應用案例:愛普生LQ-630K醫院窗口應用
嘰嘰嘎嘎,又是早上8點30分以后,在醫院從事窗口收費工作已經有2年多了,在這2年多了,前段時間因為我所使用的一臺老款針式打印機出現了故障,具體故障聽說是斷針問題,由此單位采購運維部門幫忙換上了一臺愛普生LQ-630k針式打印機。
平時我們醫院收費窗口主要的服務工作是,幫助來醫院看病的人員,根據醫生開好的處方單和檢查收費單情況進行收費,并且還要打印收費憑證給病人,這樣病人就可以去指定的地方接受治療或者進一步的深入檢查,比如說B超檢查,***需要來我們這邊收費窗口繳費,然后才能去做檢查,還有醫生開得處方單,上如果有藥物,那么病人需要先交費然后才能去醫院藥房取藥。在這些工作中,我時時候候都需要愛普生LQ-630K針式打印機來幫忙,一般我們都會使用多聯紙來打印,一張是提供給病人,另外就是需要存根單據。

愛普生LQ-630k
之前使用的那臺針式打印機,由于使用時間比較久了,所以出現了一些故障,當天對我們窗口收費造成了很大的影響,外面本身平常排隊現象就挺多的。自從換上了愛普生LQ-630K針式打印機之后,所有的擔心都沒有了,這臺機器的打印速度也挺快的。感覺比之前的那臺老款針式打印機快多了。而且打印效果也非常好,在使用了接近2個月了,就更換過一次色帶,從來沒有出現過打印質量問題。
在醫院窗口工作這么多年,開始覺得針式打印機很討厭,每天嘰嘰嘎嘎的噪音很大,但是后續當每天全新投入工作以后,感覺每天嘰嘰嘎嘎的聲音已經成為我工作中的一種非常熟悉的聲音,聽運維技術員說,針式打印機由于是針擊打出來的,所以肯定會有聲音,沒辦法避免,如果把前面那個蓋子打開聲音會更大,所以在使用的時候一定要蓋好,聲音就會小很多。
個人覺得,在我們醫院窗口服務中,選擇一臺耐用,穩定可靠的票據打印機非常重要,我們窗口服務***需要保證效率,幫助病人能夠快速高效的看好病,因此打印這些收費憑據的速度和可靠性非常重要。和愛普生走過的這些日子,讓我感覺到高效、皮實的產品,讓我更加覺得有安全感,在醫院這個特殊的場所,我希望天下所有的病人能夠早日康復,身體想愛普生針式打印機一樣皮實健康!
記得之前聽同事說過,一臺針式打印機因為斷針了,有一行是空白的,很多地方都沒有打印出來,使得讓病人產生誤解,少一個筆畫可能就會對病人和財務匯總結賬的時候造成很大影響的。在窗口服務工作了2年的我,我對這點非常看重,每次結賬后我都會掃一眼,如果出現問題,寧愿暫停結賬收費,也不會讓后續發生難堪的事情。
除此之外,我覺得還應該在源頭上杜絕,生產出更好品質的票據打印機,讓我們窗口行業能夠更加高效、安枕無憂的為人民服務,不過和愛普生針式打印機一起工作的日子里,讓我更加堅信愛普生針式打印機的品質是有保障,是非常可靠。
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