糟糕的換帥和垃圾的ASP 惠普永遠都輸在起跑線上
向后看:換帥之錯!
1939年,Bill Hewlett和David Packard兩位青年才俊在硅谷一座車庫中創辦了惠普,作為曾經赫赫有名的科技公司,惠普已經成為了硅谷精神或者說車庫精神的典范,Hewlett和Packard也成為硅谷的傳奇式人物。但是,惠普上周發生的三件大事:放棄webOS智能手機及平板電腦業務、剝離PC業務、103億美元收購企業軟件公司Autonomy,卻正式宣告了基業長青的惠普傳奇的落幕,更保守地說,至少葬送了惠普的硬件基業。而這一切的目的就是重組自身業務向 Oracle 和 IBM 看齊,要轉型服務企業級用戶。

惠普的三顆重磅炸彈在業界引起了軒然大波,因為無論硅谷內外大家心中都或多或少有一定的惠普情結或者說車庫情結,人們不禁感嘆:硬件的時代結束了,硬件+軟件+互聯網服務的時代正式來臨了……但是真的么?果真如此的話,谷歌、微軟兩大巨頭為何紛紛“脫軟轉硬”?雷軍為何冒著被天下人普遍看衰的風險做小米手機?
關于惠普去硬件化的解釋很多,但著名科技博客John Gruber對此做出了他的終極解釋:一切只因惠普操蛋的換帥,一切只因那個操蛋的董事長兼CEO——Léo Apotheker(李艾科)。是的,F**k him off。事情的脈絡是這樣的:
2010年4月,惠普以12億美元的價格收購了經營webOS的Palm,當時惠普的CEO是強人Mark Hurd(馬克·赫德)。
2010年8月,馬克·赫德因為性丑聞引咎辭職。 2010年9月,惠普董事會任命李艾科為董事長兼CEO。 |
問題就出在李艾科身上:
在加入惠普之前,李艾科是SAP的CEO;SAP是何方神圣?全球排名第一的ERP企業管理軟件提供商、和全球第三大獨立軟件公司。
SAP的主業是軟件和服務,惠普此前的主業是硬件。李艾科不是憑借在硬件領域的造詣而入主惠普的,而是由于他深諳軟件與服務;這樣一個有著深深的軟件與服務情結的李艾科入主惠普之后,必然會帶領惠普“脫硬轉軟”。
再來看看李艾科在上周的三大舉措,就很容易理解了:
放棄webOS:Palm是在馬克·赫德時期收購的,如果時任CEO是李艾科,惠普應該壓根兒就不會收購Palm,也就不會有今天的放棄。李艾科對 待webOS業務的態度,應該就像李敖同志所講的泡妞策略“不主動、不拒絕、不負責”,在“放任”一段時間之后,看到webOS業務遲遲“不及預期”,于 是就果斷拋棄。F**k him off。
剝離PC業務:在李艾科眼中,惠普的競爭對手是IBM、甲骨文、SAP;而不是戴爾、蘋果、谷歌、微軟。因此剝離PC業務也就順利成章了。 收購Autonomy:可能此前很多人都沒有聽說過Autonomy,但Autonomy的確是一家高速成長的企業軟件公司,在一個眼中只有軟件與服務的CEO眼中,收購這匹快馬是遲早的事。 |
可能有人會說李艾科帶領惠普進行了一次華麗轉身;有人會說行業變了;有人會說惠普是在向蘋果、谷歌投降,不得已而為之……但是我很贊同John Gruber的觀點,這一切都怪惠普操蛋的換帥、和操蛋的主帥李艾科。
我們心中那個創新不斷的惠普,已經一去不復返了,這家有著車庫DNA的惠普又留給了我們什么呢?其實惠普在向企業級轉型的過程中同樣在起跑線上就已經輸了。
向前看:垃圾的ASP!
惠普準備好走企業級之路了嗎?讓我們先看看這件蹊蹺的事吧。
當惠普宣布轉型之后庫存的幾十萬臺 TouchPad 惠普便揮淚大甩賣跳樓價 $99 一臺 16 GB,$149 一臺 32 GB。然后,然后惠普的網站崩潰了。
從昨天起到今天,大批 webOS 死忠玩家 黃牛瘋狂搶購白菜價的 TouchPad。首當其沖的是大型購物網站,比如 Staples,Walmart,Target,Office Depot,等等。當然,很快這些地方就賣完了。
當大家開始刷 惠普的網站,喲,有貨哦!馬上下單:)然后迎接大家的都是:
Microsoft VBScript compilation error ’800a03e9′ ,
Out of memory |
ASP?VBScript?這個 10 年前的東西 惠普竟然還在用?竟然不是 ASP.NET?!除了震驚還是震驚。現在企業級用戶不是用 J2EE 就是 PHP、ASP.NET。RoR(Ruby)、Django (Python)也常見。用 Drupal、Joomla、WordPress 的也很多。但是 惠普用的是 ASP!不知道 惠普的服務器是不是 Windows 2000,或者是 Windows NT?
本來這個 TouchPad 大甩賣可以給 惠普一個絕佳的機會來證明自己進入企業級用戶服務業的實力。你看,幾十萬的用戶刷我的網站下訂單,我還是可以很輕松愉快的搞定,你們的業務交給我們 惠普可以盡管放心!可現在,這個 Out of memory 錯誤已經持續了 10 個小時。我多次刷屏中有只有一次成功進入購物車,在登錄用戶名和密碼之后出來另一個錯誤:
cpqUtil error ’800a01ae’ Error in object cpqUtil.OrdForm, method GetOrderForm – Class does not support Automation or does not support expected interface |
這次我放棄了。因為這個不是沒有內存的錯誤,而是訂單 OrdForm 這個類/對象中 GetOrderForm 的問題。沒有內存我還可以多刷幾次,只要 Session 還在,服務器重啟后我還是可以繼續的。但這個訂單出錯就天知道了。
然后今早我再次重新下單,去購物車頁面的時候出現腳本操作超時的錯誤(這個是經過多次刷新 Out of memory 頁面后好不容易把 TouchPad 加入到購物車里):

Active Server Pages error ‘ASP 0113′
Script timed out |
我不知道 惠普網站這個購物模塊是誰做的。但任何經歷過在 惠普網站下單的人,都不會把自己公司的業務交給 惠普。一個連幾十萬人流都搞不定的公司,你還指望他能抵御一個簡單的 DDoS 攻擊嗎?最后送給 惠普 一句話:
轉型步伐邁的太大,請務必小心會扯到蛋。
[更新] 吐槽歸吐槽。為何 惠普要放棄 webOS?看這張圖,惠普的主營業務完全集中在硬件,而 SAP 的主營業務完全集中于軟件和服務。若 惠普要學習 IBM 當年的轉型,李艾科出手的確要狠。
