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路由故障:NE5000E路由器Telnet失敗

運維 網絡運維
NetEngine 5000E核心路由器(以下簡稱NE5000E)是華為公司面向互聯網骨干節點、城域網核心節點以及數據互聯中心節點推出的超級核心路由器產品。NE5000E基于先進的ASIC技術、網絡處理器技術、IPv6技術和光背板互連技術,采用分布式和可擴展性設計,具備海量交換容量和超高轉發性能,全面滿足新一代互聯網對帶寬性能、服務質量、業務提供能力的需要。

NE5000E路由器所具備的高性能、豐富業務特性、高可靠性和模塊化擴展性,使網絡更富價值,是下一代互聯網和電信網的理想選擇。 下面讓我們看看NE5000E路由器Telnet失敗的故障解決辦法。

網絡環境

在下圖的網絡中,業務運行正常。

設備組網圖

路由故障:NE5000E路由器Telnet失敗

配置完成后,通過外網或者NE5000E-1上可以Ping通NE5000E-2,但是無法Telnet到NE5000E-2。如果先從外網登陸到NE80上,則能夠Telnet到NE500E-2。

故障分析

步驟 1     分析Telnet與Ping的區別在于:Ping可以直接在NE5000E-2接口返回包,而Telnet服務需要上送到NE5000E-2主控處理。根據現象信息,估計是接口板到主控的通道受到了影響。

步驟 2     在NE5000E-1上執行命令:ping 221.238.222.254,返回信息正常。

步驟 3     在NE5000E-1上執行命令:ping –r 221.238.222.254,結果返回失敗。

基本可以確定是上送主控有問題。

說明:采用記錄路由的方式ping NE5000E-2,NE5000E-2接到報文后需要上送主控處理。

步驟 4     登陸NE5000E-2,執行命令:display cpu-usage slot 6,發現6號板CPU使用率較其他接口板為高。

步驟 5     登陸NE5000E-2,執行命令:display ip statistics slot 6,

顯示信息如下:

  1. Input:   sum      1952585742      local                0  
  2.  
  3. bad protocol       0      bad format           0  
  4.  
  5. bad checksum       0      bad options          0  
  6.  
  7. TTL exceeded   165074682 

 

由顯示信息可知,NE5000E-2的6號板有大量的TTL超時報文的上送,而且增長很快。

步驟 6     登陸NE5000E-1,執行命令:display ip statistics slot 6,發現6號板也存在大量的TTL超時報文的上送。

問題確認。由于有大量異常報文的上送占用了上送主控的帶寬,導致無法Telnet到NE5000E-2。

而且,由于流量從NE5000E-1上對內外網進行訪問,所以從外網登陸到NE5000E-2也要經過NE5000E-1到NE5000E-2互連的6號板。而從外網先登陸到NE80E,就避開了經過NE5000E-1到NE5000E-2互連的6號板,所以沒有問題。

----結束

處理步驟

盡管大量超時報文導致Telnet上送報文被擠掉,但該種情況不會影響正常的路由協議。只影響上送主控的報文,也不會影響正常的業務轉發。不需處理。

說明:協議報文的優先級比較高,有單獨的帶寬保證上送。

----結束

案例總結

由于暫時的路由環路導致NE5000E能Ping通而Telnet失敗。

Telnet和Ping報文上送的優先級較低,所以有大量的TTL報文上送時會導致Telnet和Ping上送到主控的報文被擠掉。但是,由于協議報文的優先級比較高,有單獨的帶寬保證上送,所以這種情況不會影響正常的路由協議,也不會影響正常的業務轉發。

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責任編輯:佚名 來源: 51CTO整理
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