打印亂碼的故障在打印中時有發生。每每發生這種情況都令人不知所云。確實，沒有專業知識的武裝，的確沒有太好的解決辦法。這也是筆者今天介紹打印亂碼故障排除的原因。亂碼故障的排除主要可以通過以下幾個方面來處理：

驅動程序修改法

在出現打印亂碼的故障中，由打印機驅動程序安裝錯誤會引起的亂碼故障。由于在打印機程序安裝過程中，打印機驅動程序常常會與某些應用程序共用相同的動態鏈接文件，因此在對應用程序頻繁執行卸載和刪除操作時，打印機驅動程序也很容易受到破壞。而在這個過程中，打印機的程序一旦少了某個驅動文件，在打印機工作的時候就容易出現打印亂碼的故障。對于這種故障，通常解決的辦法有以下幾點：

首先，檢查打印機的當前安裝驅動程序是否是原機附帶。保證打印機驅動程序的準確無誤施解決驅動故障的***步。如果不是因為這個原因，則卸載打印機所使用的驅動程序，并安裝原裝驅動程序，并重新啟動打印機進行打印。安裝完準確驅動之后，打印機再進行打印測試，看看此時的打印亂碼故障是否能排除。

接下來，可以查看當前計算機系統中是否同時安裝了多個不同版本的打印機驅動程序，或者安裝了多個不同類型的打印驅動程序。在打印機的使用過程中，如果系統中的確安裝了多個打印驅動程序的話，難保它們在工作時不發生沖突現象，從而導致打印機出現打印亂碼故障。因此在多臺打印機都安裝驅動程序之后，建議先將系統中所有的打印機驅動程序全部刪除干凈，然后重新安裝正在使用打印機的驅動程序，這樣就能避免打印機在工作時受到驅動方面的沖突。

***，檢查一下當前使用的打印機驅動程序是否屬于***版本;由于打印機硬件性能的更新速度沒有軟件快，為了確保打印機各方面的性能都能保持穩定，及時將打印機驅動程序更新到***版本是很有必要。要想查看當前打印機驅動程序的版本時，只要先打開系統的屬性窗口，然后單擊其中的“設備管理器”按鈕，從彈出的系統列表中，用鼠標右鍵單擊目標打印機對應的圖標選項，從彈出的右鍵菜單中執行“屬性”命令，進入到打印機屬性設置窗口;單擊該窗口中的“驅動程序”標簽，然后在對應的標簽頁面中，大家就能知道當前的打印驅動程序是什么版本了。一旦發現該版本比較舊時，可以直接從網上下載得到***版本的打印機驅動程序，然后通過“驅動程序”標簽頁面中的“更新驅動程序”功能來完成打印機驅動程序的升級操作。

需要提醒的是，由于Windows操作系統自身就內置了許多型號的打印機驅動程序，因此一旦打印機連接到Windows系統中后，它就會自動識別到打印機并自動把系統內置的驅動程序安裝好;然而系統的默認驅動程序一般都比較舊，無法讓打印機工作在最穩定的狀態，因此在安裝打印驅動程序時，***不要選擇自動搜索打印程序，而應該通過打印機安裝向導安裝，來將原裝的打印驅動文件導入到系統中。

打印服務重啟法

這種方法一般適用于打印機長時間工作之后繼續打印時出現的亂碼故障，由于長時間工作后打印機的緩存中保存了不少垃圾任務，這些任務如果超過一定的數值，就會導致打印機反應遲鈍或者反應出錯，從而有可能引發打印亂碼故障。遇到由這種因素造成的亂碼故障時，我們只要將打印機電源關閉一段時間，之后重新啟動打印機，這樣就能讓將打印緩存中的內容全部清除了。但有時單純依靠切斷打印電源的方法是無法將打印緩存中的內容徹底清除干凈的，因為系統會在打印機電源被切斷的一剎那，自動將打印緩存中的內容全部轉存到計算機硬盤緩存中，以后打印機重新啟動時，存儲在硬盤緩存中的垃圾內容又會自動恢復原位，這樣的話打印亂碼故障仍然還有可能出現。為此，我們需要采取打印服務重啟法，才能將由緩存引起的亂碼故障徹底解決掉：

首先打開系統的運行對話框，在其中執行“Services.msc”字符串命令，進入到系統服務列表窗口中;從該列表中找到“print spooler”選項，并用鼠標右鍵單擊之，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”選項，打開對應該服務的參數設置窗口;

單擊一下該窗口中的“停止”按鈕，然后單擊“確定”按鈕，此時再將打印機的電源切斷，這樣的話Windows系統就不會把當前打印緩存中的垃圾內容臨時轉存到硬盤緩存中了;

為了防止以前緩存在硬盤中的臨時作業又恢復到打印緩存中，我們還需要打開系統的資源管理器窗口，依次雙擊其中的“system32”、“spool”、 “printers”系統文件夾圖標，然后在“printers”子文件夾窗口中將所有臨時打印作業全部刪除干凈，這樣一來打印機再次接通電源時就不會遇到垃圾緩存復位的問題了;

下面，為了確保打印機以后能夠正常工作，我們還需要再次進入到系統服務列表窗口，并雙擊“print spooler”服務選項，打開它的屬性設置窗口，再單擊其中的“啟動”按鈕，將打印機的后臺打印服務啟動起來，以后打印機重新工作時，就不會受到垃圾緩存的干擾了。

小提示：為了避免產生太多的垃圾緩存，大家在向打印機發送打印文檔時，要保持一定的時間間隔，不要在很短的時間內就向打印機發送很多個打印文檔，否則的話緩存容量較小的打印機很容易出現亂碼故障。

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