，正是王雪紅“三顧茅廬”、在對(duì)方50歲的時(shí)候從美國(guó)請(qǐng)回臺(tái)灣跟她一起創(chuàng)業(yè)的。

為了研發(fā)出厚度不到兩公分的掌上計(jì)算機(jī)，HTC創(chuàng)業(yè)前兩年賠掉了4.4億臺(tái)幣，自認(rèn)決策有誤的卓火土要拿著房地契作為抵押品，希望王雪紅能夠繼續(xù)投資下去，王雪紅二話不說(shuō)，再參與每股40元的增資認(rèn)購(gòu)，HTC創(chuàng)立前五年至少賠了10億臺(tái)幣，才轉(zhuǎn)虧為盈。此后，王雪紅帶領(lǐng)她的威盛和HTC一路高歌猛進(jìn)。

“他們都是聰明的人，并不是他們做不出產(chǎn)品，而是市場(chǎng)還沒(méi)有起來(lái)。”王雪紅說(shuō)，“用人不疑，如果不相信他，就不要請(qǐng)他。”在很多員工心里，他們追隨的不是威盛、HTC，而是王雪紅這位老板。

正是受了父親的影響，現(xiàn)如今王雪紅也把自己的兩個(gè)兒子(老大17歲，老二11歲)“扔”到美國(guó)求學(xué)。但是，她從不干預(yù)孩子未來(lái)的發(fā)展方向，只是在心里，她希望兩個(gè)孩子將來(lái)當(dāng)牧師，而不是繼承自己的事業(yè)。

王雪紅信仰基督教，這是一個(gè)偶然的機(jī)緣。

王雪紅這種絕不服輸?shù)男愿瘢顾畹萌缤嚲o的弦，嚴(yán)重到多日無(wú)法成眠。“我曾用盡各種辦法卻無(wú)法放松，也曾在夜半起來(lái)看書(shū)、踱步，苦背唐詩(shī)宋詞，但卻都不得其法，幾乎瀕臨崩潰邊緣。”她向篤信基督的大姐王貴云求救。大姐告訴她，要向神禱告并許下承諾，只要神讓她入睡，她就愿意讀一遍《圣經(jīng)》。王雪紅滿心狐疑地答應(yīng)下來(lái)，然而幾次禱告也不見(jiàn)效，她忍不住向神大發(fā)脾氣。大姐提醒她，應(yīng)當(dāng)先向神守約，履行自己的承諾才對(duì)。

如今，基督教的信仰早已融入了王雪紅的骨髓甚至企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，即便是在2012年HTC面臨著來(lái)自蘋(píng)果、三星等國(guó)際巨頭的壓力之時(shí)，她依然保持了樂(lè)觀積極的心態(tài)。即便在當(dāng)下四面楚歌之時(shí)，依然如此。

1月15日，在公司“尾牙”宴會(huì)上，她一手拿著麥克風(fēng)，一手向臺(tái)下?lián)]舞，高唱“向前行”，讓人印象深刻。她說(shuō)：“現(xiàn)在的一點(diǎn)小成功，或是小失敗、小困難，不代表明天會(huì)怎樣。要看明天，看以后，看久一點(diǎn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。因?yàn)槲疫€有未來(lái)，我是基督徒，我相信永生。”#p#

【分析】狩獵智能機(jī)

美國(guó)蘋(píng)果公司在中國(guó)大陸上市首銷儀式。如今國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的舞臺(tái)已經(jīng)玩家四起、搏殺激烈

一代人來(lái)，一代人走。智能手機(jī)時(shí)代，就這樣匆匆而來(lái)；當(dāng)搏殺激烈，當(dāng)玩家四起，當(dāng)藍(lán)海變紅，它會(huì)匆匆而別嗎？

文 | 本刊記者 秦姍

“連我媽媽這樣的老人家都開(kāi)始用智能機(jī)了。”HTC全球CMO王景弘笑著對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)，“這是一年之前我們還不敢想象、現(xiàn)在又覺(jué)得興奮的事情。不論你是否承認(rèn)，很快將不存在智能手機(jī)這個(gè)說(shuō)法了，因?yàn)樗械氖謾C(jī)都將變成智能手機(jī)。”

智能機(jī)市場(chǎng)拉出的增長(zhǎng)曲線，也確實(shí)讓人瞠目。根據(jù)預(yù)測(cè)，2012年中國(guó)手機(jī)供應(yīng)商的智能手機(jī)出貨量將達(dá)到1.014億部，比2011年的5200萬(wàn)部增長(zhǎng)94%，較2009年1020萬(wàn)部則增長(zhǎng)近10倍。

如果2011年的千元智能機(jī)大戰(zhàn)拉開(kāi)了這場(chǎng)戰(zhàn)事的序幕，那么翻番增長(zhǎng)的2012年將正式進(jìn)入廝殺膠著期。市場(chǎng)將呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一、智能手機(jī)價(jià)格區(qū)間更加細(xì)分。

2011年，三家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合手機(jī)廠商大力推廣千元智能機(jī)。至年末，大屏、千元、智能幾乎已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商終端戰(zhàn)略的重點(diǎn)，隨之而來(lái)的是去年中興、華為等廠商都有千元明星機(jī)型銷量過(guò)百萬(wàn)。

由于千元智能機(jī)將占到市場(chǎng)份額的大概60%，所以這仍將是2012年的市場(chǎng)熱點(diǎn)。

另一重要特點(diǎn)是市場(chǎng)將會(huì)被進(jìn)一步細(xì)分，智能機(jī)價(jià)格將進(jìn)一步下調(diào)，400元－700元入門(mén)級(jí)智能手機(jī)已成為運(yùn)營(yíng)商積極扶植的新熱點(diǎn)，同時(shí)在高端機(jī)型和低端機(jī)型都布好局之后，1500元－2000元的中高端機(jī)型也會(huì)成為運(yùn)營(yíng)商盈利的新熱點(diǎn)。同時(shí)，這個(gè)價(jià)格區(qū)間之前涉足廠商較少，被認(rèn)為是目前智能機(jī)利潤(rùn)最豐厚的一個(gè)價(jià)格區(qū)間，所以這必然又將引起各廠商的新一輪爭(zhēng)搶。

同時(shí)，由于智能機(jī)的單機(jī)價(jià)格將被進(jìn)一步壓低到700元以下，曾占據(jù)手機(jī)半壁江山的山寨機(jī)將進(jìn)一步衰落。

二、運(yùn)營(yíng)商渠道銷售比例將攀升。

與國(guó)外手機(jī)銷售明顯不同的是，2G時(shí)代中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)完全由開(kāi)放渠道主導(dǎo)，但是到3G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商捆綁趨勢(shì)將更加明顯。

這一變化出于運(yùn)營(yíng)商的自身需要。運(yùn)營(yíng)商以傳統(tǒng)語(yǔ)音為主要盈利來(lái)源的商業(yè)模式被打破，急需尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。從2010年開(kāi)始，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始積極發(fā)展增值業(yè)務(wù)，2012年中國(guó)電信內(nèi)部更是推出員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)員工在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算等領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在此前，包括中國(guó)移動(dòng)等在內(nèi)，幾大運(yùn)營(yíng)商都有新業(yè)務(wù)基地，運(yùn)營(yíng)商這些上馬的新業(yè)務(wù)，都必須通過(guò)定制手機(jī)的預(yù)裝和推廣才能帶來(lái)利潤(rùn)，挽救傳統(tǒng)語(yǔ)音衰落的頹勢(shì)。

除自有渠道外，運(yùn)營(yíng)商將繼續(xù)籠絡(luò)社會(huì)銷售渠道，為合約機(jī)找到更多出口。

三、Windows Phone或?qū)⒅匦抡一厥袌?chǎng)。

隨著蘋(píng)果和Android系統(tǒng)之間專利戰(zhàn)升溫，以及Android陣營(yíng)內(nèi)部產(chǎn)品的趨同，Windows Phone又開(kāi)始成為各大廠商的新關(guān)注點(diǎn)。隨著Windows Phone8的到來(lái)，Android和蘋(píng)果一統(tǒng)天下的局面或許將被撼動(dòng)。由于Windows Phone8與Windows8使用了相同內(nèi)核，這樣微軟的桌面操作系統(tǒng)和移動(dòng)操作系統(tǒng)將最大限度地相互兼容和統(tǒng)一，而互聯(lián)網(wǎng)的桌面應(yīng)用被轉(zhuǎn)換成為移動(dòng)應(yīng)用將更加容易，相比蘋(píng)果，擁有更大數(shù)量PC用戶的微軟，統(tǒng)一設(shè)備間的跨平臺(tái)體驗(yàn)或許具有更重要意義，而這也有可能成為微軟陣營(yíng)在新一年絕地逢生的重要機(jī)會(huì)。

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國(guó)內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng)紛亂

HTC、中興、聯(lián)想等品牌在2012年開(kāi)始推出搭載Windows Phone7.5的新款手機(jī)，一旦Windows系統(tǒng)有所斬獲，頗受Android陣營(yíng)同質(zhì)化之苦的諸多廠商，屆時(shí)又將演繹出新思路。

自從手機(jī)行業(yè)被蘋(píng)果改變后，手機(jī)行業(yè)勢(shì)力版圖越來(lái)越不穩(wěn)定。2012年，依然會(huì)有一批互聯(lián)網(wǎng)廠商以各種方式進(jìn)入手機(jī)終端領(lǐng)域，像小米這樣的后起之秀可能不會(huì)再有，但小米的特殊路徑是否能夠繼續(xù)走下去，也是極具吸引力的話題，而在城頭不斷“變幻大王旗”的傳統(tǒng)廠商內(nèi)，誰(shuí)又能殺出重圍，且看2012年的國(guó)產(chǎn)手機(jī)新版圖。

傳統(tǒng)渠道品牌——金立、OPPO、步步高

國(guó)產(chǎn)手機(jī)傳統(tǒng)品牌潮起潮落，時(shí)至今日人們都再難講出傳統(tǒng)品牌的新大佬。按照賽諾的報(bào)告，在2011年，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)傳統(tǒng)品牌陣營(yíng)中占據(jù)市場(chǎng)重要地位的已是金立、OPPO和步步高等新貴。

事實(shí)上，這批新貴的重要特點(diǎn)是其與渠道之間的強(qiáng)關(guān)系。金立的模式是直接派駐管理人員到各地經(jīng)銷商處進(jìn)行管理，而OPPO的各地經(jīng)銷商則直接持有OPPO公司的股份，這兩種具有代表性的模式，能夠充分保證各地經(jīng)銷商最好地執(zhí)行公司的意愿，OPPO第一款智能機(jī)Find上市之后，定價(jià)銷售方式嚴(yán)重低于以往非智能機(jī)的高額利潤(rùn)，但是OPPO公司要求各地經(jīng)銷商哪怕以虧損為代價(jià)，也要繼續(xù)保證終端渠道的高額利潤(rùn)。正是對(duì)于渠道的把控，幾家手機(jī)新貴的市場(chǎng)占有率都得到急速發(fā)展。而今年隨著智能機(jī)從一二線城市向三四線城市拓展，具有渠道深耕優(yōu)勢(shì)的這些廠商將首先抓住機(jī)會(huì)。

對(duì)于這類廠商，2012年的巨大挑戰(zhàn)是如何保證和運(yùn)營(yíng)商之間的合作通暢。做社會(huì)渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道從產(chǎn)品定義開(kāi)始就存在著巨大的鴻溝，也正是這個(gè)原因，讓OPPO在2011年的智能機(jī)市場(chǎng)首次陷入困境。到目前為止，OPPO是國(guó)內(nèi)唯一一家尚未與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作的手機(jī)廠商。一位不愿具名的員工表示：公司的產(chǎn)品思路越鮮明，就越無(wú)法和運(yùn)營(yíng)商達(dá)成一致。“公司認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商的做法只是單純拼價(jià)格而忽略產(chǎn)品，OPPO內(nèi)部無(wú)法就產(chǎn)品理解和運(yùn)營(yíng)商達(dá)成一致。我們還沒(méi)學(xué)會(huì)和運(yùn)營(yíng)商做生意。”

金立顯然在這個(gè)問(wèn)題的處理上要圓通得多，其機(jī)海戰(zhàn)術(shù)得以應(yīng)對(duì)不同的渠道需求。“金立是大眾品牌，我們會(huì)針對(duì)不同的消費(fèi)人群布局。要覆蓋男女老少，也要覆蓋高中低不同收入的群體。金立手機(jī)的價(jià)格區(qū)間會(huì)從1000元－4000元。”金立董事長(zhǎng)劉立榮對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示，實(shí)際上，智能手機(jī)已經(jīng)過(guò)了產(chǎn)業(yè)初期領(lǐng)先者靠一款產(chǎn)品就可以橫掃天下的階段，隨著進(jìn)入門(mén)檻的降低，市場(chǎng)就應(yīng)該通過(guò)細(xì)分產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，滿足不同客戶需求。

如果一定程度的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)是這類廠商在2012年的戰(zhàn)術(shù)密碼，那隨之而來(lái)的是對(duì)研發(fā)架構(gòu)甚至是供應(yīng)鏈等組織結(jié)構(gòu)的深度重建，通過(guò)建立研發(fā)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)、降低成本等等，畢竟智能機(jī)時(shí)代的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)和非智能機(jī)時(shí)代大相徑庭，那些外殼換換顏色就能推一款新機(jī)型的日子一去不返，這些公司內(nèi)部架構(gòu)的深度變化對(duì)于一直以來(lái)以相對(duì)粗放方式經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)手機(jī)廠商，是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

運(yùn)營(yíng)商品牌——華為、中興、HTC

華為、中興甚至包括HTC都可以劃歸此類。

2011年，華為終端銷售達(dá)到67億美元，因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)商的合作，銷售規(guī)模大，是這類廠商的明顯特點(diǎn)，但是社會(huì)渠道的匱乏及品牌知名度的缺失，乃是其明顯弱項(xiàng)。

“如果我們不做品牌，那每一款機(jī)器都是相當(dāng)于從零開(kāi)始，之前的技術(shù)積累在消費(fèi)者那里不能給你帶來(lái)任何附加值。”王景弘這樣評(píng)價(jià)HTC當(dāng)年冒著客戶流失、股價(jià)腰斬的風(fēng)險(xiǎn)，從為運(yùn)營(yíng)商代工轉(zhuǎn)做自有品牌的起因。如今，對(duì)于華為、中興這樣的廠商來(lái)說(shuō)，品牌有了更現(xiàn)實(shí)的重要意義：隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)的改變，移動(dòng)終端將來(lái)會(huì)擔(dān)負(fù)更重要的功能，甚至?xí)罱K取代PC產(chǎn)業(yè)，這是極具想象力的新產(chǎn)業(yè)。在電信設(shè)備利潤(rùn)降低，市場(chǎng)拓展空間受阻的前提下，終端將會(huì)為華為、中興這樣的設(shè)備商在電信設(shè)備領(lǐng)域更進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在去年華為內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整之后，終端已經(jīng)成為四大業(yè)務(wù)部門(mén)之一，這使品牌建設(shè)更成為燃眉之急；同時(shí)，在擁有13億消費(fèi)者的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，社會(huì)渠道還將發(fā)揮著重要的銷售功能，而在社會(huì)渠道，要打動(dòng)消費(fèi)者，品牌知名度更不可或缺。

打造品牌，對(duì)任何一個(gè)公司都是超級(jí)難題，更遑論一向習(xí)慣和運(yùn)營(yíng)商打交道而遠(yuǎn)離消費(fèi)者的華為等電信設(shè)備商。2010年7月，華為開(kāi)展轟轟烈烈的體育營(yíng)銷，將意大利超級(jí)杯引入中國(guó)，并借此機(jī)會(huì)發(fā)布華為“云手機(jī)”及終端品牌理念。大手筆的造勢(shì)收效遠(yuǎn)不如預(yù)期，“云手機(jī)”的概念惡評(píng)如潮。

“華為終端內(nèi)部甚至都討論是否要建立華為之外的子品牌。”華為內(nèi)部人士對(duì)本刊表示，華為作為一家優(yōu)秀的電信設(shè)備公司，品牌被賦予了硬實(shí)力，但缺乏和消費(fèi)者溝通交流的親和力。這場(chǎng)曠日持久的爭(zhēng)論最終沒(méi)有答案，這群在電信設(shè)備市場(chǎng)馳騁縱橫多年的老將們，對(duì)此毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。

這些運(yùn)營(yíng)商公司“從來(lái)沒(méi)有直接面對(duì)過(guò)消費(fèi)者，不知道消費(fèi)者想什么”，即使專職做品牌，王景弘也深感其中難度。華為CMO余承東同樣表示，做品牌“這件改變?nèi)诵牡氖虑?rdquo;，至少需要五年時(shí)間。

在剛剛結(jié)束的CES大展上，華為推出的世界最薄手機(jī)Ascend，引發(fā)關(guān)注，這些技術(shù)出身的公司，最終還是要靠技術(shù)為品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。

新秀品牌——小米

新秀品牌更多是半路殺出的互聯(lián)網(wǎng)公司，風(fēng)潮之源是Google推出Android操作系統(tǒng)和蘋(píng)果平分天下，而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司或者以搞有中國(guó)特色的操作系統(tǒng)為目的，或者以將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用搬到手機(jī)上為目的，紛紛踏入手機(jī)領(lǐng)域。百度、阿里(阿里云與天宇朗通的合并反響如何尚未可知)、騰訊以及今年剛剛加入此行列的盛大，至少目前都無(wú)法看出可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)形成的影響。最有影響力的新秀只有一家，就是小米。

小米在2011年靠著手機(jī)出盡風(fēng)頭，近百萬(wàn)的銷量遠(yuǎn)超過(guò)業(yè)界和公司內(nèi)部的預(yù)期，但2012年米聊和MIUI應(yīng)該被得到更多重視。

由于小米是新公司，且在2011年手機(jī)銷售都被搞成了大事件，所以很多人甚至無(wú)法明確定義這到底是一家互聯(lián)網(wǎng)公司還是硬件手機(jī)公司。按照雷軍對(duì)本刊的說(shuō)法，小米和蘋(píng)果是殊途同歸，走“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”的路線。實(shí)際上，更清楚定義未來(lái)的小米，可堪類似的應(yīng)該是亞馬遜。蘋(píng)果的軟件和應(yīng)用雖好，但其高額的利潤(rùn)中有91%是來(lái)自于硬件銷售，而包括iPhone在內(nèi)的硬件產(chǎn)品，每次新品發(fā)布在功能上都有極大的突破。而小米手機(jī)上市之初，就打著高配置、高性價(jià)比的旗號(hào)，雷軍夢(mèng)想的是像亞馬遜全球CEO貝索斯一樣，將來(lái)以價(jià)格低廉的硬件終端承載公司最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的軟件應(yīng)用服務(wù)。

更何況，小米手機(jī)在2012年是否還能以高配置高性價(jià)比來(lái)吸引發(fā)燒友之外更大的人群，也是問(wèn)題。小米售價(jià)1999元，這實(shí)際是在去年較少被關(guān)注的一個(gè)價(jià)格空間，所以除了MIUI帶來(lái)的發(fā)燒友之外，更大量的幾十萬(wàn)購(gòu)買者是由于性價(jià)比。但隨著華為的殺出，以及2012年更多廠商將力量放在這個(gè)價(jià)格區(qū)間上，出貨量只有上百萬(wàn)臺(tái)的小米手機(jī)恐怕很難再有跟供應(yīng)鏈博弈的話語(yǔ)權(quán)。