開發者對Android Market改進的三大建議
Bionic Panda Games之前的游戲采用的是PayPal計費系統,也有用戶要求他們添加信用卡付費選項,該公司于一周前在其首款游戲《Aqua Pets》中推出了谷歌應用內置計費服務,決定先看看這個計費系統的運行效果,并根據采用該服務的用戶數量,以及谷歌抽成30%傭金等情況判斷這種選擇是否劃算。
雖然他們并非iOS應用開發商,但通過短期觀察他們就發現,蘋果向iOS開發商征收30%的傭金其實并無不妥,理由如下:
1.蘋果已經擁有2億個以上的用戶信用卡帳戶,它已為應用開發商帶來龐大的付費用戶基礎,所以蘋果理應向開發商征收獲取這些用戶的相關費用。
2.蘋果iOS平臺一開始就排除了其他計費選項,要求所有用戶和開發商只能選擇該平臺所提供的計費服務,這一點與Facebook等其他平臺明顯不同。
通過一周的觀察,Bionic公司決定深入分析游戲首周付費用戶的相關數據。谷歌推出了一個帳號使用年齡的功能“Account Age”,支持開發商查看特定用戶通過谷歌Checkout帳號執行交易的歷史,Bionic公司通過該功能制作了第一周付費用戶數據圖表:
Google In-App Billing Customers by Account Age
他們發現該圖表中深藍色塊的信息最有趣——將近25%的用戶使用谷歌Checkout帳號的時間尚不足一周,他們帳號的實際使用歷史在0至1天以內,也就是說,他們是為了購買游戲中的付費功能,才剛注冊了Checkout帳號。另外還有21%的用戶使用其帳號的時間不滿一個月,他們也屬于Android生態圈中的新晉付費用戶。
作者Charles Hudson稱他們非常希望谷歌應用內置計費系統可以迅速獲得成功,因為這對該平臺的所有免費和付費應用開發商都有益處,但他認為如果谷歌想進一步擴大該計費系統的影響力,就應該考慮三種改進措施:
1.對那些引進谷歌Checkout新用戶的應用開發商提供補貼獎勵:對多數開發商來說,如果每個帳號被激活時,谷歌就為開發商提供5至10美元的獎勵,就可以極大提高開發商引進新用戶的積極性。如果谷歌想收獲更多用戶,完全可以考慮從補貼開發商的層面入手。
2.強制推行谷歌應用計費系統,將其作為Android Market唯一計費選項:作者認為,該平臺如果能全程提供谷歌Checkout的計費服務,這一點將有助于加深終端用戶對谷歌計費系統的印象,有可能因此而進一步擴大其付費用戶規模。采納用戶所熟悉的標準化、簡化、連貫的結賬方式,不但可方便用戶購買應用內置付費功能,而且也會給該平臺帶來更多凈收益。
3.取消2011年向應用開發商征收的30%傭金:谷歌征收30%的傭金,也是有些開發商遲遲不肯推出谷歌應用內置計費系統的原因之一。作者建議谷歌在2011年暫時取消這項政策,雖然這可能讓谷歌花費一些成本,但這種零成本的交易過程卻可以吸引更多開發商采納該服務,并鼓勵用戶使用該選項。谷歌可以等到2012年該平臺形成了龐大的付費用戶規模后,再讓這項收費政策復出,因為到那時候開發商已積攢足夠的用戶基礎,并可通過該計費系統創造更多收益。
當然,Android Market是谷歌打造的平臺,它有權決定最終作何選擇。但作者還是認為,優化Android Market的計費服務是該平臺發展過程中所需考慮的頭等大事,解決這一問題可形成用戶、開發商和谷歌三方同時受益的多贏局面。
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