【51CTO獨(dú)家特稿】今天是2010年的最后一天，很多人都在緊張的進(jìn)行年底收尾工作。作為一個(gè)運(yùn)維人員一年的枯燥工作馬上就要結(jié)束，讓我們回看這一年在枯燥的生活中尋找那一絲的快樂(lè)。

51CTO電子雜志：Linux運(yùn)維趨勢(shì)

系統(tǒng)運(yùn)維人員可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的救火隊(duì)，每當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)器故障的時(shí)候第一個(gè)想到的肯定是系統(tǒng)管理員或者是運(yùn)維人員，但是平日里大家甚至不知道你在哪里工作。運(yùn)維人員的工作十分枯燥基本沒(méi)有太多的樂(lè)趣。其實(shí)當(dāng)你回望從事系統(tǒng)運(yùn)維這項(xiàng)工作的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在每天枯燥的工作中還是存在著一絲的快樂(lè)。

下面是幾位運(yùn)維人員在從事工作中體會(huì)的那一絲快樂(lè)，在這里與大家分享希望可以讓大家在枯燥的工作之余有一個(gè)良好的心情。

“原來(lái)生活可以這么簡(jiǎn)單”

在我的一位同事中有一位從事過(guò)多年的系統(tǒng)運(yùn)維工作，每當(dāng)提到那段生活的時(shí)候他就會(huì)很感慨的和我說(shuō)“其實(shí)生活可以如此簡(jiǎn)單”。

其實(shí)運(yùn)維人員在剛剛?cè)氲赖臅r(shí)候都會(huì)遇到類(lèi)似的狀況。當(dāng)時(shí)他負(fù)責(zé)的服務(wù)器與搜狐的服務(wù)器在同一個(gè)機(jī)房中，其中的一臺(tái)服務(wù)器需要重新安裝系統(tǒng)，正巧碰到搜狐的運(yùn)維也在維護(hù)服務(wù)器。兩撥運(yùn)維人員同時(shí)開(kāi)始維護(hù)服務(wù)器，搜狐的運(yùn)維把U盤(pán)插上按了幾下就出去抽煙聊天，所有的設(shè)置都是自動(dòng)完成的；另外的這班將系統(tǒng)盤(pán)塞進(jìn)光驅(qū)之后站在屏幕前等著安裝，時(shí)不時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行些設(shè)置，搜狐運(yùn)維看似很正常的舉動(dòng)讓他們很吃驚。

在維護(hù)完成之后就跑過(guò)去問(wèn)：“你們可以用U盤(pán)安裝？”

搜狐的運(yùn)維表情有些困惑的回答：“是的。”

“自動(dòng)安裝的？”

“啊.....”

“原來(lái)生活也可以這么簡(jiǎn)單....”

“信息化也需要人來(lái)做”

一位信息化部署主管在回憶他這一年的工作時(shí)大發(fā)感慨“信息化也需要人來(lái)做”。

這位仁兄在一次企業(yè)庫(kù)房部署信息化的時(shí)候遇到了一位“非暴力不合作”的同事，由于不能很好的完成上級(jí)布置的工作只有親自上陣去完成本不是自己的工作，給整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)行編碼再代碼錄入到系統(tǒng)中。后果就是犧牲自己一周的寶貴時(shí)間，不過(guò)還是在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成了工作。

在完成部署項(xiàng)目之后這位仁兄最大的一個(gè)感觸就是：“原來(lái)信息化不是說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，信息化也需要人來(lái)做啊”話雖如此，不過(guò)看著在自己的努力下項(xiàng)目一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)展，心中還是有著一絲的成就感。

在一個(gè)企業(yè)中運(yùn)維人員的職位往往都不會(huì)很高，尤其是在部門(mén)間協(xié)作時(shí)就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，相信很多運(yùn)維人員也深有體會(huì)。

“野百合”也有“春天”

談到成就感，我想到了一位找到“春天”的“野百合”。當(dāng)然這里說(shuō)的“野百合”也是一位從事系統(tǒng)運(yùn)維的兄臺(tái)找到的“春天”指的是他自己看手冊(cè)搞定了整個(gè)項(xiàng)目。

話說(shuō)這位“野百合”在2009年到2010年之間做數(shù)據(jù)切換的時(shí)候由于試運(yùn)行的系統(tǒng)中存在著大量的垃圾數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)討論需要從新進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，但是面臨巨量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的再錄入過(guò)程。悲劇往往就是在這個(gè)時(shí)候發(fā)生的，在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候整套系統(tǒng)的部署方不會(huì)提供任何技術(shù)支援。這位百合兄在沒(méi)有任何的技術(shù)支持下翻破系統(tǒng)手冊(cè)終于采用了非正常的手段完成了整套方案，當(dāng)然非正常手段就不便透露了。

當(dāng)項(xiàng)目完成的時(shí)候心中的那種成就感不言而言，“金榜題名時(shí)”也不過(guò)如此，這也許就是野百合的春天吧。

錯(cuò)誤與飯碗不能共存，但是工作會(huì)伴隨脫發(fā)

人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，運(yùn)維也是人也會(huì)犯錯(cuò)誤，但是錯(cuò)誤一般不能與工作共存。撫琴煮酒是大家都十分熟悉的一位在職運(yùn)維，當(dāng)我和酒哥談到工作中發(fā)生的錯(cuò)誤時(shí)，酒哥很激動(dòng)的說(shuō)：“錯(cuò)誤，看是發(fā)生在哪個(gè)方面,如果是內(nèi)網(wǎng)開(kāi)發(fā)環(huán)境,想怎么發(fā)生就怎么發(fā)生；如果是在線環(huán)境，特別是影響跑單業(yè)務(wù)(即錢(qián)方面)的錯(cuò)誤，那就要看你的Boss能原諒你不?”

運(yùn)維人員的工作壓力很大，對(duì)于很多運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)每天不一定每天都守在機(jī)房，但是機(jī)房的一舉一動(dòng)必須了如指掌。說(shuō)到工作壓力酒哥感慨的說(shuō)：“我的許多搞開(kāi)發(fā)的同事都在脫發(fā),相對(duì)而言，其它方面的工作較輕松些，比如測(cè)試、項(xiàng)目整理方面。”

明天就是2011年，運(yùn)維人員已然緊張會(huì)有工作，在緊張而枯燥的工作中我們不妨回頭看看即將過(guò)去的2010，去尋找隱藏在工作中的那一絲快樂(lè)。

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