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修復(fù)McAfee誤殺門(mén)受損電腦的方案講述

安全
下面的文章主要介紹的是正確修復(fù)因McAfee誤殺門(mén)而受損的電腦的實(shí)際操作流程,以下就是文章的主要內(nèi)容的詳細(xì)介紹。

以下的文章主要向大家描述的是正確修復(fù)因McAfee誤殺門(mén)而受損的電腦的實(shí)際操作,McAfee在上周三向企業(yè)用戶推送了一個(gè)安全軟件病毒庫(kù)升級(jí),但是這次的升級(jí)將會(huì)誤殺一個(gè)重要系統(tǒng)文件,導(dǎo)致Windows XP系統(tǒng)的電腦自動(dòng)關(guān)機(jī)或者重啟。

如果你使用的是Vista或者Windows 7,那么將不會(huì)受到此次誤殺的影響。

截止美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間22日下午3點(diǎn),McAfee仍然沒(méi)有正式發(fā)布在修復(fù)補(bǔ)丁,用以修復(fù)在周三的病毒庫(kù)更新后出現(xiàn)的誤殺事件。

如果你的電腦出現(xiàn)了自動(dòng)關(guān)機(jī)的癥狀,你需要做哪些事件來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?

· 第1步:打開(kāi)命令行提示符——開(kāi)始菜單,運(yùn)行,輸入“cmd”,回車(chē)。

· 第2步:輸入“shutdown -a”,這樣可以防止出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)。

McAfee為這個(gè)問(wèn)題臨時(shí)準(zhǔn)備了兩個(gè)非正式補(bǔ)丁。但每一個(gè)補(bǔ)丁都需要復(fù)雜而且混亂的安裝步驟。如果你不是電腦方面的專家,你應(yīng)該嘗試看看如下的幫助。

修補(bǔ)的開(kāi)始,我們要從開(kāi)始菜單中打開(kāi)McAfee的程序主界面,關(guān)閉“訪問(wèn)防護(hù)”和“實(shí)時(shí)監(jiān)控”。

· 第1步:點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單——程序——McAfee——VirusScan控制臺(tái)”

· 第2步:右鍵點(diǎn)擊“訪問(wèn)防護(hù)”

· 第3步:選擇“關(guān)閉”

如果你的網(wǎng)絡(luò)正常,下載由McAfee提供的補(bǔ)丁程序 EXTRA.ZIP ,并解壓,其中有EXTRA.DAT(提示:下載地址中的Nai.com是McAfee的站點(diǎn),用戶可以放心下載)。當(dāng)EXTRA.DAT解壓完成后:

· 第1步:點(diǎn)擊開(kāi)始,運(yùn)行,輸入“services.msc”,回車(chē)

· 第2步:右鍵點(diǎn)擊“McAfee McShield service”,選擇“停止”

· 第3步:拷貝EXTRA.DAT到“\Program Files\Common Files\McAfee\Engine”

· 第4步:回到“服務(wù)”窗口,右鍵選擇“啟動(dòng)”,重啟McAfee McShield service

· 第5步:回到VirusScan控制臺(tái),重新打開(kāi)訪問(wèn)防護(hù)

· 第6步:右鍵點(diǎn)擊“訪問(wèn)防護(hù)”

· 第7步:選擇“打開(kāi)”

· 第8步:在VirusScan控制臺(tái)中,找到“隔離區(qū)管理策略”

· 第9步:點(diǎn)擊“管理”標(biāo)簽

· 第10步:挨個(gè)兒右鍵點(diǎn)擊隔離區(qū)里面的所有文件,選擇“還原”

當(dāng)然,這里有一個(gè)重大的問(wèn)題是,如果你的電腦已經(jīng)不能上網(wǎng)了,這時(shí)候怎么辦。這種情況很可能出現(xiàn),因?yàn)镸cAfee會(huì)誤刪32位Windows中重要的系統(tǒng)進(jìn)程SVCHOST.EXE,將有可能導(dǎo)致你無(wú)法上網(wǎng)。這個(gè)時(shí)候,你需要找一臺(tái)沒(méi)有收到誤殺影響的電腦,下載并且通過(guò)U盤(pán)或者光盤(pán)拷貝EXTRA.DAT到你的電腦中。

也有第二種方法,在進(jìn)行EXTRA.DAT修復(fù)之前,我們需要在另一臺(tái)干凈的Windows系統(tǒng)上拷貝一些文件。進(jìn)入到這臺(tái)系統(tǒng)的C:\WINDOWS\system32,把里面的SVCHOST.EXE拷到你的U盤(pán)上,然后將這個(gè)文件粘貼到受影響的電腦的同樣位置,重啟被McAfee損壞的電腦。

由于安全軟件的更新導(dǎo)致的系統(tǒng)故障比較少見(jiàn),但此前也不是沒(méi)有過(guò)。最近的一些誤殺事件包括:2009年11月,avast將數(shù)百個(gè)合法文件都識(shí)別為惡意威脅;2009年7月,Computer Associates將一個(gè)Windows系統(tǒng)文件當(dāng)作病毒刪掉了;2008年10月,AVG將ZoneAlarm識(shí)別成惡意軟件。

以上的相關(guān)內(nèi)容就是對(duì)修復(fù)因McAfee誤殺門(mén)受損的電腦的介紹,望你能有所收獲。

上述的相關(guān)內(nèi)容就是對(duì)修復(fù)因McAfee誤殺門(mén)受損的電腦的描述,希望會(huì)給你帶來(lái)一些幫助在此方面。

責(zé)任編輯:佚名 來(lái)源: 51CTO.com
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