先運行清零軟件，然后操作打印機：

1、先按著停止/重置鍵，

2、然后按電源鍵開機(別松開)，這時打印機沒反應，僅電源指示燈亮。

3、然后松開停止/重置鍵。

4、然后再按兩下停止/重置鍵,同時松開電源健和停止/重置鍵，啟動完畢,打印機顯示為"0"。（如果不是顯示為“0”，請關機重新操作。)

5、電腦提示找到新硬件并提示安裝驅動，不用管它，如果沒有找到新硬件，建議重啟電腦或更換電腦試試。（如果電腦找不到新硬件，清零軟件是無法使用的）

6、在清零軟件點“EEPROM”鍵（如果顯示錯誤 比如 002 ，點確定即可）

7、點“Main”鍵進行廢墨計數器清零（打印機放一張紙，會打印出D=000.0，表示清零成功）清零軟件顯示“A function was finished”

關打印機重啟，測試打印機（如果不能打印，請看墨水監控是不是缺墨或其它故障）

以上方法親測可用。
 

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