揭秘刷機瘋狂產(chǎn)業(yè)鏈：騰訊們的隱秘戰(zhàn)場
關(guān)于刷機，百度百科(微博)的解釋是：“手機方面的專業(yè)術(shù)語，指通過一定的方法更改或替換手機原版系統(tǒng)中固有的軟件版本或者操作系統(tǒng)。刷機可以是官方的，也可以是非官方的。”過去，這個術(shù)語與水貨手機緊密相連。通常，來源于國外的“水貨”手機在使用前需要重新安裝一個中文版ROM(只讀內(nèi)存)，ROM制作者會在提供給水貨商的ROM內(nèi)置入其推薦的應(yīng)用軟件。其盈利模式是，軟件開發(fā)者要向ROM制作者支付推廣費。現(xiàn)在，智能手機的普及，使需要更改手機原始設(shè)置的人，往往都需要重新刷機。
互聯(lián)網(wǎng)大鱷的“小選擇”
深圳華強北或北京中關(guān)村的刷機市場，通常是水貨手機進入中國的***站。
小鄭的店鋪位于華強北，他的主要業(yè)務(wù)是給手機升級。“基本上這里的手機銷售店，都順帶進行刷機的服務(wù)，我們店屬于比較大的量級，一天能處理600臺左右。”小鄭說。他只是華強北匆忙的刷機佬中普通的一員，通過他們，數(shù)以千萬計的***款水貨智能手機，披著新衣被發(fā)往全國各地。
鑒于小鄭業(yè)務(wù)量龐大，UC視訊的UC瀏覽器推廣團隊找到了他。“刷機時，我們會植入UC瀏覽器，當(dāng)然用戶并不知道，我們向UC一臺手機收2塊的推廣費，每月月底UC會按照我們的刷機數(shù)量把錢打給我們。”小鄭說。
小鄭認(rèn)為他的手法比較干凈，“我們不會像有些黑心的刷機店主，只要有應(yīng)用軟件的推廣團隊找到他們，不管什么流氓軟件都往手機上刷，用戶之后刪也刪不掉，我們只刷用戶一定會用的。”
UC布局水貨市場，確實不是個案。
對于占據(jù)智能手機半壁江山的水貨市場，有著大量市場推廣費用的應(yīng)用軟件公司們，在這條灰色的產(chǎn)業(yè)鏈上，早已進行大量的布局，其中的代表者，便是觸角無處不在的騰訊。據(jù)記者了解，騰訊半年前，在深圳早已成立手機水貨市場的推廣團隊。而魔趣科技有限公司 CEO 高志鵬卻道出機關(guān)，“騰訊在水貨市場的推廣是***勢的，我和他們的團隊有過接觸，他們主要綁定了QQ、微博和安全助手三個軟件，一個都不能少，一共三塊錢。”魔趣公司的主要業(yè)務(wù)是對Android系統(tǒng)深度改進。
不過對于布局水貨市場，騰訊公關(guān)總監(jiān)鄭曉波向本報否認(rèn)，他強調(diào)“刷機不是一個主流市場，也不是我們的方向”。
奇虎360、航班管家、游戲軟件等等很多應(yīng)用商都在華強北或多或少地進行了布局。
悶聲發(fā)大財?
水貨智能手機數(shù)量雖無從統(tǒng)計，但行業(yè)預(yù)估水貨在中國已經(jīng)占到整個智能銷售的40%到60%。因為是灰色地帶，很多產(chǎn)業(yè)鏈上的群體，都“悶聲發(fā)大財”，不愿將其公開化。
奇虎360無線業(yè)務(wù)部一名匿名的高管說，360手機安全衛(wèi)士目前已經(jīng)有了1500萬用戶。“在刷機領(lǐng)域，騰訊這么感興趣，我們也覺得比較奇怪，因為根據(jù)我們的判斷這個量不會很大，應(yīng)該是小公司比較感興趣才對，360目前的推廣還是靠口碑和運營商定制的路線。當(dāng)然，在刷機市場我們確實有去接觸，但是不是真能帶來有效用戶，目前還是看不太清楚。”“游戲應(yīng)用軟件的推廣，當(dāng)然能與大型的手機廠商合作***，但是很難得到像三星(微博)、索愛、摩托羅拉(微博)的青睞，所以有時候，只能去找刷機或山寨機市場。”專注于移動互聯(lián)網(wǎng)游戲市場的觸控科技CEO陳昊之說。觸控科技目前對預(yù)裝或者刷機市場保持一個懷疑的態(tài)度，“因為很難保證這種預(yù)裝能有效地激活，可以批量刷機但不能批量激活，很難保證這個渠道的有效性”。
通常而言，普通水貨機的ROM系統(tǒng)可內(nèi)置的桌面應(yīng)用為10~15個，軟件開發(fā)商是否感興趣，直接由激活率來決定。“騰訊、新浪去刷機市場布局圈地是完全可以理解的，因為他們的產(chǎn)品普及率很高，基本上預(yù)裝了用戶會去用，但是我們‘去哪兒’不會做。”去哪兒產(chǎn)品副總裁諶振宇向本報表示，現(xiàn)在刷機市場太混亂，手機在進入消費者手中時，被刷的次數(shù)不確定，并且去哪兒定位高端，刷機的用戶也不一定會是去哪兒的消費者。據(jù)了解，目前去哪兒的手機終端用戶近700萬，主要通過口碑營銷的方式進行推廣。
根據(jù)記者在華強北與中關(guān)村的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前布局水貨市場的應(yīng)用主要分為三類。
***類，具有充裕市場推廣費用，并看清形勢的互聯(lián)網(wǎng)大鱷。據(jù)記者了解，騰訊給刷機商的承諾是，要是預(yù)裝的多個應(yīng)用都被消費者激活，一臺手機的推廣費最多可達18元，不過此說法并沒有得到騰訊官方的承認(rèn)。但不管怎樣，巨鱷們不計成本地推廣，無疑是想要在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，迅速搶占市場，并抓住用戶。
第二類，小型應(yīng)用開發(fā)商，當(dāng)投奔大型手機廠商進行預(yù)制的想法被否，只能掏出大量成本求助于灰色的刷機市場。
第三類，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代看還看不準(zhǔn)形勢，但又害怕失去市場的追隨形。
但是隨著2012年，智能機出貨量近60%的增量，無論是批量的水貨刷機市場，還是零售刷機市場，這條充滿競爭的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，都將需要進一步規(guī)范。
刷機佬的大生意
“預(yù)估今年水貨手機銷售量近2000萬部，刷機以及軟件的推廣費按照每臺50元收費，這個產(chǎn)業(yè)鏈今年最少是10億級別，當(dāng)然這還不算應(yīng)用軟件的后期消費，”樂蛙OS CEO趙力向本報表示，隨著智能手機數(shù)量的井噴，預(yù)計明年這個市場將會更大。“行業(yè)的平均數(shù)據(jù)是，賣一臺手機的利潤是50元，而刷一臺手機，算上刷機費用和向應(yīng)用開發(fā)者收取的推廣費，利潤最多能達到上百元。”趙力向本報表示，樂蛙OS專注于打造千元安卓機ROM。“跟之前相比，現(xiàn)在拉不到大單了，畢竟刷機店太多了。”深圳華強北永發(fā)科技的刷機店主對記者說。對于2010年年初突然興起的手機刷機市場，當(dāng)初的魚龍混雜的局面，目前正在被洗牌。
華強北百匯專業(yè)刷機店老板張貴龍的生意同樣難做。“主要是不懂技術(shù)，刷機本身又沒有什么核心競爭力，就是個體力活，現(xiàn)在一些稍微懂點互聯(lián)網(wǎng)知識的人，由于害怕被刷入太多的沒用軟件，都會在網(wǎng)上自己刷。而水貨市場這塊，也有大的更加正規(guī)的渠道在做。”
與大的渠道緊密合作的，今年8月份剛成立深圳刷機精靈就是其中一家。其創(chuàng)始人文博向本報透露，從創(chuàng)立到現(xiàn)在，刷機精靈網(wǎng)站可以檢測到的刷機數(shù)量達到了150萬臺。“目前每天有6萬臺手機用刷機精靈進行刷機，軟件受歡迎的原因主要是安全。我們在前期會給用戶在應(yīng)用軟件和系統(tǒng)安全上進行嚴(yán)格把關(guān)，當(dāng)然也會植入應(yīng)用軟件，但是都是用戶必需的，比如360手機安全衛(wèi)士等。”文博表示。“用戶現(xiàn)在都很聰明了，與華強北的實體刷機店相比，未來會更多地選擇像我們這樣的免費網(wǎng)絡(luò)刷機的方式。”文博并透露，很多華強北的刷機實體店，近兩年來都賺了大錢，但是市場目前正在被一些更加專業(yè)、更具有服務(wù)性的網(wǎng)店分食。“實不相瞞，我們的同事跑到華強北發(fā)傳單，向水貨商推廣的時候，都擔(dān)心被那些實體店的老板打。”
小型刷機商岌岌可危，但2012年智能手機的出貨量井噴，將會加速刷機市場的規(guī)范化。
華為終端高層向本報透露，明年華為手機的出貨量將超過一億臺，而智能手機出貨量將會較今年翻倍到6000萬臺。
而據(jù)IHS iSuppli公司的中國研究專題報告，2012年中國手機供應(yīng)商的智能手機出貨量預(yù)計將達到1.014億部，比今年的5200萬部勁增94%，當(dāng)然國產(chǎn)手機的定位主要是千元智能機。
“如果國產(chǎn)千元安卓手機真的能在明年年中火起來，會更加刺激刷機行業(yè)。因為按照我所了解的信息，到明年年中左右，千元安卓手機在性能上就基本可以與現(xiàn)在的中高端安卓手機相媲美。這時，用戶要去玩刷機，并不會有太多的體驗障礙。”魔趣科技有限公司 CEO 高志鵬向記者表示。
而對于所有做應(yīng)用的公司，與手機廠商合作并植入應(yīng)用，隨著國產(chǎn)智能手機的迅速大量產(chǎn)，將成為主流。
騰訊早在去年年初，通過將QQ Service內(nèi)置進華為手機終端，其中手機QQ、手機QQ空間、手機QQ瀏覽器等19種騰訊手機應(yīng)用亦將打包其中。“明年騰訊亦會與華為進行深度的戰(zhàn)略合作。”上述華為終端高層向記者表示。
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