對于路由器未接地引起的無法撥號的故障問題，本文給出了具體的操作，并且配有操作命令，大家看過之后相信能處理路由器引發的問題。

故障現象

筆者某次配置了一個AM模塊。出現了一個奇怪的問題。配置好后，撥入時沒有Modem撥號聲。只有電話的聲。并且音指示燈也不亮。當筆者拔下模塊上的電話線時。指示燈亮了。

配置

620#sh run

Building configuration...

Current configuration : 866 bytes

!

version 12.2

service timestamps debug uptime

service timestamps Jog uptime

no service password-encryption

!

hostname2620

enable secret 5 $1$pUrf$9xGOg.zyxKawi9NljLHHr1

usernameuser password 0 Cisco

ip subnet-zero

!

!

no ip DOmain-lookup

!

!

!

!

interface FastEthernet0/0

ip address 136.0.0.254255.255.0.0

duplex auto

speed auto

!

interface Group-Async1

ip unnumbered FastEthernet0/0

encapsulation ppp

async default routing

async mode interactive

peer default ip address pool lab

ppp authentication chap

group-range 33 48

!

!

ip classless

no ip http server

ip pim bidir-enable

!

!

line con 0

password cisco

line 33 48

login local

modem InOut

autocommand ppp

transport input all

autoselect ppp

stopbits 1

flowcontrol hardware

line aux0

line vty 0 4

password Cisco

login

!

no scheduler allocate

end

故障診斷過程

筆者仔細檢查配置文件，發現缺少ip pool，加上ip local pool lab(start ip addr)(stop ip addr)，沒有效果。后來筆者想到撥號采用的都是模擬信號，與接地有很大關系。沒自動應答:多半是接地問題。所以直接把路由器上的接地螺釘，用一根導線接到防靜電地板下面的鐵支柱上，問題解決了。

排除心得

路由器標準接地的方法是在鋪設電源線的時候放置一根地線，然后路由器的外殼接到地線上去就好?，筆者估計原來負責網絡系統搭建的廠商采用的電源線忽略了地線，否則也不會出現這樣的問艦。接路由器電源的時候如果有地線，一般不需要我們再接地了。