選賣場(chǎng)還是網(wǎng)店?筆記本購(gòu)買渠道淺析
筆記本購(gòu)買渠道淺析
筆記本去哪里買，是很多人都十分頭疼的問(wèn)題。“去中關(guān)村買”，這樣的答案在幾年前恐怕是比較靠譜的，一方面產(chǎn)品十分齊全，另一方面價(jià)格比商場(chǎng)便宜了好多，此外，一手交錢，一手交貨的傳統(tǒng)交易方式也更被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益慘烈，利潤(rùn)率的逐日降低，滋生了部分以黑導(dǎo)購(gòu)、商品轉(zhuǎn)型等下三濫手段為生的不法商家，也讓不少消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受損。
相比較，京東、淘寶等足不出戶，免黑導(dǎo)購(gòu)、轉(zhuǎn)型等風(fēng)險(xiǎn)，坐等收貨的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買方式，越來(lái)越多的被消費(fèi)者所認(rèn)同。但是，它們?cè)诮灰浊案緹o(wú)法讓消費(fèi)者體驗(yàn)到產(chǎn)品的真實(shí)表現(xiàn)，萬(wàn)一買來(lái)的筆記本您并不喜歡，且不存在任何質(zhì)量問(wèn)題，退換貨也是極為麻煩甚至不可能的事情。
接下來(lái)，筆者就跟大家一起探討下目前幾大熱門筆記本購(gòu)買渠道的利與弊，如有不全，歡迎大家在留言區(qū)補(bǔ)充。#p#
IT賣場(chǎng)黑導(dǎo)購(gòu)橫行
首先我們要來(lái)一起討論的，當(dāng)屬購(gòu)買渠道中最為主力的IT賣場(chǎng)了。如中關(guān)村地區(qū)的海龍、鼎好、E世界、科貿(mào)四大賣場(chǎng)，在這里，您幾乎能找到您想要的一切，尤其是筆記本，無(wú)論是熱賣型號(hào)，剛上市的新品，還是剛剛退市的老產(chǎn)品，只要您肯逛，肯定就都能找到。價(jià)格方面，與淘寶相比，賣場(chǎng)自然優(yōu)勢(shì)不再，但價(jià)格也算合理，值得您轉(zhuǎn)上一轉(zhuǎn)。
中關(guān)村海龍電子城(緊鄰地鐵，交通便利)
目前，大部分稍有實(shí)力的筆記本經(jīng)銷商都會(huì)在賣場(chǎng)1層到3層設(shè)置自己的精品展示間，店面規(guī)模較大，購(gòu)物環(huán)境寬敞舒適，給人的感覺(jué)比較正規(guī)。消費(fèi)者可以進(jìn)店隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看，對(duì)感興趣的筆記本把玩把玩，如果真的喜歡，就可以向店員咨詢價(jià)格，商量購(gòu)買意向了;如果不喜歡或者覺(jué)得價(jià)格不合適，直接轉(zhuǎn)身離開(kāi)，也是很不錯(cuò)的選擇。
聯(lián)想電腦精品展示間
確定型號(hào)并貨比三家之后，您就可以找報(bào)價(jià)比較實(shí)在的商家進(jìn)行議價(jià)了。議價(jià)的同時(shí)也要弄清是否帶票、屏幕保點(diǎn)等細(xì)節(jié)。注意，砍價(jià)不要太狠，商家也不是吃素的，適當(dāng)即可;贈(zèng)品也是您殺價(jià)的籌碼;保完美屏一般是免費(fèi)的，但也有極個(gè)別現(xiàn)象，依不同品牌、不同經(jīng)銷商而定。
贈(zèng)品也是您殺價(jià)的籌碼
商量好價(jià)格，保點(diǎn)政策后，就可以提貨，驗(yàn)貨了。驗(yàn)貨環(huán)節(jié)，消費(fèi)者應(yīng)先檢查產(chǎn)品包裝完整性，如發(fā)現(xiàn)封條破損，即可要求換貨。拆封后，應(yīng)先檢查配件是否齊全，機(jī)身表面是否有劃痕、指紋，接口是否磨損等細(xì)節(jié)，確保機(jī)器全新之后，就可以裝電池、接電源開(kāi)機(jī)進(jìn)入系統(tǒng)，進(jìn)行硬件檢測(cè)了(對(duì)于預(yù)裝Linux、DOS等免費(fèi)系統(tǒng)的機(jī)型，也可要求商家給安裝Windows，之后使用設(shè)備管理器、AIDA64、CPU-Z等軟件進(jìn)行硬件信息檢查)。
目前，電子賣場(chǎng)中也存在不少的黑導(dǎo)購(gòu)，特別是一二三層，他們會(huì)很主動(dòng)的上前詢問(wèn)你是否要購(gòu)買筆記本，然后帶你到他們熟悉的店面去，不管交易是否成功，他們都能拿到提成。對(duì)于黑導(dǎo)購(gòu)，我們應(yīng)采取當(dāng)拒則拒的態(tài)度，千萬(wàn)不要礙于面子，而雇傭黑導(dǎo)購(gòu)的店家，恐怕咱們消費(fèi)者還要敬而遠(yuǎn)之。
很難一眼認(rèn)出黑導(dǎo)購(gòu)，但纏著您，想帶您上樓交易的，一般不正規(guī)
繞開(kāi)了黑導(dǎo)購(gòu)，接下來(lái)您可能面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題就是轉(zhuǎn)型了。經(jīng)銷商可能會(huì)以“缺貨”、“質(zhì)量缺陷”等等理由“勸”您更換別的機(jī)器，如果產(chǎn)品很熱門，價(jià)格也很透明，這還好。但如果經(jīng)銷商推薦的產(chǎn)品您并不熟悉，甚至根本就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，那就一定是轉(zhuǎn)型了。筆者建議：遇到轉(zhuǎn)型商家，可直接離開(kāi)該店面，沒(méi)必要再糾纏下去。
詢價(jià)時(shí)最重要的一點(diǎn)，就是問(wèn)清該筆記本價(jià)格是否帶票(一般帶票會(huì)貴一些)，帶機(jī)打發(fā)票還是手寫發(fā)票。前者一般是正規(guī)發(fā)票，而后者摻假成分較高，消費(fèi)者對(duì)此還應(yīng)額外注意，免得付了高價(jià)錢，拿到假發(fā)票，白讓經(jīng)銷商狠宰一筆。此外，發(fā)票也是您遇到糾紛，維權(quán)的重要憑據(jù)。
優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品齊全，價(jià)格公道，可以議價(jià)
先體驗(yàn)，后確定購(gòu)買意向
可以保點(diǎn)，先驗(yàn)貨，后付款
不足：黑導(dǎo)購(gòu)橫行
轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)
注意：帶票情況(機(jī)打/手寫/正規(guī)票/假發(fā)票)
筆者建議：
去賣場(chǎng)買本確實(shí)是不錯(cuò)的選擇，價(jià)格公道，可先驗(yàn)貨。在選中滿意機(jī)器之前可不暴露自己的買本意向，這樣也不會(huì)被黑導(dǎo)購(gòu)纏上。如果您實(shí)在怕被騙，可以選擇不裝現(xiàn)金(中關(guān)村地區(qū)賣場(chǎng)里有大量的招商銀行、北京銀行的ATM取款機(jī)，取款問(wèn)題不必?fù)?dān)心，且很多商家支持刷卡結(jié)算)，這樣就可以借“沒(méi)現(xiàn)金”之名義，拒絕經(jīng)銷商在您驗(yàn)貨滿意前的任何預(yù)付款、押金之類的要求。此外，您也應(yīng)盡量選擇在一層到三層這樣的精品展時(shí)間進(jìn)行交易，環(huán)境不僅舒適，同時(shí)周圍顧客較多，即使遇到奸商，也能全身全財(cái)而退。#p#
3C賣場(chǎng)支持以舊換新
這幾年，宏圖三胞、國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)3C賣場(chǎng)也加大了對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)的投入力度，聯(lián)想、戴爾、惠普、海爾、同方、方正等品牌也已入駐?？梢哉f(shuō)，3C賣場(chǎng)憑借著更高的信譽(yù)、更為舒適的購(gòu)物環(huán)境、透明的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、專業(yè)的售后服務(wù)，成為繼中關(guān)村之后又一大實(shí)體店買本渠道。
蘇寧電器(可以看到進(jìn)門即索尼專賣)
像國(guó)美、蘇寧等3C賣場(chǎng)都有嚴(yán)格的進(jìn)貨管理流程，并投入大量資金保障產(chǎn)品的售后維修，不存在水貨、翻新貨等現(xiàn)象存在。如果您對(duì)IT產(chǎn)品并不熟悉，對(duì)市場(chǎng)行情也并不了解，去正規(guī)3C賣場(chǎng)還是比較放心的。
相比較IT賣場(chǎng)里店員比顧客還多的現(xiàn)象，3C賣場(chǎng)顯然“清凈”的多。在這里，沒(méi)有店員會(huì)對(duì)你步步緊追，他們最多會(huì)在你詢價(jià)的時(shí)候?yàn)槟愫?jiǎn)單介紹下筆記本特點(diǎn)及實(shí)際價(jià)格，一般不會(huì)忽悠你購(gòu)買其它型號(hào)(并不是絕對(duì)不會(huì)對(duì)你轉(zhuǎn)型)。
國(guó)美商場(chǎng)里的海爾筆記本
3C賣場(chǎng)出售的家電部分型號(hào)可以以舊換新，筆記本也是如此，可享受10%以舊換新補(bǔ)貼(最多補(bǔ)貼不超過(guò)400元)。如果您剛好有不想繼續(xù)使用的筆記本，又不值幾個(gè)錢，不妨考慮用來(lái)補(bǔ)貼。
宏圖三胞的筆記本以舊換新宣傳條幅
由于廠商對(duì)不同類型銷售渠道有不同的政策，因此3C賣場(chǎng)在筆記本型號(hào)方面還是不很全面的，尤其是最新產(chǎn)品以及高端產(chǎn)品，售價(jià)也偏高。此外，筆記本品牌也不是非常全面(不過(guò)您常見(jiàn)的品牌還是基本都有的)，至于配件，種類就更少了，您要想在3C賣場(chǎng)給筆記本配上個(gè)Razer鼠標(biāo)、或者機(jī)械鍵盤，恐怕還不行。此外，3C賣場(chǎng)出售的筆記本議價(jià)稍微困難，要經(jīng)過(guò)店員、店長(zhǎng)層層磨嘴皮子，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且議價(jià)空間不大。
優(yōu)勢(shì)：渠道正規(guī)，產(chǎn)品放心
不存在黑導(dǎo)購(gòu)、轉(zhuǎn)型現(xiàn)象發(fā)生率極低，體驗(yàn)舒心
部分筆記本可以舊換新
不足：筆記本型號(hào)不全，尤其是新品及高端貨、筆記本配件
售價(jià)偏高，砍價(jià)難，不保點(diǎn)
筆者建議：
在售價(jià)方面，3C賣場(chǎng)已經(jīng)基本和IT賣場(chǎng)持平，并且對(duì)于那些并不熟悉IT賣場(chǎng)，怕上當(dāng)，且只想購(gòu)買一臺(tái)普通主流筆記本的朋友來(lái)說(shuō)，3C賣場(chǎng)憑借透明的價(jià)格、舒適的購(gòu)物體驗(yàn)以及完善的售后服務(wù)，無(wú)疑比較適合。#p#
B2C網(wǎng)上商城無(wú)產(chǎn)品體驗(yàn)
除了實(shí)體店面交易外，另外一個(gè)重要購(gòu)買途徑就是網(wǎng)上購(gòu)買了。近幾年，京東、高鴻、新蛋等B2C網(wǎng)上商城崛起，也有越來(lái)越多的筆記本品牌也開(kāi)設(shè)了專門的官方網(wǎng)店，給了消費(fèi)者很多足不出戶的購(gòu)機(jī)方式，您在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，只要能上網(wǎng)，就能輕松購(gòu)物。但是，網(wǎng)上購(gòu)買筆記本最大的弊病，就是您永遠(yuǎn)不知道將要送到您手中的筆記本的真實(shí)情況。
不拆箱，您永遠(yuǎn)不知道里面東西到底是好是壞(圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng))
官方網(wǎng)上商城：
目前，聯(lián)想、戴爾、惠普、索尼、蘋果等筆記本品牌都推出了專門的網(wǎng)上商城，產(chǎn)品型號(hào)也比較齊全，雖然帶票包郵，但為了保證經(jīng)銷商、3C賣場(chǎng)以及其它網(wǎng)上商城的利潤(rùn)，存在部分筆記本價(jià)格偏高現(xiàn)象。但是，如果您通過(guò)商城提供的電話或者QQ聯(lián)系銷售代表，價(jià)格也許會(huì)是另外一個(gè)樣子。
聯(lián)想官方商城【點(diǎn)擊進(jìn)入】
電話或QQ聯(lián)系，可享受優(yōu)惠?
優(yōu)勢(shì)：官方品牌保障
價(jià)格透明，坐等收貨
不足：無(wú)法先體驗(yàn)筆記本，后下單
必須先付款確認(rèn)訂單，后發(fā)貨，速度稍慢
價(jià)格偏高
建議：嘗試撥打銷售支持電話，獲取額外優(yōu)惠信息
京東、新蛋、高鴻等B2C網(wǎng)上商城
京東、高鴻、新蛋等大型B2C網(wǎng)上商城，大家都十分熟悉了。其中，前兩者在商品種類上比較齊全，后者價(jià)格普遍更低，性價(jià)比較高。而新蛋在售價(jià)方面和京東基本無(wú)二，但產(chǎn)品型號(hào)較少。不過(guò)總的來(lái)說(shuō)，這三大商城幾乎涵蓋了所有主流的筆記本型號(hào)，還能讓您貨比三家，比較值得考慮。
同一款筆記本三大網(wǎng)上商城價(jià)格對(duì)比：
京東售價(jià)
新蛋售價(jià)
高鴻售價(jià)
優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品相對(duì)齊全，選擇空間大
價(jià)格透明，也較為合理
支持貨到付款，發(fā)貨速度快
不足：購(gòu)買前無(wú)法先體驗(yàn)
一般用戶都選擇了先付款，后驗(yàn)貨，一旦產(chǎn)品出問(wèn)題，退貨、換貨麻煩
筆者建議：
官方、京東、高鴻、新蛋等B2C網(wǎng)上商城在購(gòu)買環(huán)節(jié)上十分簡(jiǎn)單，同時(shí)也不存在任何轉(zhuǎn)型等現(xiàn)象。筆者建議您在購(gòu)買前應(yīng)多查閱相應(yīng)筆記本的相關(guān)評(píng)測(cè)、網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)等信息，以便盡可能的熟悉產(chǎn)品的方方面面。此外，收貨環(huán)節(jié)，您也應(yīng)盡量爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)拆包裝驗(yàn)機(jī)，以免產(chǎn)生售后糾紛。#p#
淘寶網(wǎng)賣家良莠不齊
除了之前提及的B2C網(wǎng)上商城，還有另外一條購(gòu)買途徑，它價(jià)格優(yōu)勢(shì)最大，筆記本種類最為齊全，它就是淘寶。目前，已經(jīng)有不少筆記本品牌在淘寶商城設(shè)立了官方旗艦店，而打著旗艦幌子的個(gè)人店鋪，也比比皆是。
到底哪個(gè)是官方的?亦或都不是?
同時(shí)，根據(jù)筆者觀察，不管是淘寶商城，還是個(gè)人淘寶網(wǎng)店，其促銷的筆記本售價(jià)都比較模糊，同時(shí)參數(shù)也參差不齊。如這個(gè)：
這個(gè)到底是g6-1100TX，還是1100AX?價(jià)格又是多少?
其在網(wǎng)店顯示售價(jià)4399-4750元，型號(hào)也分為采用Intel處理器的1100TX以及采用AMD處理器的1100AX，此外，下面的參數(shù)列表中竟然給出了三種處理器規(guī)格、共計(jì)5種的硬件搭配，價(jià)格究竟多少，讓人費(fèi)解。
此外，由于您永遠(yuǎn)不知道商家?guī)足@、幾皇冠背后的真實(shí)信譽(yù)情況，因此在淘寶購(gòu)買筆記本的風(fēng)險(xiǎn)較高，尤其是當(dāng)您選擇低價(jià)格鋌而走險(xiǎn)的時(shí)候。
同樣的電腦，售價(jià)便宜了，但這5桃心的信譽(yù)等級(jí)實(shí)在讓人不想冒險(xiǎn);而信譽(yù)等級(jí)高的淘寶商家，也未必就能讓人放心。
優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品齊全，選擇空間大，價(jià)格便宜
支持支付寶
不足：購(gòu)買前無(wú)法先體驗(yàn)
商家良莠不齊，信譽(yù)等級(jí)也不完全可信
筆記本配件造假概率高
部分消費(fèi)者需變更支付寶支付上限
配送過(guò)程中可能造成商品損壞
筆者建議：
淘寶上筆記本雖然便宜，但也充滿風(fēng)險(xiǎn)。筆者建議消費(fèi)者盡量選擇支付寶等第三方支付平臺(tái)，這樣即使出了糾紛，也能通過(guò)拒絕付款的方式，挽回自己的利益。
各渠道比較：
全文總結(jié)：
筆者觀點(diǎn)，認(rèn)知自身對(duì)筆記本的需求，選好機(jī)型，了解其相信性能、優(yōu)缺點(diǎn)信息，肯定是您買本前必做的功課。而購(gòu)買環(huán)節(jié)，消費(fèi)者還應(yīng)保持理智，不被店員的幾句忽悠而轉(zhuǎn)型，筆記本大不了不買，吃虧上當(dāng)就得不償失了。而付款環(huán)節(jié)，筆者還是建議消費(fèi)者能拖則拖(此處針對(duì)IT賣場(chǎng)以及淘寶)，只有錢在自己口袋，才能掌握主動(dòng)權(quán)，最大限度保護(hù)自身權(quán)益。
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