在無線網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)絡(luò)的維護至關(guān)重要，那么我們這里就詳細(xì)的給介紹維護工作是如何進行劃分的，如何提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

在無線網(wǎng)絡(luò)管理中，非常重要也是需要豐富經(jīng)驗的一塊領(lǐng)域就是無線網(wǎng)絡(luò)維護和無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。這是做好無線網(wǎng)絡(luò)競爭的必備功課，那么更好的網(wǎng)絡(luò)性能必然能吸引大量的用戶，所以，管理維護方面是一點也不能放松的。那么本文就將為大家詳細(xì)介紹一下相關(guān)的內(nèi)容。

如何提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,增強競爭力呢?我認(rèn)為必須既要加強基礎(chǔ)維護,確保設(shè)備完好;又要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量?

一 無線網(wǎng)絡(luò)維護工作的劃分

按照工作性質(zhì)不同,可將無線網(wǎng)絡(luò)維護工作劃分為兩部分:基礎(chǔ)維護和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化?

基礎(chǔ)維護是指按照移動通信網(wǎng)絡(luò)維護規(guī)程,周期性地對無線網(wǎng)主設(shè)備及其配套設(shè)備所進行的日常維護和巡視檢查,包括清理設(shè)備及機房環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)備的搶修和應(yīng)急等工作,主要目的是通過日常無線網(wǎng)絡(luò)維護及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題,排除故障,確保設(shè)備完好?

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是在設(shè)備完好的基礎(chǔ)上,借助于測試工具和分析軟件通過諸如站址?載頻配置?天線高度?俯仰角?方位角?中繼的配備以及BSC數(shù)據(jù)庫的設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整,達(dá)到***的組合,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,增強網(wǎng)絡(luò)競爭力的高層次的無線網(wǎng)絡(luò)維護工作,是無線網(wǎng)絡(luò)維護中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?

二 基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)維護是網(wǎng)絡(luò)維護工作的根基,是取得良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提和保障

任何設(shè)備從開通的***天起,就受到各種各樣環(huán)境因素的影響?對移動通信設(shè)備來講,影響設(shè)備正常工作的因素可分為外部因素和內(nèi)部因素,外部因素有電力?傳輸?機房的溫度?濕度?灰塵?以及水?火?雷?盜等;內(nèi)部因素有設(shè)備本身元器件的老化?軟件故障和參數(shù)設(shè)置等,諸多因素使得暴露或潛伏的故障伴隨著設(shè)備的運行?基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)維護工作不僅需要排除已發(fā)故障,還要排除潛在的隱患,做好故障的預(yù)防工作,即俗話說"防患于未然"?可見,基礎(chǔ)維護是維護工作的重中之重?

1基礎(chǔ)維護是設(shè)備完好的根本保證

根據(jù)工作的性質(zhì)分類,基礎(chǔ)維護可分為清網(wǎng)排障和日常維護?

清網(wǎng)排障是指集中處理網(wǎng)上問題,主要是因工程建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)割接遺留的問題,更新設(shè)備檔案資料,為日常維護和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)?

工程施工會改變網(wǎng)絡(luò)參數(shù),而工程規(guī)劃又未必能充分體現(xiàn)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;模塊的缺損?軟硬件版本之間不兼容和無線規(guī)劃的細(xì)微問題,均會影響網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量?因此需要在工程或網(wǎng)絡(luò)重大變更之后,及時清網(wǎng)排障,合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),并健全設(shè)備檔案資料?

日常無線網(wǎng)絡(luò)維護是指按照每種設(shè)備不同的檢測項目和周期進行巡視檢查,改善設(shè)備運行環(huán)境,以及時發(fā)現(xiàn)隱患,搶修設(shè)備的過程?只有加強日常維護,才能及時發(fā)現(xiàn)問題,縮短故障時間,避免重大的通信事故發(fā)生,有效地保持設(shè)備完好?

2基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)維護是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)

任何網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作必須以設(shè)備完好為基礎(chǔ),因為網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整必須符合網(wǎng)絡(luò)實際情況,在設(shè)備完好率不理想的情況下所做的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整,即便能使各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)達(dá)到較高水平,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量取得較大改善;但是,在排除了設(shè)備故障,完好率提高以后,精心調(diào)整的參數(shù)還能符合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀嗎,所做的優(yōu)化工作將前功盡棄?

3基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)維護是保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化成果的重要環(huán)節(jié)

通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,各項參數(shù)調(diào)整到***狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量自然大大改善,如果設(shè)備完好得不到保證,優(yōu)化成效又會功虧一簣?

安徽移動的移動通信網(wǎng)發(fā)展到目前水平,小區(qū)切換關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,頻率復(fù)用更為緊湊,無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在更大的程度上依賴于基站設(shè)備的完好率?基站載頻故障會改變頻率復(fù)用關(guān)系,破壞正常的切換秩序,產(chǎn)生系統(tǒng)內(nèi)干擾,影響話音品質(zhì),造成TCH掉話?擁塞,引起話務(wù)分布不均衡,嚴(yán)重影響無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量?上圖為合肥BSC1在六安路基站出現(xiàn)故障前后,各項網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的比對?可見,市區(qū)基站網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)非常依賴于設(shè)備的完好?所以,良好的優(yōu)化成果必須以良好的基礎(chǔ)無線網(wǎng)絡(luò)維護為保障,才能盡善盡美地提供一個高質(zhì)量的無線網(wǎng)絡(luò)?