網(wǎng)購(gòu)成趨勢(shì)，網(wǎng)站安全需保障

在已經(jīng)過(guò)去的10年，我國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模日漸強(qiáng)大起來(lái)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)超過(guò)了五千億，計(jì)算下來(lái)也要占到了整個(gè)世界的七分之一啊，不禁的感到祖國(guó)的強(qiáng)大，真是不管什么只要我們國(guó)家做，就一定是最厲害的。而且，在如此巨大的數(shù)據(jù)面前，還是有非常大的發(fā)展余地的。

我在經(jīng)過(guò)數(shù)月的觀察，總結(jié)了幾點(diǎn)會(huì)影響消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信心的因素，它們分別是：物品質(zhì)量、支付方式、物流、及交易安全，我們，其中網(wǎng)站安全將作為重點(diǎn)討論，釣魚(yú)網(wǎng)站是大家要重點(diǎn)提防的。

物品的質(zhì)量

截止10年12月，某投訴機(jī)構(gòu)就接到了兩千起網(wǎng)購(gòu)的投訴，其中有相當(dāng)?shù)囊徊糠稚婕傲藞F(tuán)購(gòu)。這就是我要說(shuō)的，為什么產(chǎn)品的質(zhì)量是這么的重要。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中買(mǎi)東西，常常要貨比三家，為的就是確定貨的質(zhì)量。然而在晚上，由于消費(fèi)者無(wú)法真正觸摸到購(gòu)買(mǎi)物品的質(zhì)量，所以在拿到的時(shí)候如果和自己心里想像的出入很大，那么會(huì)非常憤怒也是可以理解的。

支付方式

如今的網(wǎng)上購(gòu)物，已經(jīng)不像過(guò)去那樣只有一個(gè)兩個(gè)支付方式?，F(xiàn)在，在線支付的多樣化已經(jīng)成為了趨勢(shì)，當(dāng)然，安全是最為重要的。而目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的B2C平臺(tái)僅僅支持的是支付寶，財(cái)付通等知名方式，導(dǎo)致了沒(méi)有這些工具的消費(fèi)者，很難通過(guò)現(xiàn)有的資源去購(gòu)物，想想看，這些人群肯定是非常龐大的。就好比現(xiàn)在網(wǎng)上到處都有琳瑯滿目的商品，但是如果一個(gè)60歲的老爺爺，看到他追尋了一輩子的產(chǎn)品，但是他想購(gòu)買(mǎi)，不可能把手伸到電腦里邊去吧。

物流

在前面的博文中我已經(jīng)提到了關(guān)于物流的情況，國(guó)家已經(jīng)推出了***評(píng)測(cè)，這是非常給力的舉動(dòng)，在這樣的情況之下，我們就放心的多了。原來(lái)，買(mǎi)家最擔(dān)心的也是物流，物流送貨員的素質(zhì)差，運(yùn)輸過(guò)程損壞嚴(yán)重等等問(wèn)題困擾著所有的人。希望國(guó)家的這項(xiàng)舉措能給多數(shù)人帶來(lái)福音。

網(wǎng)站安全

我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶已經(jīng)超過(guò)了2億了。在如此快速的增長(zhǎng)過(guò)程背后，安全問(wèn)題讓人擔(dān)憂，隨著360安全中心近日發(fā)布《2011上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）指出，購(gòu)物類釣魚(yú)網(wǎng)站的數(shù)量在今年上半年大幅上漲，截至6月底已多達(dá)12.2萬(wàn)家，對(duì)電子商務(wù)安全以及網(wǎng)購(gòu)用戶財(cái)產(chǎn)造成了極大危害。

《報(bào)告》顯示，2011上半年360安全衛(wèi)士共截獲40.7萬(wàn)家釣魚(yú)網(wǎng)站，其中購(gòu)物類釣魚(yú)網(wǎng)站所占比例接近30%，排名高居***。此類釣魚(yú)網(wǎng)站的頁(yè)面、域名與官方網(wǎng)站高度相似，并配以誘惑性的產(chǎn)品價(jià)格，大量散布于搜索引擎和論壇、微博等網(wǎng)站中，吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊，從而詐騙錢(qián)財(cái)。購(gòu)物類釣魚(yú)網(wǎng)站主要包括以下六種欺詐方式：假冒淘寶、假冒知名手機(jī)充值平臺(tái)、假冒知名網(wǎng)游交易平臺(tái)、假機(jī)票網(wǎng)站、“手機(jī)監(jiān)聽(tīng)卡”欺詐，以及給iPhone4等熱門(mén)商品標(biāo)上超低價(jià)格的“山寨”購(gòu)物網(wǎng)站。

我注意到國(guó)家政府已經(jīng)著手這方米啊的安全監(jiān)管了，陸陸續(xù)續(xù)給B2C網(wǎng)站推出安全認(rèn)證。B2C網(wǎng)站如果能根據(jù)以上的四點(diǎn)，好好的做好自己的的網(wǎng)站，總結(jié)自身情況并且不斷的作出調(diào)整，那么我相信消費(fèi)者一定會(huì)非常信賴你們，并且反購(gòu)率也會(huì)上升的！

釣魚(yú)網(wǎng)站越來(lái)越多，網(wǎng)購(gòu)的朋友們要小心提防了，在網(wǎng)購(gòu)的一系列過(guò)程中除了關(guān)心物品的質(zhì)量還要注意對(duì)方網(wǎng)站的安全問(wèn)題。

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