BlackBerry怎么在中國就玩不轉(zhuǎn)？
“一時瑜亮”在市場上絕對不代表從容靜態(tài)，甚至往往象征競爭的嚴(yán)酷。比如手機界的Blackberry和iPhone。2011年，BlackBerry手機(黑莓)，蘋果iPhone的競爭死敵，在今年初推出了Torch 9800手機的升級版本——BlackBerry Torch 2。
據(jù)介紹，BlackBerryTorch 2搭載了1.2GHz的處理器，極大地提高了運行速度，號稱“戰(zhàn)斗機”。它不僅有3.2英寸的VGA觸摸屏、8GB的內(nèi)存和512MB RAM，還支持NFC、GPS、藍(lán)牙2.1，并配備一個裝有閃光燈的500萬像素攝像頭、1300mAh的電池。
Blackberry，盡管它不斷地推出升級新產(chǎn)品，也盡管它在歐美商務(wù)領(lǐng)域備受人追捧，還擁有奧巴馬這樣的鐵桿粉絲，然而在中國市場卻不及iPhone受用戶歡迎。
BlackBerry手機自2005年先于蘋果iPhone進(jìn)入中國市場，當(dāng)初聯(lián)手中國移動，掀起了智能手機市場第一輪“墨攻”。但入華幾年銷售業(yè)績并不盡如人意。
那么，BlackBerry手機為何在歐美受歡迎，在華卻不及iPhone受用戶青睞?又為何一直未打開中國市場呢?
BlackBerry手機RIM造
BlackBerry手機(Blackberry)是由加拿大Reserach In Motion(簡稱RIM)公司推出的一種無線手持郵件解決終端設(shè)備。
1997年， RIM為BellSouth(南貝爾公司)開發(fā)研制了一個價值5000萬美元的無線電子郵件設(shè)備，成為移動電郵的開山之作。1998年BlackBerry正式命名，用戶的電郵可以自動發(fā)送到手機上，用戶不必在線，也不必自己接收，方便而且安全。因其使用了標(biāo)準(zhǔn)的QWERTY英文鍵盤，看起來像是草莓表面的一粒粒種子，所以得名“黑莓”，該設(shè)備在后期加入了手機的功能，所以國內(nèi)普遍稱之為“BlackBerry手機”或“黑莓手機”。
但是一般俗稱的BlackBerry機，指的卻不單單是一臺手機，而是由RIM推出，包含服務(wù)器(郵件設(shè)定)、軟件(操作接口)以及終端(手機)大類別的Push Mail實時電子郵件服務(wù)。
BlackBerry手機的特點是該設(shè)備與RIM公司的服務(wù)器相結(jié)合，依賴于特定的服務(wù)器軟件和終端，兼容現(xiàn)有的無線數(shù)據(jù)鏈路，實現(xiàn)了遍及北美、隨時隨地收發(fā)電子郵件的夢想。
起初人們并沒覺得這塊又黑又大的東西有何神奇之處，它真正風(fēng)靡全球的轉(zhuǎn)機是“9 ?11”恐怖襲擊事件發(fā)生。當(dāng)時全美通訊系統(tǒng)處于癱瘓，但Blackberry卻能獨特地及時傳遞了災(zāi)難現(xiàn)場的信息，為此在美國掀起了擁有一部Black berry終端的熱潮。
如今在美國，如果一個公司沒有給它的員工配備BlackBerry手機，那么這個公司的效益一定不會好。公開數(shù)據(jù)顯示，世界上BlackBerry用戶有1200萬。
在華銷售不及iPhone
iPhone與Blackberry兩種產(chǎn)品，在市場上曾經(jīng)一時瑜亮。
市場分析機構(gòu)comScore稱，蘋果iPhone在美國智能手機市場上每增長1個百分點，RIM美國份額則一般會對應(yīng)下滑1個百分點。
BlackBerry在歐美世界500強企業(yè)中非常流行，且先于蘋果iPhone進(jìn)入中國市場，但至今并未真正打開中國市場，其銷售程度遠(yuǎn)不如iPhone。
RIM公司早在1998年即在中國注冊了BlackBerry商標(biāo)，之后與國產(chǎn)廠商合作進(jìn)入中國。幾年過去即成折戟局面。
有分析人士認(rèn)為，BlackBerry面向高端商務(wù)而不是面向普通消費人群，用戶定位本身即存在限制。另有專家認(rèn)為，其按鍵鍵盤式設(shè)計不符合中國人習(xí)慣。2007年下半年，RIM推出符合日本用戶習(xí)慣的按鍵和界面，但一直未能設(shè)計出適合中國人使用的輸入方式。
2009年5月17日，iPhone在與中國移動婚變后，與聯(lián)通締結(jié)婚約正式嫁入中國。
其實，早在2007年下半年，中移動與蘋果就引入iPhone展開接觸，但中移動和蘋果就引入iPhone手機談判曾經(jīng)一度陷入僵局，有消息人士稱其原因是利潤分配有分歧。
據(jù)悉蘋果要求獲得每一個iPhone用戶為運營商帶來收入的20%～30%的分成。但這樣的條件已經(jīng)讓移動難以接受，隨后蘋果又提出，每銷售一部手機，一次性向蘋果補貼600美元。但不管怎樣， iPhone最后也未嫁給中國移動。
據(jù)悉，自從蘋果在中國推出iPhone之后，其熱銷程度從未減弱過。據(jù)摩根士丹利近期發(fā)布的一份針對中國消費者購買3G手機的調(diào)查指出，30%的受訪者計劃首選購買iPhone手機。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示，一季度，蘋果大中華區(qū)營收達(dá)26億美元，較上年同期增長4倍。可見，這是BlackBerry手機所不及的。
水貨充斥市場
雖然BlackBerry手機在中國國內(nèi)用戶群體已經(jīng)初具規(guī)模，但用戶購買的大多還是水貨。
當(dāng)前，國內(nèi)市場上充斥了BlackBerry原裝水貨機、二手機、翻新機等多種貨源，使得消費者無從分辨，也不敢輕易購買。更甚的是，據(jù)悉淘寶上一些商家，也經(jīng)常拿來一些翻新的檔次非常差的BlackBerry機，號稱所謂的14天機來賣，價格一度壓低到400、500 元不等。
對此，有市場人士指出，前幾年，BlackBerry手機在國內(nèi)并沒有行貨(個別定制機除外)，而在國外也主要是由運營商定制服務(wù)的，從理論上來說，進(jìn)入中國市場的BlackBerry手機并沒有真正意義上的“全新機”，所以BlackBerry手機的價格中，成色是一個比較大的因素，成色好與不好，其價格差異會比較大，而是軟解還是硬解也決定了價格上的差異。
另外，值得注意的是，部分BlackBerry手機在進(jìn)入國內(nèi)市場之前，就被進(jìn)行了“打孔”處理，這樣的機器其實算是報廢的了，但是一些商家通過“飛線”之類的手段使其起死回生，然后進(jìn)行銷售，這種方式對商家來說是暴利，但是對用戶來說則蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2009年12月7日， RIM公司和神州數(shù)碼在北京簽署合作協(xié)議，神州數(shù)碼將在中國分銷BlackBerry智能手機，這意味著國內(nèi)個人消費者首次能買到行貨BlackBerry手機。
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